Opleidingsniveau
HBO of WO (minimaal bachelor) met relevante werkervaring in Burgerzaken en BRP-processen
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior adviseur, Kwaliteitsmanager, Afdelingshoofd Burgerzaken, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Processueel denken, Coachend
Gerelateerde functies
BRP-specialist, Kwaliteitsadviseur Burgerzaken, Procesadviseur, Teamleider Burgerzaken
Functiebeschrijving
Een adviseur kwaliteitsverbetering Burgerzaken analyseert uitvoering van complexe BRP- en gerelateerde processen en formuleert concrete verbetermaatregelen gebaseerd op geldende wet- en regelgeving.
De rol omvat het opstellen van adviesrapporten, het actualiseren van werkinstructies en het opleveren van overdraagbare kwaliteitsproducten zodat de organisatie zelfstandig kan werken.
De functie vereist het begeleiden en coachen van medewerkers bij implementatie, het begeleiden van intervisie en het toetsen van procesinrichting binnen vakapplicaties zoals iBurgerzaken of vergelijkbare systemen.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt de bruto maandsalarisindicatie doorgaans tussen €3.500 en €5.500 afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Voor zzp opdrachten en interim werk liggen gangbare dagtarieven tussen €450 en €800 per dag, afhankelijk van tijdsduur en complexiteit van opdrachten overheid.
Veel professionals vinden opdrachten via inhuurkanalen en DAS-platforms die interim werk en opdrachten overheid koppelen aan gemeenten en andere publieke organisaties.
Typische werkzaamheden
Je voert procesanalyses uit op BRP-, BAG- en gekoppelde workflows en brengt risico’s en knelpunten in kaart met meetbare uitgangspunten.
Je schrijft implementatievoorstellen met duidelijke rollen, KPI’s en testscenario’s en past werkinstructies aan op basis van bevindingen.
Je adviseert over instelling en gebruik van vakapplicaties, ondersteunt parametrisering en optimaliseert rapportage en controls.
Je verzorgt gerichte kennisoverdracht, trainingen en coachingsessies zodat medewerkers de verbeterde werkwijze zelfstandig toepassen.
Hoe word je specialist
Start met een HBO- of WO-opleiding en specialiseert in BRP-gerelateerde wetgeving en gemeentelijke processen door vakinhoudelijke werkervaring op te bouwen.
Bouw ervaring op in grote gemeenten of vergelijkbare contexten, leer iBurgerzaken en andere vakapplicaties diepgaand kennen en lever aantoonbare verbetertrajecten op.
Vergroot je kansen door coachervaring te ontwikkelen, interim werk en zzp opdrachten te doen via routes die opdrachten overheid en DAS aanbieden en continue bijscholing in wetgeving en procesverbetering te volgen.
Opleidingsniveau
HBO of WO (minimaal bachelor) met relevante werkervaring in Burgerzaken en BRP-processen
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior adviseur, Kwaliteitsmanager, Afdelingshoofd Burgerzaken, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch, Communicatief, Processueel denken, Coachend
Gerelateerde functies
BRP-specialist, Kwaliteitsadviseur Burgerzaken, Procesadviseur, Teamleider Burgerzaken
Functiebeschrijving
Een adviseur kwaliteitsverbetering Burgerzaken analyseert uitvoering van complexe BRP- en gerelateerde processen en formuleert concrete verbetermaatregelen gebaseerd op geldende wet- en regelgeving.
De rol omvat het opstellen van adviesrapporten, het actualiseren van werkinstructies en het opleveren van overdraagbare kwaliteitsproducten zodat de organisatie zelfstandig kan werken.
De functie vereist het begeleiden en coachen van medewerkers bij implementatie, het begeleiden van intervisie en het toetsen van procesinrichting binnen vakapplicaties zoals iBurgerzaken of vergelijkbare systemen.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt de bruto maandsalarisindicatie doorgaans tussen €3.500 en €5.500 afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Voor zzp opdrachten en interim werk liggen gangbare dagtarieven tussen €450 en €800 per dag, afhankelijk van tijdsduur en complexiteit van opdrachten overheid.
Veel professionals vinden opdrachten via inhuurkanalen en DAS-platforms die interim werk en opdrachten overheid koppelen aan gemeenten en andere publieke organisaties.
Typische werkzaamheden
Je voert procesanalyses uit op BRP-, BAG- en gekoppelde workflows en brengt risico’s en knelpunten in kaart met meetbare uitgangspunten.
