Introductie tot TU Delft
TU Delft, of Technische Universiteit Delft, is een van de meest prestigieuze technische universiteiten van Nederland en is ontstaan in 1842. Gelegen in de stad Delft, staat de universiteit bekend om zijn innovatieve en technische opleidingen, waarbij de focus ligt op engineering, technologie en design. Met een uitgebreide verscheidenheid aan bachelor- en masterprogramma's trekt TU Delft studenten van over de hele wereld aan. De universiteit biedt een uitdagende leeromgeving met een sterke nadruk op praktisch onderzoek en samenwerking met de industrie.Opleidingen bij TU Delft
TU Delft biedt verschillende bachelorprogramma's die aansluiten bij diverse technische en wetenschappelijke disciplines. Dit omvat opleidingen zoals Civiele Techniek, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Computer Science en Sustainable Energy Technology. Elk van deze programma's is ontworpen om studenten een solide theoretische basis te geven, gecombineerd met praktische vaardigheden die essentieel zijn voor de professionele wereld. De bachelorprogramma's duren meestal drie jaar en zijn opgebouwd rond een combinatie van theorie, praktijkopdrachten en onderzoeksprojecten. Studenten krijgen de kans om hun kennis toe te passen in realistische situaties, wat hen voorbereidt op de uitdagingen van de werkplek.Carrièremogelijkheden na een bachelor aan TU Delft
Graduaten van TU Delft zijn erg gewild op de arbeidsmarkt, dankzij de sterke technische vaardigheden die zij hebben opgedaan. Veel afgestudeerden vinden werk in diverse sectoren, van de technologie en industrie tot het onderwijs en de overheid. Vanwege de sterke verbindingen die TU Delft heeft met de industrie, krijgen studenten vaak kansen om praktijkervaring op te doen via stages en projecten met bedrijven. Een van de populaire carrièremogelijkheden voor afgestudeerden is het werken als zelfstandige (zzp'er) in technische en engineering projecten. zzp opdrachten kunnen variëren van kortetermijnopdrachten tot lange termijn projecten waarbij afgestudeerden hun expertise kunnen inzetten voor verschillende clients. Dit geeft hen de flexibiliteit om hun eigen tijd en projecten te kiezen.Opdrachten voor de overheid
Naast zzp opdrachten komen afgestudeerden van TU Delft ook vaak in aanmerking voor opdrachten bij de overheid. Overheidsinstellingen hebben behoefte aan hooggekwalificeerde ingenieurs en technisch specialisten, vooral op het gebied van infrastructuur, duurzaamheid en informatie-technologie. Door hun uitgebreide opleiding en expertise zijn afgestudeerden goed gepositioneerd om bij te dragen aan overheidsprojecten, zoals stedelijke ontwikkeling, milieubeheer en de implementatie van nieuwe technologieën.Interim werk en projectmanagement
Naast vaste functies hebben afgestudeerden ook kansen om interim werk te doen. Interim functies geven afgestudeerden de kans om snel in verschillende organisatieculturen te werken en hun vaardigheden in diverse omgevingen toe te passen. Deze rol vereist vaak dat ze snel kunnen schakelen en zich aan kunnen passen aan nieuwe situaties. TU Delft bereidt studenten goed voor op zulke dynamische rollen door hen ervaring te geven met teamwork en projectmanagement, essentieel voor interim werk.DAS en de rol van alumni
DAS (Delft Alumni Society) speelt ook een belangrijke rol in het leven van afgestudeerden van TU Delft. De vereniging biedt een netwerk voor alumni, waarmee zij hun professionele connecties kunnen onderhouden en uitbreiden. Alumni kunnen elkaar ondersteunen door het delen van kennis, vacatures, en zelfs zzp opdrachten. Dit netwerk is cruciaal voor afgestudeerden die op zoek zijn naar interim werk, projecten of opdrachten bij de overheid.Conclusie
TU Delft biedt niet alleen een stevige basis in techniek en wetenschap, maar bereidt haar studenten ook voor op een carrière met talloze mogelijkheden. De vaardigheden die graduaten ontwikkelen, stellen hen in staat om te concurreren op de arbeidsmarkt en succesvol te zijn in verschillende functies, waaronder zzp opdrachten, opdrachten voor de overheid, interim werk en meer. Dankzij netwerken zoals DAS blijft de connectie tussen afgestudeerden en hun alma mater bestaan, wat verdere kansen voor groei en samenwerking creëert.Introductie tot TU Delft
