< Naar alle vacatures

Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek / Employee Listening

Opleidingsniveau

Minimaal HBO; bij voorkeur WO in Human Resources, Psychologie, Bedrijfskunde of Statistiek

Salarisindicatie in loondienst

€4000 - €6500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€450 - €800 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Head of People Analytics, Senior HR Consultant, HR Directeur, Chief People Officer

Competenties & vaardigheden

Analytisch denken, Stakeholdermanagement, Datavisualisatie, Rapporteren

Gerelateerde functies

HR-analist, People Analytics Consultant, HR Business Partner, Organisatieadviseur, Survey Specialist

Functiebeschrijving

Een consultant medewerkertevredenheidsonderzoek organiseert en regisseert het volledige surveytraject van ontwerp tot opvolging en vertaalt resultaten naar bestuurlijke en operationele beslissingen. De rol combineert methodologische kennis van vragenlijsten en ESAT-drijfveren met praktische coördinatie van stakeholders, HR-teams en externe onderzoeksbureaus. Werkvormen variëren van vaste aanstellingen en interim werk tot zzp opdrachten en opdrachten overheid, waarbij inzet vaak via raamcontracten of DAS plaatsvindt. Advies en rapportage richten zich op managementdashboards, executivepresentaties en concrete vervolgacties waarmee verander- en verbeterprogramma’s gefaciliteerd worden.

Salarisindicatie

Als werknemer ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring, organisatiegrootte en senioriteit. Voor zzp’ers en externe consultants zijn marktconforme dagtarieven gebruikelijk, doorgaans tussen €450 en €800 per dag, en worden tarieven beïnvloed door inzet op opdrachten overheid en DAS-voorwaarden. Tijdelijke interim werkopdrachten kunnen hogere dagtarieven bieden bij korte inzet en specialistische vraagstukken. Secundaire voorwaarden en projectbudgettering bepalen de uiteindelijke verdiencapaciteit per opdracht.

Typische werkzaamheden

Je ontwerpt en valideert vragenlijsten, beheert datakwaliteit en stuurt externe leveranciers aan bij dataverzameling. Je analyseert surveydata en identificeert ESAT-drijvers met statistische technieken en visualiseert uitkomsten in dashboards voor MT’s en bestuur. Je zet stakeholder- en verandermanagement in om actieplannen te laten landen en bewaakt follow-up en effectmeting. Je borgt privacy- en complianceaspecten en adviseert over People Analytics toepassingen en organisatorische interventies.

Hoe word je specialist

Bouw specialistische ervaring op door meerdere surveycycli te leiden en ervaring te verzamelen via zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid binnen verschillende sectoren. Verdiep je in statistiek, psychometrie en datavisualisatie en ontwikkel vaardigheden met tooling voor dashboards en People Analytics. Vergroot impact door ervaring met leveranciersmanagement en DAS-inkooptrajecten, en ontwikkel adviesvaardigheden voor bestuurlijke presentatie en implementatie van vervolgacties.

Opleidingsniveau

Minimaal HBO; bij voorkeur WO in Human Resources, Psychologie, Bedrijfskunde of Statistiek

Salarisindicatie in loondienst

€4000 - €6500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€450 - €800 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Head of People Analytics, Senior HR Consultant, HR Directeur, Chief People Officer

Competenties & vaardigheden

Analytisch denken, Stakeholdermanagement, Datavisualisatie, Rapporteren

Gerelateerde functies

HR-analist, People Analytics Consultant, HR Business Partner, Organisatieadviseur, Survey Specialist

Functiebeschrijving

Een consultant medewerkertevredenheidsonderzoek organiseert en regisseert het volledige surveytraject van ontwerp tot opvolging en vertaalt resultaten naar bestuurlijke en operationele beslissingen. De rol combineert methodologische kennis van vragenlijsten en ESAT-drijfveren met praktische coördinatie van stakeholders, HR-teams en externe onderzoeksbureaus. Werkvormen variëren van vaste aanstellingen en interim werk tot zzp opdrachten en opdrachten overheid, waarbij inzet vaak via raamcontracten of DAS plaatsvindt. Advies en rapportage richten zich op managementdashboards, executivepresentaties en concrete vervolgacties waarmee verander- en verbeterprogramma’s gefaciliteerd worden.

Salarisindicatie

Als werknemer ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €4.000 en €6.500 afhankelijk van ervaring, organisatiegrootte en senioriteit. Voor zzp’ers en externe consultants zijn marktconforme dagtarieven gebruikelijk, doorgaans tussen €450 en €800 per dag, en worden tarieven beïnvloed door inzet op opdrachten overheid en DAS-voorwaarden. Tijdelijke interim werkopdrachten kunnen hogere dagtarieven bieden bij korte inzet en specialistische vraagstukken. Secundaire voorwaarden en projectbudgettering bepalen de uiteindelijke verdiencapaciteit per opdracht.

