Ook voor ZZP
Over Gemeente Weststellingwerf
Gemeente Weststellingwerf is een gemeentelijke organisatie in de provincie Friesland. Vanuit de gemeentelijke dienstverlening werkt de organisatie aan publieke taken voor inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners. Dat omvat onder meer dienstverlening aan inwoners, ondersteuning binnen het sociaal domein, financiële en administratieve processen, beheer van de openbare organisatie en het faciliteren van bestuurlijke werkzaamheden.
De gemeente heeft een breed werkgebied waarin beleid, uitvoering, ondersteuning en ontwikkeling samenkomen. Medewerkers werken bijvoorbeeld aan maatschappelijke ondersteuning, dienstverlening, bedrijfsvoering, facilitaire zaken en de voorbereiding en uitvoering van projecten in de gemeente. Ook de gemeenteraad en de griffie maken deel uit van de bestuurlijke context waarin professionals actief kunnen zijn. De opdrachten die via het platform worden aangeboden, laten zien dat Weststellingwerf externe expertise inzet voor zowel dagelijkse werkzaamheden als tijdelijke projecten en veranderopgaven.
Opdrachten bij Gemeente Weststellingwerf
De opdrachten van Gemeente Weststellingwerf bestrijken verschillende vakgebieden en niveaus. Binnen dienstverlening is er vraag naar professionals die processen bewaken, kwaliteit verbeteren en het functioneel beheer ondersteunen. Ook zijn er opdrachten voor functioneel en adoptiebeheer rond de raad en griffie. Deze rollen verbinden gebruikers, systemen en werkprocessen en vragen om een praktische aanpak.
Daarnaast biedt de gemeente interim werk binnen ondersteunende en specialistische functies. Voorbeelden zijn een medewerker facilitaire dienst en een financieel administrateur. In het sociaal domein gaat het om opdrachten voor een WMO-consulent en een trainee Wmo-consulent, waarbij kennis van gemeentelijke ondersteuning en contact met inwoners centraal staat. Verder zijn er mogelijkheden voor een projectleider Centrumontwikkeling Wolvega en een teamleider. Daarmee richt het aanbod zich op uitvoerende professionals, adviseurs, projectleiders en leidinggevenden.
Voor professionals die zoeken naar zzp opdrachten binnen de publieke sector kunnen deze opdrachten aansluiten bij ervaring in gemeentelijke dienstverlening, bedrijfsvoering, sociaal beleid, projectmanagement of organisatieontwikkeling. De combinatie van inhoudelijke en coördinerende rollen biedt ruimte voor verschillende expertises en ervaringsniveaus.
Als zzp'er of interim-professional aan de slag
Externe professionals dragen bij aan de continuïteit en ontwikkeling van de gemeentelijke organisatie. Zij kunnen tijdelijke capaciteit leveren in de uitvoering, specialistische kennis inbrengen bij beheer- en verbetertrajecten of verantwoordelijkheid nemen voor een project, team of vakgebied. Binnen opdrachten overheid zoals die van Gemeente Weststellingwerf werken zij samen met vaste medewerkers aan concrete resultaten voor de gemeentelijke dienstverlening. De inzet kan variëren van het ondersteunen van dagelijkse processen tot het begeleiden van veranderingen, bijvoorbeeld bij systemen, dienstverlening, sociaal domein of centrumontwikkeling. Gemeenten maken voor het inhuren van externe professionals onder meer gebruik van een DAS: een Dynamisch Aankoopsysteem, oftewel een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Over Gemeente Weststellingwerf
Gemeente Weststellingwerf is een gemeentelijke organisatie in de provincie Friesland. Vanuit de gemeentelijke dienstverlening werkt de organisatie aan publieke taken voor inwoners, ondernemers en maatschappelijke partners. Dat omvat onder meer dienstverlening aan inwoners, ondersteuning binnen het sociaal domein, financiële en administratieve processen, beheer van de openbare organisatie en het faciliteren van bestuurlijke werkzaamheden.
De gemeente heeft een breed werkgebied waarin beleid, uitvoering, ondersteuning en ontwikkeling samenkomen. Medewerkers werken bijvoorbeeld aan maatschappelijke ondersteuning, dienstverlening, bedrijfsvoering, facilitaire zaken en de voorbereiding en uitvoering van projecten in de gemeente. Ook de gemeenteraad en de griffie maken deel uit van de bestuurlijke context waarin professionals actief kunnen zijn. De opdrachten die via het platform worden aangeboden, laten zien dat Weststellingwerf externe expertise inzet voor zowel dagelijkse werkzaamheden als tijdelijke projecten en veranderopgaven.
Opdrachten bij Gemeente Weststellingwerf
De opdrachten van Gemeente Weststellingwerf bestrijken verschillende vakgebieden en niveaus. Binnen dienstverlening is er vraag naar professionals die processen bewaken, kwaliteit verbeteren en het functioneel beheer ondersteunen. Ook zijn er opdrachten voor functioneel en adoptiebeheer rond de raad en griffie. Deze rollen verbinden gebruikers, systemen en werkprocessen en vragen om een praktische aanpak.
Daarnaast biedt de gemeente interim werk binnen ondersteunende en specialistische functies. Voorbeelden zijn een medewerker facilitaire dienst en een financieel administrateur. In het sociaal domein gaat het om opdrachten voor een WMO-consulent en een trainee Wmo-consulent, waarbij kennis van gemeentelijke ondersteuning en contact met inwoners centraal staat. Verder zijn er mogelijkheden voor een projectleider Centrumontwikkeling Wolvega en een teamleider. Daarmee richt het aanbod zich op uitvoerende professionals, adviseurs, projectleiders en leidinggevenden.
