Testautomation engineer II – 2FTE Dynamics Customer Engagement (CE)

Functieomschrijving

Als Testautomation engineer ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van kwaliteit en betrouwbaarheid van Microsoft Dynamics Customer Engagement (CE)-oplossingen die ondersteunend zijn voor werk en inkomen binnen het cluster Integraal Klantbeeld & CRM.
Je zet testautomatisering op, onderhoudt en verbetert regressie- en integratietesten en schrijft en beheert test suites in Robot Framework met BrowserLibrary/Playwright volgens standaarden en naming conventions.
Je denkt mee over teststrategie, testdata, testomgevingen en de CI/CD-integratie in Azure DevOps (pipelines, gated checks) en analyseert testresultaten met duidelijke communicatie over bevindingen en vervolgstappen.
Je werkt actief binnen een Agile/Scrum-team; je neemt deel aan sprintplanning, reviews en retrospectives en schakelt regelmatig met testlead, developers, analisten en product owners om acceptatiecriteria en risico’s vroeg te adresseren.
Daarnaast ondersteun je bij ontwerp en uitvoering van handmatige testen, draag je bij aan bouwblokken, standaarden en best practices, en deel je kennis om kwaliteitsverbetering in het ontwikkelproces te stimuleren.

Vereist profiel

• Minimaal 2–3 jaar ervaring als testautomation engineer of vergelijkbare rol, bij voorkeur binnen enterprise applicaties of CRM-omgevingen zoals Dynamics CE.
• Aantoonbare ervaring met Robot Framework en BrowserLibrary of Playwright voor het opzetten en onderhouden van geautomatiseerde test suites.
• Ervaring met CI/CD en Azure DevOps (pipelines, gated checks) en inzicht in integratie van testautomatisering binnen deploymentprocessen.
• Goed begrip van teststrategieën, testdata-opzet, integratie- en regressietesten en het vertalen van requirements naar testgevallen en testspecificaties.
• Sterke analytische vaardigheden, heldere communicatiestijl en ervaring met samenwerken in Agile/Scrum-teams; je kunt technisch en niet-technisch publiek overtuigend informeren over risico’s en releasewaardigheid.
• Bekendheid met scripting (bijv. Python of JavaScript), versiebeheer (Git) en kennisdeling middels reviews en documentatie is een pré.
• Zelfstandige, proactieve werkhouding, kwaliteitsgericht en bereid om handmatige testwerkzaamheden te ondersteunen wanneer nodig.

Eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring als Testautomation engineer.
• Aantoonbare ervaring met Robot Framework en bij voorkeur BrowserLibrary (Playwright) voor UI-testautomatisering.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een coachende houding: je neemt teams mee in het ‘waarom’ achter kwaliteit, faciliteert adoptie van de bouwblokken en stemt effectief af met zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Ervaring met CI/CD en het integreren van automated tests in build- en releaseprocessen, bij voorkeur met Azure DevOps.
• Gedegen kennis en ervaring van testmethodieken (ISTQB) en werken in een Agile / Scrum omgeving.
• Specifieke kennis van Dynamics 365 CE (Customer Engagement) is een grote pré.

Wensen

• Ervaring met CI/CD en het integreren van automated tests in build- en releaseprocessen, bij voorkeur met Azure DevOps.
• Gedegen kennis en ervaring van testmethodieken (ISTQB) en werken in een Agile / Scrum omgeving.
• Specifieke kennis van Dynamics 365 CE (Customer Engagement) is een grote pré.

Competenties

• Klantgerichtheid: Onderzoekt wensen en behoeften van klanten en anticipeert hierop in dienstverlening.
• Samenwerken: Levert een actieve bijdrage aan gezamenlijke resultaten in multidisciplinaire teams.
• Resultaatgerichtheid: Stelt ambitieuze doelen en realiseert deze binnen afgesproken termijnen.
• Flexibel gedrag: Past gedrag effectief aan situatie en stakeholder aan om doelen te bereiken.
• Leervermogen: Neemt nieuwe informatie op en past ideeën effectief toe in het werk.
• Probleemanalyse: Verzamelt en ordent relevante informatie, legt verbanden en benoemt oorzaken en risico’s.
• Oordeelsvorming: Weegt aspecten af op relevantie en haalbaarheid en trekt onderbouwde conclusies.
• Kwaliteitsgerichtheid: Streeft naar hoge kwaliteit van producten en diensten en onderneemt actie om deze te verhogen.