Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €7000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Implementatie-adviseur, Programmaleider, Service Delivery Manager, Contractmanager, Hoofd Implementatie
Competenties & vaardigheden
adviseren, documenteren, analytisch vermogen, stakeholdermanagement, kwaliteitsbewaking
Gerelateerde functies
Service Delivery Manager, Contractmanager, Functioneel Beheerder, Implementatieconsultant, Programmamanager
Functiebeschrijving
Een implementatie-adviseur vertaalt beleids- en contractafspraken naar uitvoerbare dienstverleningsovereenkomsten en overdrachtsdocumentatie voor IT-diensten. De professional ontwerpt en levert DVO, dienstencatalogus, DAP en DNO en werkt vanuit opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk afhankelijk van opdrachtgevers en contractvorm. Rol omvat het borgen van kwaliteit, continuïteit en security bij overdracht naar herbouwteams en integratie met formele processen zoals DAS. De adviseur fungeert als verbindende schakel tussen opdrachtgevers, technische teams, juristen en leveranciers om acceptatie en operationele inbedding te realiseren.
Salarisindicatie
Bij vaste aanstelling ligt een gangbare bruto maandsalarisindicatie voor ervaren implementatie-adviseurs tussen €4.500 en €7.000, afhankelijk van complexiteit en verantwoordelijkheden. Als zelfstandig consultant of zzp opdrachten liggen dagtarieven typisch tussen €500 en €850 per dag bij interim werk voor overheidsopdrachten. Uurtarieven en uiteindelijke beloning variëren met aantoonbare domeinkennis, juridische expertise en bewezen ervaring met DAS-achtige contracten.
Typische werkzaamheden
Opstellen en onderhandelen van dienstverleningsovereenkomsten, SLA’s en dienstencatalogi gericht op heldere scope en meetbare kwaliteitscriteria. Inventariseren van dienstverlening en opzetten van DAP voor overdracht, inclusief procesbeschrijvingen, rollen, verantwoordelijkheden en acceptatiecriteria. Vertalen van juridische en beleidsmatige eisen naar operationele procedures en controleren van naleving van beveiligings- en compliance-eisen. Afstemmen met IT-herbouwteams, projectleiders en leveranciers over integratiepunten, testplannen en overgangsafspraken. Ondersteunen bij governance, uitvoeren van risicoanalyses en adviseren over continuïteitsmaatregelen en rapportages richting opdrachtgevers.
Hoe word je specialist
Start met WO werk- en denkniveau en bouw minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring op in het opstellen van overheidsdocumentatie en dienstverleningsovereenkomsten. Verdiep je in juridisch kader en domeinkennis zoals Officiële Publicaties en wetten.nl om inhoudelijke autoriteit te verwerven voor opdrachten overheid. Werk als interim werk of via zzp opdrachten om diverse ketens, leveranciers en DAS-contracten te leren beheersen en referenties op te bouwen. Verwerf methodische en technische competenties met trainingen in contractmanagement, IT-servicemanagement en documentatie- en versiebeheertools. Ontwikkel netwerk binnen overheid en leveranciers om door te groeien naar senior-adviseur, programmaleider of service delivery manager.
Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €7000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €850 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Implementatie-adviseur, Programmaleider, Service Delivery Manager, Contractmanager, Hoofd Implementatie
Competenties & vaardigheden
adviseren, documenteren, analytisch vermogen, stakeholdermanagement, kwaliteitsbewaking
Gerelateerde functies
Service Delivery Manager, Contractmanager, Functioneel Beheerder, Implementatieconsultant, Programmamanager
Functiebeschrijving
Een implementatie-adviseur vertaalt beleids- en contractafspraken naar uitvoerbare dienstverleningsovereenkomsten en overdrachtsdocumentatie voor IT-diensten. De professional ontwerpt en levert DVO, dienstencatalogus, DAP en DNO en werkt vanuit opdrachten overheid, zzp opdrachten of interim werk afhankelijk van opdrachtgevers en contractvorm. Rol omvat het borgen van kwaliteit, continuïteit en security bij overdracht naar herbouwteams en integratie met formele processen zoals DAS. De adviseur fungeert als verbindende schakel tussen opdrachtgevers, technische teams, juristen en leveranciers om acceptatie en operationele inbedding te realiseren.
Salarisindicatie
Bij vaste aanstelling ligt een gangbare bruto maandsalarisindicatie voor ervaren implementatie-adviseurs tussen €4.500 en €7.000, afhankelijk van complexiteit en verantwoordelijkheden. Als zelfstandig consultant of zzp opdrachten liggen dagtarieven typisch tussen €500 en €850 per dag bij interim werk voor overheidsopdrachten. Uurtarieven en uiteindelijke beloning variëren met aantoonbare domeinkennis, juridische expertise en bewezen ervaring met DAS-achtige contracten.