Voor professionals die zoeken naar zzp opdrachten binnen de publieke sector kunnen deze opdrachten aansluiten bij ervaring in gemeentelijke dienstverlening, bedrijfsvoering, sociaal beleid, projectmanagement of organisatieontwikkeling. De combinatie van inhoudelijke en coördinerende rollen biedt ruimte voor verschillende expertises en ervaringsniveaus.
Als zzp'er of interim-professional aan de slag
Externe professionals dragen bij aan de continuïteit en ontwikkeling van de gemeentelijke organisatie. Zij kunnen tijdelijke capaciteit leveren in de uitvoering, specialistische kennis inbrengen bij beheer- en verbetertrajecten of verantwoordelijkheid nemen voor een project, team of vakgebied. Binnen opdrachten overheid zoals die van Gemeente Weststellingwerf werken zij samen met vaste medewerkers aan concrete resultaten voor de gemeentelijke dienstverlening. De inzet kan variëren van het ondersteunen van dagelijkse processen tot het begeleiden van veranderingen, bijvoorbeeld bij systemen, dienstverlening, sociaal domein of centrumontwikkeling. Gemeenten maken voor het inhuren van externe professionals onder meer gebruik van een DAS: een Dynamisch Aankoopsysteem, oftewel een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Opdrachtomschrijving
Voor het team Publiekszaken van Gemeente Weststellingwerf in Wolvega werk je als kwaliteitsmedewerker en functioneel beheerder Dienstverlening. De opdracht ontstaat vanwege tijdelijke vervanging. Binnen de gemeente staat de dienstverlening aan inwoners van de 26 dorpen centraal. Het team werkt daarbij aan producten en dienstverlening van Burgerzaken en het KCC en aan het verstrekken van informatie.
Je functie bestaat voor de helft uit functioneel beheer van de gemeentelijke dienstverlening en voor de andere helft uit het ondersteunen, uitvoeren en adviseren over de kwaliteit van de service en dienstverlening aan inwoners. Je bent het eerste aanspreekpunt voor dienstverleningsvragen en vragen over de applicaties die binnen het team worden gebruikt. Je beantwoordt vragen, geeft advies en ondersteunt collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden.
Digitalisering en automatisering spelen een belangrijke rol. Je pakt nieuwe initiatieven, veranderingen en ontwikkelingen op en jaagt vernieuwing aan om de dienstverlening te verbeteren. Je beheert verschillende applicaties binnen het publieke domein, zorgt dat deze effectief worden benut en werkt samen met collega’s van Publiekszaken, Bedrijfsvoering en de gemeentewerf. Ook werk je hierin samen met de OWO-gemeenten.
Je maakt informatie uit systemen inzichtelijk via rapportages voor het management en brengt werkprocessen voor medewerkers in beeld. Samen met de senior en/of leidinggevende en de programmamanager Dienstverlening stel je verbeterplannen op en zie je toe op de uitvoering daarvan. In verkiezingstijd ben je daarnaast verantwoordelijk voor de applicaties voor de opleiding van stembureauleden en voor het verkiezingsproces zelf.
Gevraagd profiel
Je bent een kwaliteitsmedewerker en functioneel beheerder die dienstverlening, informatievoorziening en verbetering met elkaar verbindt. Je werkt graag in een gemeentelijke omgeving waarin je met verschillende collega’s samenwerkt aan producten en dienstverlening voor inwoners. Daarbij combineer je een adviserende en ondersteunende rol met het functioneel beheren van applicaties binnen het publieke domein.
Je weet informatie uit verschillende systemen te vertalen naar managementrapportages en maakt werkprocessen begrijpelijk voor medewerkers. Je bent gericht op het actief oppakken van ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en automatisering en draagt bij aan het realiseren van verbeteringen in de dienstverlening.
Eisen
- U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe
- Minimaal drie jaar ervaring als applicatiebeheerder publiekszaken en kwaliteitsmedewerker publiekszaken. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) opdrachten/projecten in uw toelichting, waaruit blijkt dat u aan deze eis van minimaal drie jaar voldoet. Graag specifiek de naam van de organisatie(s) benoemen
- Relevante HBO+ opleiding Benoem de naam van het opleidingsinstituut, de plaats, de afstudeerrichting en het afstudeerjaar
Wensen
- Externe heeft aantoonbaar een opleiding op het gebied van Bestuurskunde, Overheidsmanagement of richting ICT Externe heeft de gevraagde opleiding afgerond Externe is op dit moment bezig met de gevraagde opleiding Externe heeft niet de gevraagd opleiding
- Externe beschikt over 3 jaar recente werkervaring op het gebied van ondersteunen en advies geven over de kwaliteit van de dienstverlening en het vertalen in de inrichting van applicaties en processen Externe heeft de aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven Externe heeft 2 tot 3 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven Externe heeft geen aantoonbare ervaring in het vakgebied zoals omschreven
- Externe heeft 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie en/of KCC. Externe heeft aantoonbare ervaring zoals omschreven Externe heeft 1 tot 2 jaar aantoonbare ervaring zoals omschreven Externe heeft geen aantoonbare ervaring zoals omschreven
- Externe heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met I-burgerzaken en JCC. Externe heeft aantoonbare ervaring zoals omschreven Externe heeft een jaar aantoonbare ervaring zoals omschreven Externe heeft geen aantoonbare ervaring zoals omschreven
Competenties
- Communicatieve vaardigheid
- Servicegerichtheid
- Probleemoplossend vermogen
- Daadkracht