Typische werkzaamheden

Je ontwerpt en valideert vragenlijsten, beheert datakwaliteit en stuurt externe leveranciers aan bij dataverzameling. Je analyseert surveydata en identificeert ESAT-drijvers met statistische technieken en visualiseert uitkomsten in dashboards voor MT’s en bestuur. Je zet stakeholder- en verandermanagement in om actieplannen te laten landen en bewaakt follow-up en effectmeting. Je borgt privacy- en complianceaspecten en adviseert over People Analytics toepassingen en organisatorische interventies.

Hoe word je specialist

Bouw specialistische ervaring op door meerdere surveycycli te leiden en ervaring te verzamelen via zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid binnen verschillende sectoren. Verdiep je in statistiek, psychometrie en datavisualisatie en ontwikkel vaardigheden met tooling voor dashboards en People Analytics. Vergroot impact door ervaring met leveranciersmanagement en DAS-inkooptrajecten, en ontwikkel adviesvaardigheden voor bestuurlijke presentatie en implementatie van vervolgacties.

Schiphol Logo
Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening
Schiphol
Schiphol
Schiphol
32 - 36 uur
1 okt. 2026
Tot 120
Ook voor ZZP
Logo Schiphol
Schiphol
Tot 120
32 - 36 UUR
1 okt. 2026 - 1 dec. 2026
Reageer
Deadline: 13 okt. 2026
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Samenvatting

Tijdelijke opdracht (circa 6–8 weken) bij Royal Schiphol Group als Senior Consultant MTO / Employee Listening.

Je voert de regie over het jaarlijkse medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO), inclusief de ESAT-score, van uitvoering tot oplevering.

Je coördineert tussen HR Business Partners, managementteams, regionale luchthavens en een extern onderzoeksbureau en bewaakt voortgang en kwaliteit.

Je analyseert onderzoeksdata, identificeert drijvers, ontwikkelt dashboards en stelt managementinformatie en bestuursgerichte presentaties op.

Je vertaalt onderzoeksresultaten naar heldere inzichten, praktische aanbevelingen en concrete vervolgacties zodat besluitvorming en uitvoering worden gefaciliteerd.

Vereist profiel

Gewenste competenties en ervaring:

  • Aantoonbare ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, engagement surveys of employee listening-programma's.
  • Sterk stakeholdermanagement binnen complexe organisaties; ervaring met samenwerken met HR, MT’s en externe bureaus.
  • Uitstekende analytische vaardigheden en ervaring met het interpreteren van onderzoeksdata en het verklaren van ESAT-drijvers.
  • Ruime ervaring in het opstellen van managementrapportages, dashboards en executive presentaties.
  • Ervaring met externe onderzoeksbureaus (bij voorkeur Mercer) en kennis van People Analytics, HR en Employee Experience.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om uiteenlopende stakeholders te adviseren en mee te nemen in vervolgacties.
  • Praktisch en resultaatgericht: je combineert operationele coördinatie met inhoudelijke analyses en bestuurlijke advisering.

Aanvullende vereisten en voorwaarden:

  • CV en motivatie in het Nederlands, beide als PDF; voeg motivatie ook bij het CV en houd max. bestandsgrootte 1500 KB aan.
  • VOG is verplicht (kosten €33,85, voor rekening van de leverancier); start pas na ontvangst van VOG bij Magnit.
  • Kandidaat moet een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart) kunnen tonen bij intake en start.
  • Leveranciers dienen op de hoogte te zijn van geldende wet- en regelgeving en de Schiphol-cao (schaal 13).
  • Let op: opdracht wordt via een fee-only constructie uitgevoerd (inhouding €0,75 van de marge) — houd hier rekening mee.

Eisen

  • Voor deze opdracht is een VOG vereist (kosten €33,85 voor rekening van de leverancier).
  • Kandidaten moeten beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), te tonen bij intake en start.
  • CV en motivatie dienen in het Nederlands te zijn opgesteld en aangeleverd in PDF-formaat.
  • Maximale bestandsgrootte CV: 1500 KB.
  • Leveranciers dienen op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving m.b.t. arbeidsvoorwaarden en de Schiphol-cao (schaal 13).

Wensen

  • Ervaring met externe onderzoeksbureaus, bij voorkeur Mercer.

Reageer

De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht