Wijkbeheerder

Functieomschrijving

• Als wijkbeheerder ben je zichtbaar aanwezig in de wijk en het eerste aanspreekpunt voor bewoners.
• Je signaleert en pakt meldingen en leefbaarheidsvraagstukken op, met nadruk op dagelijks wijkbeheer.
• De problematiek achter de voordeur is overwegend licht; je schat situaties in, voert gesprekken en zoekt samen naar passende oplossingen.
• Je voert huisbezoeken uit wanneer nodig, brengt zaken tijdig onder bij Sociaal Beheer en werkt samen met interne en externe partners.
• Je draagt actief bij aan een schone, veilige en prettige woonomgeving door preventie, signalering en het oppakken van reguliere leefbaarheidszaken.
• Het zwaartepunt ligt op contact met bewoners en het behoud van leefbaarheid in de wijk Tiel voor Stichting Thius.

Gevraagd profiel

• MBO-niveau werk- en denkniveau, bij voorkeur ervaring in wijkbeheer of vergelijkbare sociale wijkfunctie.
• Goede communicatieve vaardigheden, luisterend vermogen en vaardigheid in het voeren van kwetsbare gesprekken.
• Sterk in inschatten van situaties, oplossingsgericht werken en samenwerken met Sociaal Beheer en partners.
• Praktisch ingesteld, stressbestendig, zelfstandigheid in het uitvoeren van wijkrondes en huisbezoeken.
• Netwerker: onderhoudt contacten met bewoners, collega’s en externe partijen en handelt meldingen administratief af.
• Sociale sensitiviteit, respect voor privacy en het vermogen lichte sociale problematiek tijdig te signaleren en door te zetten.
• Affiniteit met de wijk Tiel, bereidheid tot aanwezigheidsuren in de wijk en in het bezit van vervoer of rijbewijs is een pré.

Eisen

• Is beschikbaar voor 24 uur per week (3 dagen per week).
• Is beschikbaar voor een periode van minimaal 4 maanden.
• Heeft ervaring met wijkbeheer, leefbaarheid of een vergelijkbare functie binnen een woningcorporatie.
• Is in staat zelfstandig bewonersgesprekken te voeren over leefbaarheid, lichte overlast en woonomgeving.
• Kan goed samenwerken met collega's van Sociaal Beheer en externe netwerkpartners.
• Is in het bezit van een rijbewijs B.
• Communicatief sterk: legt gemakkelijk contact met bewoners en partners.
• Omgevingsbewust: signaleert ontwikkelingen en knelpunten in de wijk tijdig.
• Proactief: pakt zaken op voordat problemen groter worden.
• Oordeelsvorming: weet wanneer zelf te handelen en wanneer een specialist moet worden betrokken.
• Samenwerkingsgericht: werkt effectief samen met collega's en externe partijen.
• Stressbestendig: blijft rustig en professioneel in lastige situaties.
• Resultaatgericht: richt zich op praktische en haalbare oplossingen.