Opdracht / Doelstelling
Als verandermanager gebruik je het door Deloitte uitgevoerde vooronderzoek als uitgangspunt en ben je verantwoordelijk voor de aansturing, kwaliteitsborging en het overzicht op vier onmiddellijke verbeteropgaven binnen het EC L&D team: leverancierssegmentatie, rollen en verantwoordelijkheden, werkprocessen en taken & middelen.
Je werkt samen met vakgroep-leads die elk een verbeteropgave trekken en zorgt dat de verbeteringen worden doorontwikkeld en ingebed bij Inkoop, Juridische Zaken en de MDT’s, zodat er duurzame, DBV-brede procesverbetering ontstaat in het inkoop- en leveranciersmanagementproces voor IT.
Je bewaakt voortgang, kwaliteit, risico’s en inzet, stelt en realiseert een integraal verandermanagementplan (scope, aanpak, planning, budget, risico’s en communicatie) en rapporteert aan opdrachtgever en stuurgroep (directeuren I&A, F&I en JZ).
Je faciliteert adoptie door procedures, werkinstructies, RACI’s en werkprocesbeschrijvingen vast te leggen, trainingen en instructies te organiseren en procesdefinities te borgen in Engage (procesmanagementsysteem).
Daarnaast adviseer je welke type applicaties het inkoop- en leveranciersmanagement het meest impactvol ondersteunen en realiseer je samen met de organisatie een DBV-brede ‘handshake’ op de nieuwe taken, rollen en middelen. Inzet: 4 dagen per week (bij voorkeur maandag t/m donderdag), locatie Den Haag, hybride.
Vereist profiel
- Ervaren verandermanager met aantoonbare ervaring in grootschalige proces- en verandertrajecten, bij voorkeur binnen inkoop, leveranciersmanagement en IT-landschappen.
- Sterke projectmanagementvaardigheden: ervaring met opstellen en realiseren van veranderplannen, planning, budgetbewaking, risico- en stakeholdermanagement en rapportage aan directieniveau.
- Ervaring met inrichting van governance, RACI-modellen, rollen- en procesbeschrijvingen en het borgen van werkprocessen in een procesmanagementsysteem (bijvoorbeeld Engage).
- Aantoonbare ervaring met leverancierssegmentatie en het vertalen daarvan naar taakvereisten en organisatorische consequenties.
- Vaardigheid in adoptie-, communicatie- en trainingsplannen: vermogen om medewerkers te betrekken, te trainen en duurzame gedragsverandering te realiseren.
- Analytisch vermogen om te adviseren over welke applicatietypen het meest impactvol zijn voor inkoop- en leveranciersmanagement, inclusief afwegingen rond implementatie en gebruik.
- Sterke stakeholder- en verandercommunicatievaardigheden; ervaring met samenwerking binnen de (semi-)publieke sector en multidisciplinaire teams is een pré.
- Resultaatgericht, hands-on en tegelijkertijd vaardig in het bewaken van kwaliteit en governance; coachend leiderschap richting vakgroep-leads en projectteams.
- Beschikbaarheid: 4 dagen per week, bij voorkeur maandag t/m donderdag. Werkplek: Den Haag, hybride. Nederlands vloeiend in woord en geschrift.
Eisen
- De verandermanager acteert op academisch niveau en
- Heeft ervaring in verander- en procesmanagement/-herinrichting.
- De verandermanager is communicatief vaardig (zowel schriftelijk als verbaal), overtuigend en kan goed samenwerken met mensen binnen diverse afdelingen en geledingen van de organisatie.
- Het samenbrengen van de verschillende belangen van de interne klant, het team en de ketenpartners Inkoop en JZ (simultane belangenbehartiging) is een benodigde competentie.
- Hij/zij werkt zelfstandig, nauwkeurig en is praktisch ingesteld.
- Liefst is hij/zij bekend met Inkoop en Leveranciersmanagement