Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Crisisinformatie, Hoofd Informatiemanagement, Crisismanager, Informatiemanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Multitasking, Kennis crisis- en informatiemanagement
Gerelateerde functies
Crisisanalist, Informatiemanager, Communicatieadviseur Crisis, Monitoringmedewerker
Functiebeschrijving
De informatiecoördinator vormt het operationele hart van een crisisinformatiecentrum en bewaakt continu de informatiepositie tijdens incidenten. Hij of zij monitort infrastructuur- en operationele netwerken en signaleert afwijkingen en risico’s vroegtijdig. Informatie uit websites, social media en operationele bronnen wordt systematisch samengebracht, geanalyseerd en gevalideerd. De coördinator stelt beknopte situation reports en gerichte berichten op en verspreidt deze via LCMS en aan operationele partners. Beschikbaarheid voor zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk is vaak gewenst en contractuele afspraken zoals DAS kunnen van toepassing zijn.
Salarisindicatie
Voor vast dienstverband ligt de bruto salarisindicatie doorgaans tussen €3.000 en €4.500 per maand afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Als consultant of zzp'er bedragen de uurtarieven meestal tussen €45 en €75 per uur. Tariefafspraken worden beïnvloed door vereiste security clearance, duur van de opdracht en specialistische systeemkennis. Langdurige opdrachten bij overheidsinstanties en complex interim werk bieden vaak hogere vergoedingen en aanvullende voorwaarden.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse werkzaamheden bestaan uit real-time monitoring van meerdere applicaties en het opsporen van relevante incidenten. Signalering wordt gevolgd door brononderzoek, prioritering, verificatie en logging in incidentregistratiesystemen. De functie omvat het opstellen van briefingteksten, situation reports en richtlijnen voor operationele teams. Tijdens incidenten wordt doelgerichte communicatie geformuleerd en via publicatiesystemen zoals LCMS verspreid. Daarnaast fungeert de coördinator als aanspreekpunt voor bestrijdingsteams en externe partners en draagt hij of zij zorg voor overdracht tussen diensten.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante HBO-opleiding en bouw minimaal één jaar aantoonbare ervaring op in veiligheid, informatiemanagement of crisismanagement. Volg gerichte trainingen in monitoringtools, social media intelligence en LCMS en oefen in incidentensimulaties om besluitvorming onder druk te verbeteren. Versterk analytische en communicatieve vaardigheden door regelmatig briefings en schriftelijke rapporten te verzorgen. Werk op locatie in diensten om operationele routines en shiftmanagement te beheersen en neem zzp opdrachten of interim werk aan om variatie en netwerk in opdrachten overheid te vergroten. Regel administratieve en contractuele zaken via systemen als DAS en verdiep je door ervaring, leidinggevende taken en specialistische projecten.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Crisisinformatie, Hoofd Informatiemanagement, Crisismanager, Informatiemanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Multitasking, Kennis crisis- en informatiemanagement
Gerelateerde functies
Crisisanalist, Informatiemanager, Communicatieadviseur Crisis, Monitoringmedewerker
Functiebeschrijving
De informatiecoördinator vormt het operationele hart van een crisisinformatiecentrum en bewaakt continu de informatiepositie tijdens incidenten. Hij of zij monitort infrastructuur- en operationele netwerken en signaleert afwijkingen en risico’s vroegtijdig. Informatie uit websites, social media en operationele bronnen wordt systematisch samengebracht, geanalyseerd en gevalideerd. De coördinator stelt beknopte situation reports en gerichte berichten op en verspreidt deze via LCMS en aan operationele partners. Beschikbaarheid voor zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk is vaak gewenst en contractuele afspraken zoals DAS kunnen van toepassing zijn.