TU Delft, of Technische Universiteit Delft, is een van de meest prestigieuze technische universiteiten van Nederland en is ontstaan in 1842. Gelegen in de stad Delft, staat de universiteit bekend om zijn innovatieve en technische opleidingen, waarbij de focus ligt op engineering, technologie en design. Met een uitgebreide verscheidenheid aan bachelor- en masterprogramma's trekt TU Delft studenten van over de hele wereld aan. De universiteit biedt een uitdagende leeromgeving met een sterke nadruk op praktisch onderzoek en samenwerking met de industrie.Opleidingen bij TU Delft
TU Delft biedt verschillende bachelorprogramma's die aansluiten bij diverse technische en wetenschappelijke disciplines. Dit omvat opleidingen zoals Civiele Techniek, Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek, Computer Science en Sustainable Energy Technology. Elk van deze programma's is ontworpen om studenten een solide theoretische basis te geven, gecombineerd met praktische vaardigheden die essentieel zijn voor de professionele wereld. De bachelorprogramma's duren meestal drie jaar en zijn opgebouwd rond een combinatie van theorie, praktijkopdrachten en onderzoeksprojecten. Studenten krijgen de kans om hun kennis toe te passen in realistische situaties, wat hen voorbereidt op de uitdagingen van de werkplek.Carrièremogelijkheden na een bachelor aan TU Delft
Graduaten van TU Delft zijn erg gewild op de arbeidsmarkt, dankzij de sterke technische vaardigheden die zij hebben opgedaan. Veel afgestudeerden vinden werk in diverse sectoren, van de technologie en industrie tot het onderwijs en de overheid. Vanwege de sterke verbindingen die TU Delft heeft met de industrie, krijgen studenten vaak kansen om praktijkervaring op te doen via stages en projecten met bedrijven. Een van de populaire carrièremogelijkheden voor afgestudeerden is het werken als zelfstandige (zzp'er) in technische en engineering projecten. zzp opdrachten kunnen variëren van kortetermijnopdrachten tot lange termijn projecten waarbij afgestudeerden hun expertise kunnen inzetten voor verschillende clients. Dit geeft hen de flexibiliteit om hun eigen tijd en projecten te kiezen.Opdrachten voor de overheid
Naast zzp opdrachten komen afgestudeerden van TU Delft ook vaak in aanmerking voor opdrachten bij de overheid. Overheidsinstellingen hebben behoefte aan hooggekwalificeerde ingenieurs en technisch specialisten, vooral op het gebied van infrastructuur, duurzaamheid en informatie-technologie. Door hun uitgebreide opleiding en expertise zijn afgestudeerden goed gepositioneerd om bij te dragen aan overheidsprojecten, zoals stedelijke ontwikkeling, milieubeheer en de implementatie van nieuwe technologieën.Interim werk en projectmanagement
Naast vaste functies hebben afgestudeerden ook kansen om interim werk te doen. Interim functies geven afgestudeerden de kans om snel in verschillende organisatieculturen te werken en hun vaardigheden in diverse omgevingen toe te passen. Deze rol vereist vaak dat ze snel kunnen schakelen en zich aan kunnen passen aan nieuwe situaties. TU Delft bereidt studenten goed voor op zulke dynamische rollen door hen ervaring te geven met teamwork en projectmanagement, essentieel voor interim werk.DAS en de rol van alumni
DAS (Delft Alumni Society) speelt ook een belangrijke rol in het leven van afgestudeerden van TU Delft. De vereniging biedt een netwerk voor alumni, waarmee zij hun professionele connecties kunnen onderhouden en uitbreiden. Alumni kunnen elkaar ondersteunen door het delen van kennis, vacatures, en zelfs zzp opdrachten. Dit netwerk is cruciaal voor afgestudeerden die op zoek zijn naar interim werk, projecten of opdrachten bij de overheid.Conclusie
TU Delft biedt niet alleen een stevige basis in techniek en wetenschap, maar bereidt haar studenten ook voor op een carrière met talloze mogelijkheden. De vaardigheden die graduaten ontwikkelen, stellen hen in staat om te concurreren op de arbeidsmarkt en succesvol te zijn in verschillende functies, waaronder zzp opdrachten, opdrachten voor de overheid, interim werk en meer. Dankzij netwerken zoals DAS blijft de connectie tussen afgestudeerden en hun alma mater bestaan, wat verdere kansen voor groei en samenwerking creëert.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Technische Universiteit Delft — Analist Operational Excellence
De TU Delft zoekt een ervaren en onafhankelijke analist die de operationele processen rondom verzuim onderzoekt en verbetervoorstellen formuleert.
De kandidaat brengt de dagelijkse verzuimbegeleiding, verzuimadministratie en casemanagement in kaart en identificeert knelpunten en foutstromen.
Op basis van datagedreven analyse en observaties in de dagelijkse operatie worden quick wins en structurele verbeteringen voorgesteld en geprioriteerd.
Methodieken zoals Lean, Operational Excellence en Theory of Constraints worden toegepast om oorzaken te onderscheiden van symptomen en verbeteringen te borgen.
De opdracht omvat eindrapportage en presentatie van bevindingen aan opdrachtgever en relevante ketenpartners; inzet is 16 uur per week (hybride).
Belangrijke opdrachtgegevens
- Opdrachtgever: Technische Universiteit Delft (TU Delft)
- Functie: Analist Operational Excellence
- Start: zo snel mogelijk
- Eind: 31 december 2026 met optie tot verlenging
- Inzet: 16 uur per week
- Locatie: hybride (60% op locatie, 40% remote)
- Tarief: marktconform
- Beschikbaarheid voor interviews: maandag 28 september 16:30–17:30 en dinsdag 29 september 14:00–15:00
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in HR, bedrijfskunde, gezondheidsmanagement, procesverbetering of vergelijkbaar.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met verzuimprocessen, verzuimadministratie en/of casemanagement binnen een (semi-)publieke of grote organisatie.
- Praktische ervaring met eigenrisicodragerschap, UWV-processen en samenwerking met bedrijfsartsen en bedrijfsmaatschappelijk werk.
- Aantoonbare vaardigheid in data-analyse (doorlooptijden, werkvoorraad, capaciteit, foutstromen) en ervaring met tools voor data-analyse (Excel geavanceerd; kennis van SQL/R/Python is een pré).
- Ervaring met methodieken als Lean, Operational Excellence of Theory of Constraints en met root cause analyse.
- Sterke onderzoeks- en observatievaardigheden: interviews houden, procesobservaties uitvoeren en procesketens in kaart brengen.
- Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands; ervaring met rapporteren en presenteren voor management en ketenpartners.
- Onafhankelijke, resultaatgerichte werkhouding, goede stakeholdermanagement- en prioriteringsvaardigheden.
- Beschikbaarheid conform inzet (16 uur per week) en beschikbaar voor de genoemde interviewmomenten.
Verantwoordelijkheden
- Voeren van interviews met verzuimregisseur, verzuimadministrateurs, (team)management, opdrachtgever en relevante ketenpartners.
- Uitvoeren van observaties in de dagelijkse operatie om feitelijke werkwijzen, overdrachtsmomenten en wachttijden vast te stellen.
- Data-analyse van doorlooptijden, werkvoorraad, capaciteit, herstelwerk en foutstromen; identificeren van afhankelijkheden.
- Uitvoeren van root cause analyses en onderscheid maken tussen symptomen en onderliggende oorzaken.
- Toepassen van Lean-, Operational Excellence- of Theory of Constraints-methodieken om verbeteringen te formuleren en te prioriteren.
Op te leveren resultaten
- Feitelijke beschrijving van de huidige uitvoering van verzuimbegeleiding en administratieve werkstromen.
- Analyse van knelpunten, verstoringen, capaciteits- en werkverdelingsvraagstukken en de impact van eigenrisicodragerschap.
- Concreet advies met quick wins en structurele verbetervoorstellen, inclusief prioritering en inschatting van effect en implementatie-inspanningen.
- Eindrapportage en presentatie van bevindingen aan opdrachtgever en relevante ketenpartners.
Eisen
- Minimaal 5 jaar ervaring met operationele procesanalyse.
- Aantoonbare ervaring met Lean, Operational Excellence en/of Theory of Constraints.
- Ervaring met Root Cause Analysis.
- Ervaring met vergelijkbare onderzoeksopdrachten.
- Sterke interview- en observatievaardigheden.
- Ervaring met complexe administratieve of dienstverlenende processen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Wensen
- Kennis van Wet verbetering poortwachter.
- Ervaring met eigenrisicodragerschap Ziektewet en/of WGA.
- Ervaring binnen HR Operations.
- Lean Black Belt, Master Black Belt of vergelijkbare certificering.
Competenties
- Analytisch sterk.
- Nieuwsgierig en onderzoekend.
- Kritisch doorvragend.
- Onafhankelijk.
- Verbindend en communicatief sterk.
- In staat observaties, interviews en data te combineren tot een scherpe diagnose.