Technisch Applicatiebeheerder

Organisatie

De gemeente Zeist is een moderne, informele werkgever met ongeveer 400 medewerkers die voor circa 67.000 inwoners werken.

We hanteren de kernwaarden: vertrouwen, kracht en nabijheid, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.

De werksfeer is open en prettig; we stimuleren betrokkenheid, diversiteit en het toevoegen van jouw eigen perspectief.

Je krijgt ruimte om op basis van eigen verantwoordelijkheid te werken, met ondersteuning vanuit de organisatie om professioneel te groeien.

We zoeken geen perfectie maar iemand die met humor, lef en zelfkennis bijdraagt aan continuïteit en verbetering van onze ICT-dienstverlening.

Team

Het team Technisch Applicatiebeheer bestaat uit drie technisch specialisten en een coördinator en zorgt voor een stabiele, actuele server- en applicatieomgeving.

Wij onderhouden applicaties, koppelingen, certificaten en databases; bieden tweedelijns technische ondersteuning; beheren de remote desktopomgeving en applicatieservers; en dragen zorg voor back-up/restore en data-uitwisseling via de gegevensmakelaar.

Continuïteit, betrouwbaarheid en samenwerking met interne stakeholders zijn kern van ons werk.

Opdracht

Als (applicatie)beheerder ben je verantwoordelijk voor het uitrollen en beschikbaar maken van applicaties op gebruikerswerkplekken en speel je een sleutelrol in het project ‘Uitfaseren RDS’ en de migratie naar de nieuwe werkplekomgeving (Windows 11).

Je zorgt voor compatibiliteit, performance en gelijktijdig gebruik van meerdere applicaties op virtuele werkplekken en laptops.

Je implementeert en beheert Recast ter ondersteuning van werkplek- en applicatiebeheer en richt Role Based Access Control (RBAC) in volgens het least-privilege principe.

Daarnaast draag je bij aan de inrichting en het beheer van de CMDB (Gfacility), inclusief correcte registratie van configuratie-items en afhankelijkheden.

De werkzaamheden zijn structureel ingebed binnen het team en de organisatie; je werkt onder dagelijkse aansturing van de manager en neemt deel aan interne overleggen.

Vereist profiel

• Opleiding: MBO+/HBO in ICT of aantoonbare gelijkwaardige werkervaring in technisch applicatiebeheer.
• Ervaring: aantoonbare ervaring met implementatie en beheer van applicaties op werkplekken en migraties (bij voorkeur RDS-uitfasering en Windows 11).
• Technische vaardigheden: kennis van Recast (of vergelijkbare managementtools), ervaring met RBAC-implementatie, beheer van remote desktopomgevingen, Oracle-accounts, certificaten, databases en back-up/restoreprocessen.
• CMDB-kennis: ervaring met inrichting en beheer van een CMDB, bij voorkeur Gfacility, en met het vastleggen van configuratie-items en afhankelijkheden.
• Scripting en troubleshooting: kennis van PowerShell of vergelijkbare scripting, analytisch vermogen en ervaring met tweedelijns technische ondersteuning.
• Soft skills: duidelijke communicatie, samenwerkingsgericht, klant- en servicegericht, proactief, kritisch op veiligheid en gewend te werken volgens het least-privilege principe.
• Beschikbaarheid: bereidheid tot structurele inbedding in het team, werken vanuit Zeist en nauwe samenwerking met interne stakeholders.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkvaring in de afgelopen 10 jaar als Applicatie- / systeem beheerder.
• Aantoonbare werkervaring met Remote Desktop Services (RDS).
• Aantoonbare werkervaring met Deployment Tools.
• Aantoonbare werkervaring met beheer van Windows 11.

Wensen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in IT/ICT richting.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkvaring in de afgelopen 10 jaar als Applicatie- / systeem beheerder.
• Aantoonbare werkervaring met applicatiemigratie en werkplekbeheer.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een overheidsinstelling.
• Aantoonbare werkervaring met Windows 11 implementaties.
• Aantoonbare certificering op het gebied van IT / systeembeheer (bijvoorbeeld Microsoft).
• Aantoonbare werkervaring met het implementeren van Recast binnen een enterprise-omgeving.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwerpen en implementeren van RBAC-modellen binnen Microsoft-beheeromgevingen.
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten of doorontwikkelen van een CMDB en configuratiemanagementprocessen.

Competenties

• Analytisch vermogen: Je doorgrondt complexe vraagstukken en komt tot heldere oplossingen.
• Oplossingsgericht: Je denkt in mogelijkheden en neemt initiatief.
• Proactief: Je pakt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig.
• Eigenaarschap: Je pakt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig.
• Communicatief sterk: Je schakelt makkelijk met collega’s en stakeholders.
• Technisch inzicht: Je begrijpt de samenhang tussen systemen en applicaties.