Typische werkzaamheden
Opstellen en onderhandelen van dienstverleningsovereenkomsten, SLA’s en dienstencatalogi gericht op heldere scope en meetbare kwaliteitscriteria. Inventariseren van dienstverlening en opzetten van DAP voor overdracht, inclusief procesbeschrijvingen, rollen, verantwoordelijkheden en acceptatiecriteria. Vertalen van juridische en beleidsmatige eisen naar operationele procedures en controleren van naleving van beveiligings- en compliance-eisen. Afstemmen met IT-herbouwteams, projectleiders en leveranciers over integratiepunten, testplannen en overgangsafspraken. Ondersteunen bij governance, uitvoeren van risicoanalyses en adviseren over continuïteitsmaatregelen en rapportages richting opdrachtgevers.
Hoe word je specialist
Start met WO werk- en denkniveau en bouw minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring op in het opstellen van overheidsdocumentatie en dienstverleningsovereenkomsten. Verdiep je in juridisch kader en domeinkennis zoals Officiële Publicaties en wetten.nl om inhoudelijke autoriteit te verwerven voor opdrachten overheid. Werk als interim werk of via zzp opdrachten om diverse ketens, leveranciers en DAS-contracten te leren beheersen en referenties op te bouwen. Verwerf methodische en technische competenties met trainingen in contractmanagement, IT-servicemanagement en documentatie- en versiebeheertools. Ontwikkel netwerk binnen overheid en leveranciers om door te groeien naar senior-adviseur, programmaleider of service delivery manager.
Functieomschrijving
Als implementatie-adviseur binnen het programma Modernisering Dienstverlening Kwalificatiestructuur (MDKS) help je éénheid en professionalisering te realiseren in de werkwijze rond kwalificatiedossiers.
Je werkt in een projectteam (proces-eigenaar, beleidsadviseur, onderwijskundig adviseur, onderzoeker) en ontwikkelt en bewaakt de implementatiestrategie voor opschaling en borging van de nieuwe werkwijze.
Je begeleidt en registreert het implementatieproces: voortgangsbewaking, voorbereiden en leiden van werksessies, en het organiseren van randvoorwaarden zoals duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en benodigde documentatie.
Je levert veranderkundige ondersteuning aan de stuurgroep en betrokken teams, ondersteunt bij gedrags- en cultuurverandering en helpt teams dit uit te dragen richting stakeholders.
Het beoogde resultaat: een werkende werkwijze voor signalering, prioritering en planning van onderhoud aan kwalificatiedossiers, vastgelegde rollen en afspraken, complete overdracht van documentatie en verwerkte gebruikersfeedback voor verdere doorontwikkeling.
Gevraagd profiel
- Hbo/wo werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in implementatieprojecten en verandermanagement.
- Ervaring met procesinrichting en documentatie van werkafspraken; je kunt implementatieplannen opstellen, bewaken en bijsturen.
- Sterke communicatieve en faciliterende vaardigheden: je leidt werksessies, betrekt stakeholders en vertaalt bestuurlijke doelen naar uitvoerbare stappen.
- Kennis van of ervaring met onderwijs, arbeidsmarktvraagstukken of kwalificatiestructuren is een sterke pre.
- Resultaatgericht, organisatorisch sterk en gewend om meerdere belangen en complexiteit te managen binnen een bestuurlijke context.
- Ervaring met het verzamelen en verwerken van gebruikersfeedback en het toepassen van verbeterslagen in vervolgcycli.
- Beschikbaarheid vanaf Q3 voor de implementatiefase en affiniteit met samenwerken in een compact, multidisciplinair projectteam.
Locatie: Zoetermeer · Opdrachtgever: Stichting SBB · Functie: Implementatie-adviseur (Management)
Eisen
- Ervaring met implementatie van organisatieverandering: aantoonbare ervaring met het adviseren over en begeleiden van veranderopgaven
- Ervaring met procesmanagement: aantoonbare ervaring met het adviseren over en begeleiden van procesverbeteringen
- Ervaring met stakeholder- en medewerkersbetrokkenheid: Ervaring met het betrekken van stakeholders en medewerkers bij veranderprocessen
- Ervaring met agile - scrum methodiek
- Ervaring in de publieke sector
Wensen
- Veranderkunde
- Resultaatgerichtheid
- Procesgericht en planmatig werken
- Adviseren
- Probleemoplossend vermogen
- Communicatieve vaardigheden
- Relatiemanagement
- Samenwerken