Opleidingsniveau
Hbo-niveau (of gelijkwaardig werk- en denkniveau)
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantmanager, Teamleider Schuldhulpverlening, Coördinator Sociaal Domein, Beleidsmedewerker Schulden
Competenties & vaardigheden
Financieel inzicht, casemanagement, communicatieve vaardigheden, kennis wet- en regelgeving, empathie
Gerelateerde functies
Budgetcoach, Sociaal Raadslid, Casemanager Sociaal Domein, Teamleider Schuldhulpverlening
Functiebeschrijving
Een Klantmanager Schuldhulpverlening analyseert de financiële situatie van klanten, voert advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken en stelt passende trajecten vast op basis van wet- en regelgeving.
De functie omvat het berekenen van afloscapaciteit, het opstellen en bewaken van betalingsregelingen en het initiëren en begeleiden van juridische trajecten zoals dwangakkoord en WSNP wanneer dat nodig is.
De medewerker voert integraal casemanagement met een eigen caseload, rapporteert in registratiesystemen en stemt acties af met ketenpartners en schuldeisers.
Werk kan plaatsvinden in vaste dienst, als interim werk of via zzp opdrachten en opdrachten overheid en wordt regelmatig aangeboden via raamcontracten en inkoopkanalen zoals DAS.
Salarisindicatie
Het bruto maandsalaris voor een vaste contractpositie ligt doorgaans tussen €2.800 en €4.200, afhankelijk van opleiding, ervaring en schaal binnen de organisatie.
Als consultant of zzp'er liggen gangbare dagtarieven tussen €300 en €450 exclusief BTW, met hogere tarieven voor specialistische opdrachten of opdrachten overheid.
Variatie in beloning ontstaat door ervaring in SHV-fasen, verantwoordelijkheden zoals caseloadgrootte en het type opdracht (vast, interim of zzp via DAS).
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van intakegesprekken en het verzamelen van inkomens- en schulddocumentatie om een volledig financieel beeld te vormen.
Berekenen van afloscapaciteit, opstellen van realistische betalingsregelingen en periodieke bewaking van naleving en wijzigingen in de situatie.
Initiëren en begeleiden van juridische instrumenten zoals dwangakkoord en WSNP en het samenstellen van dossiers voor wettelijke procedures.
Coördineren met ketenpartners, bewindvoerders en incassobureaus, registreren in systemen zoals VTLB en Stratech en rapporteren over voortgang en risico's.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo-opleiding of aantoonbaar werk- en denkniveau en verzamel ervaring in SHV fase 1 en 2 door gerichte casuïstiek en begeleide praktijkopdrachten.
Volg opleidingen en modules van NVVK, trainingen in VTLB-methodiek en juridische scholing rond dwangakkoord en WSNP om vakkennis te verdiepen.
Breid je ervaring uit via interim werk, zzp opdrachten en opdrachten overheid om uiteenlopende casuïstiek en systemen te leren; raamcontracten en DAS bieden vaak toegang tot diverse opdrachten.
Ontwikkel onderhandelingsvaardigheden, complexe aflosberekeningen en ketenregie om door te groeien naar seniorrollen of coördinerende functies.
Opleidingsniveau
Hbo-niveau (of gelijkwaardig werk- en denkniveau)
Salarisindicatie in loondienst
€2800 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantmanager, Teamleider Schuldhulpverlening, Coördinator Sociaal Domein, Beleidsmedewerker Schulden
Competenties & vaardigheden
Financieel inzicht, casemanagement, communicatieve vaardigheden, kennis wet- en regelgeving, empathie
Gerelateerde functies
Budgetcoach, Sociaal Raadslid, Casemanager Sociaal Domein, Teamleider Schuldhulpverlening
Functiebeschrijving
Een Klantmanager Schuldhulpverlening analyseert de financiële situatie van klanten, voert advies-, aanmeldings-, intake- en vervolggesprekken en stelt passende trajecten vast op basis van wet- en regelgeving.
De functie omvat het berekenen van afloscapaciteit, het opstellen en bewaken van betalingsregelingen en het initiëren en begeleiden van juridische trajecten zoals dwangakkoord en WSNP wanneer dat nodig is.
De medewerker voert integraal casemanagement met een eigen caseload, rapporteert in registratiesystemen en stemt acties af met ketenpartners en schuldeisers.
Werk kan plaatsvinden in vaste dienst, als interim werk of via zzp opdrachten en opdrachten overheid en wordt regelmatig aangeboden via raamcontracten en inkoopkanalen zoals DAS.
Salarisindicatie
Het bruto maandsalaris voor een vaste contractpositie ligt doorgaans tussen €2.800 en €4.200, afhankelijk van opleiding, ervaring en schaal binnen de organisatie.
Als consultant of zzp'er liggen gangbare dagtarieven tussen €300 en €450 exclusief BTW, met hogere tarieven voor specialistische opdrachten of opdrachten overheid.
Variatie in beloning ontstaat door ervaring in SHV-fasen, verantwoordelijkheden zoals caseloadgrootte en het type opdracht (vast, interim of zzp via DAS).
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van intakegesprekken en het verzamelen van inkomens- en schulddocumentatie om een volledig financieel beeld te vormen.
Berekenen van afloscapaciteit, opstellen van realistische betalingsregelingen en periodieke bewaking van naleving en wijzigingen in de situatie.
Initiëren en begeleiden van juridische instrumenten zoals dwangakkoord en WSNP en het samenstellen van dossiers voor wettelijke procedures.
Coördineren met ketenpartners, bewindvoerders en incassobureaus, registreren in systemen zoals VTLB en Stratech en rapporteren over voortgang en risico's.
Hoe word je specialist
Begin met een hbo-opleiding of aantoonbaar werk- en denkniveau en verzamel ervaring in SHV fase 1 en 2 door gerichte casuïstiek en begeleide praktijkopdrachten.
Volg opleidingen en modules van NVVK, trainingen in VTLB-methodiek en juridische scholing rond dwangakkoord en WSNP om vakkennis te verdiepen.
Breid je ervaring uit via interim werk, zzp opdrachten en opdrachten overheid om uiteenlopende casuïstiek en systemen te leren; raamcontracten en DAS bieden vaak toegang tot diverse opdrachten.
Ontwikkel onderhandelingsvaardigheden, complexe aflosberekeningen en ketenregie om door te groeien naar seniorrollen of coördinerende functies.
Functieomschrijving
Als Schuldhulpverlener bij de gemeente Rucphen ondersteun je inwoners concreet op weg naar financiële stabiliteit.
Je werkt 24 uur per week binnen de financiële zorg en hanteert een proactieve, inwonergerichte aanpak.
Je voert intakegesprekken, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en stelt een plan van aanpak op.
Je schakelt de juiste hulpverleners en instanties in, begeleidt bij stabilisatie van financiën en zet vervolgtrajecten in.
Je benadert inwoners met betalingsachterstanden en voorkomt oplopende schulden binnen het kader van Vroeg Eropaf.
Vereist profiel
Hbo-werk- en -denkniveau.
Aantoonbare ervaring met fase 1 van het schuldhulpverleningstraject.
Werkervaring bij een gemeente is een pré, maar werkwijze en resultaat zijn belangrijker dan de werkplek.
Je bent toegankelijk, betrokken en kunt financiële problematiek vroegtijdig signaleren en vertalen naar acties.
Je beschikt over analytisch vermogen, flexibiliteit en durft innovatieve oplossingen in te zetten voor de klant.
Eisen
- Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis.
- In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
- Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant. U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.
Wensen
- Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
- Kandidaat is resultaatgericht. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
- Is kandidaat/bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
- Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.