Opleidingsniveau
HBO (bachelor) minimaal
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €700 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior functioneel beheerder, Lead applicatiebeheer, Productowner, IT-manager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Stakeholdercommunicatie, Testvaardigheden, Keteninzicht, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Applicatiebeheerder, DMS-beheerder, Servicebeheerder, Productowner Digitale Archivering
Functiebeschrijving
Als functioneel beheerder van documentmanagementsystemen beheer je de functionaliteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van ECM/DMS-applicaties en zorg je dat gebruikers hun werk effectief kunnen uitvoeren. Je coördineert incident-, probleem- en wijzigingsbeheer en vertaalt complexe technische kwesties naar praktische oplossingen voor eindgebruikers. Je draagt zorg voor releasebegeleiding, testplannen en uitrol naar productie inclusief ketenchecks en integratietests met externe systemen zoals DAS. Deze rol komt zowel binnen vaste functies bij overheidsorganisaties voor als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk bij advies- en implementatieprojecten.Opleidingsniveau
HBO (bachelor) minimaal
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €700 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior functioneel beheerder, Lead applicatiebeheer, Productowner, IT-manager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Stakeholdercommunicatie, Testvaardigheden, Keteninzicht, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Applicatiebeheerder, DMS-beheerder, Servicebeheerder, Productowner Digitale Archivering
Functiebeschrijving
Als functioneel beheerder van documentmanagementsystemen beheer je de functionaliteit, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van ECM/DMS-applicaties en zorg je dat gebruikers hun werk effectief kunnen uitvoeren. Je coördineert incident-, probleem- en wijzigingsbeheer en vertaalt complexe technische kwesties naar praktische oplossingen voor eindgebruikers. Je draagt zorg voor releasebegeleiding, testplannen en uitrol naar productie inclusief ketenchecks en integratietests met externe systemen zoals DAS. Deze rol komt zowel binnen vaste functies bij overheidsorganisaties voor als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk bij advies- en implementatieprojecten.
Alleen via omzetverloning
Functioneel Beheerder AFAS HR/Payroll (Verambtelijking)
Ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV)
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Alleen via omzetverloning
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtbeschrijving
- Functioneel beheer voor het eLoket binnen Directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer (RVO, Zwolle).
- Organiseren en structureren van werkzaamheden binnen kaders; zorgdragen voor overzicht, prioritering en voortgangsbewaking.
- Ontwerpen en aanpassen van online aanvraagformulieren op het Lucom Interaction Platform en beheer van inproductnames.
- Hoofdfocus op incidentbeheer: snel analyseren, oplossen en communiceren over incidenten en openstaande meldingen.
- Schakel tussen business, technisch applicatiebeheerders, ontwikkelaars, functioneel ontwerper en testers; proactief contact met lijnafdelingen, DICTU en externe leverancier.
- Verantwoordelijk voor autorisatiebeheer, actualiseren van documentatie/beheerhandleidingen en bijdragen aan functionele ontwikkeling en testtrajecten (FAT/GAT).
Vereist profiel
- Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur met webformulieren of platformen vergelijkbaar met Lucom Interaction.
- Sterke competenties in incident- en autorisatiebeheer, met het vermogen snel en adequaat problemen te analyseren en op te lossen.
- Uitstekende communicatievaardigheden, organisatiesensitiviteit en tact; gewend te werken in multidisciplinaire teams en met externe partijen.
- Proactieve, gestructureerde werkwijze; goed in plannen, prioriteren en schakelen in een dynamische omgeving onder druk.
- Kennis van testmethodieken en ervaring met opstellen en uitvoeren van testplannen (FAT/GAT) en rapportages.
- Verantwoordelijkheidsgevoel en bereidheid om functionele instandhouding en continuïteit van de applicatie te waarborgen.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde opleiding HBO of WO en/of minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie waarin men optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.
Wensen
- Aantoonbare ervaring met Agile Scrum.
- Aantoonbare kennis van en ervaring met werken volgens BiSL.
- Aantoonbare ervaring met incidentenbeheer, analysemethoden en beheertools (onder andere Topdesk en Jira).
- Aantoonbare ervaring met XML en SQL.
Competenties
- Analytisch vermogen: Snel verbanden leggen, problemen doorgronden en onderbouwde keuzes maken.
- Communicatieve vaardigheden: Complexe materie helder overbrengen aan diverse doelgroepen.
- Stakeholdermanagement: Effectief omgaan met belangen en prioriteiten van verschillende partijen.
- Besluitvaardigheid/pragmatisch: Snel en gefundeerd besluiten nemen, ook bij onvolledige informatie.