Je schrijft implementatievoorstellen met duidelijke rollen, KPI’s en testscenario’s en past werkinstructies aan op basis van bevindingen.
Je adviseert over instelling en gebruik van vakapplicaties, ondersteunt parametrisering en optimaliseert rapportage en controls.
Je verzorgt gerichte kennisoverdracht, trainingen en coachingsessies zodat medewerkers de verbeterde werkwijze zelfstandig toepassen.
Hoe word je specialist
Start met een HBO- of WO-opleiding en specialiseert in BRP-gerelateerde wetgeving en gemeentelijke processen door vakinhoudelijke werkervaring op te bouwen.
Bouw ervaring op in grote gemeenten of vergelijkbare contexten, leer iBurgerzaken en andere vakapplicaties diepgaand kennen en lever aantoonbare verbetertrajecten op.
Vergroot je kansen door coachervaring te ontwikkelen, interim werk en zzp opdrachten te doen via routes die opdrachten overheid en DAS aanbieden en continue bijscholing in wetgeving en procesverbetering te volgen.
Samenvatting opdracht
De gemeente Amersfoort zoekt een tijdelijke adviseur voor een afgebakend kwaliteitsverbetertraject binnen de afdeling Burgerzaken.
De adviseur analyseert de uitvoering van complexe BRP-processen en brengt verbeterpunten in kaart op basis van geldende wet- en regelgeving.
Er worden concrete aanbevelingen en een adviesrapport opgesteld, inclusief geactualiseerde werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie.
De kandidaat verzorgt kennisoverdracht, intervisie en vakinhoudelijke begeleiding zodat medewerkers de verbeterde werkwijze zelfstandig kunnen toepassen.
Als eindresultaat levert de adviseur een eindrapportage op met analyse, gerealiseerde resultaten, aanbevelingen en overdraagbare producten.
Op te leveren resultaten
- Analyse van de kwaliteit van complexe BRP-processen met concrete verbeterpunten.
- Schriftelijk advies voor optimalisatie van werkprocessen en het gebruik van de vakapplicatie.
- Geactualiseerde en/of nieuwe werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie.
- Uitgevoerde kennisoverdracht aan medewerkers gericht op zelfstandig toepassen van de verbeterde werkwijze.
- Eindrapportage met conclusies, aanbevelingen en overdracht aan de organisatie.
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring met BRP-processen en kennis van relevante wet- en regelgeving (BRP, BAG, eventueel AVG-toepassing binnen processen).
- Ervaring met het uitvoeren van procesanalyses, opstellen van adviesrapporten en het opzetten of updaten van werkinstructies en kwaliteitsdocumentatie.
- Sterke communicatieve en didactische vaardigheden voor kennisoverdracht, intervisie en begeleiding van medewerkers.
- Resultaatgericht, analytisch ingesteld en in staat om draagvlak te creëren binnen een gemeentelijke organisatie.
- Ervaring met vakapplicaties binnen Burgerzaken en advies over optimale inrichting en gebruik ervan.
- Projectmatige werkhouding, zelfstandigheid en aantoonbare ervaring met vergelijkbare verbetertrajecten binnen de publieke sector (bij voorkeur gemeenten).
- HBO- of WO-niveau aangevuld met relevante werkervaring; beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Praktische informatie
Locatie: Amersfoort (Gemeente Amersfoort)
Functie: Adviseur Kwaliteitsverbetertraject Burgerzaken
Aard opdracht: Tijdelijk, afgebakend traject met concrete oplevering van rapportage en overdraagbare producten.
Eisen
- Functie-eisen
- De opdrachtnemer beschikt aantoonbaar over:
- • Minimaal 5 jaar ervaring als BRP-specialist en coach binnen een afdeling Burgerzaken van een gemeente met 100.000 of meer inwoners;
- • Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met iBurgerzaken, inclusief kennis van de ontwikkeling, inrichting en doorontwikkeling van de applicatie;
- • Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers Burgerzaken, bij voorkeur binnen het kwaliteitsdomein;
- • Aantoonbare kennis van de Wet BRP, de Awb en overige relevante wet- en regelgeving;
- • Ervaring met het analyseren en verbeteren van werkprocessen binnen Burgerzaken;
- • Ervaring met het opstellen van kwaliteitsadviezen, werkinstructies en implementatievoorstellen.
- Gewenste competenties:
- • Analytisch sterk
- • Resultaatgericht
- • Zelfstandig
- • Coachend en kennisoverdragend
- • Organisatiesensitief
- • Communicatief vaardig
- • Kwaliteitsgericht