Salarisindicatie
Voor vast dienstverband ligt de bruto salarisindicatie doorgaans tussen €3.000 en €4.500 per maand afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Als consultant of zzp'er bedragen de uurtarieven meestal tussen €45 en €75 per uur. Tariefafspraken worden beïnvloed door vereiste security clearance, duur van de opdracht en specialistische systeemkennis. Langdurige opdrachten bij overheidsinstanties en complex interim werk bieden vaak hogere vergoedingen en aanvullende voorwaarden.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse werkzaamheden bestaan uit real-time monitoring van meerdere applicaties en het opsporen van relevante incidenten. Signalering wordt gevolgd door brononderzoek, prioritering, verificatie en logging in incidentregistratiesystemen. De functie omvat het opstellen van briefingteksten, situation reports en richtlijnen voor operationele teams. Tijdens incidenten wordt doelgerichte communicatie geformuleerd en via publicatiesystemen zoals LCMS verspreid. Daarnaast fungeert de coördinator als aanspreekpunt voor bestrijdingsteams en externe partners en draagt hij of zij zorg voor overdracht tussen diensten.
Hoe word je specialist
Begin met een relevante HBO-opleiding en bouw minimaal één jaar aantoonbare ervaring op in veiligheid, informatiemanagement of crisismanagement. Volg gerichte trainingen in monitoringtools, social media intelligence en LCMS en oefen in incidentensimulaties om besluitvorming onder druk te verbeteren. Versterk analytische en communicatieve vaardigheden door regelmatig briefings en schriftelijke rapporten te verzorgen. Werk op locatie in diensten om operationele routines en shiftmanagement te beheersen en neem zzp opdrachten of interim werk aan om variatie en netwerk in opdrachten overheid te vergroten. Regel administratieve en contractuele zaken via systemen als DAS en verdiep je door ervaring, leidinggevende taken en specialistische projecten.
Opdrachtomschrijving
Als Informatiecoördinator CIC signaleer je vroegtijdig dreigingen op de infrastructurele netwerken van Rijkswaterstaat, zoals tunnelongevallen of aanvaringen op het water.
Je monitort continu diverse bronnen — waterstanden, (social) media en verkeers- en scheepvaartapplicaties — en combineert deze informatie met input van operationele collega’s.
Je analyseert en prioriteert informatie, maakt risico’s en politiek-gevoelige gebeurtenissen zichtbaar en waarschuwt waar nodig de juiste leidinggevenden en crisispartners.
Tijdens incidenten fungeer je als vraagbaak voor bestrijdingsteams en het Crisisteam RWS en verzorg je heldere informatievoorziening via bijvoorbeeld het Landelijk Crisis Management Systeem (LCMS).
Het CIC is bemand tussen 06:00 en 22:00 uur; je werkt op locatie in Utrecht en draait zowel ochtend- (06:00–14:00) als avonddiensten (14:00–22:00). Na 22:00 uur is er een piketdienst voor grote calamiteiten.
Vereist profiel
- Je bent stressbestendig, besluitvaardig en behoudt overzicht in dynamische crisissituaties.
- Sterke analytische vaardigheden: je kunt snel informatie verzamelen, combineren en prioriteren.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk (duidelijke berichtgeving) als mondeling (afstemming met operationele collega’s en leiding).
- Affiniteit met monitoring van (social) media, verkeers- en scheepvaartdata; ervaring met LCMS of soortgelijke systemen is een pré.
- Flexibele beschikbaarheid voor vaste ochtend- en avonddiensten op locatie in Utrecht; bereidheid tot piket na 22:00 uur bij grote calamiteiten.
- Teamspeler die goed samenwerkt met de informatiecoördinator van het crisisteam, de regisseur crisiscommunicatie en andere crisispartners.
Eisen
- Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting zoals Integrale Veiligheid.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met veiligheid, informatiemanagement en/of crisismanagement.
- Vaardig in het monitoren en duiden van informatie uit diverse bronnen, waaronder LCMS, (social) media en verkeers-/scheepvaartapplicaties.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wensen
- Kandidaat kan snel schakelen tussen verschillende applicaties en schermen.
- Kandidaat heeft een proactieve houding.
- Kandidaat heeft sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Kandidaat beschikt over een sterk analytisch vermogen en weet de juiste informatie te verzamelen, onderzoeken en ontleden om complexe situaties te begrijpen en deze mondeling of tekstueel te verspreiden.
Competenties
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende applicaties en schermen.
- Proactieve houding en initiatief nemen.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Sterk analytisch vermogen; informatie kunnen verzamelen, onderzoeken, ontleden en helder overbrengen.