< Naar alle vacatures

Klantmanager Werk en Inkomen

Opleidingsniveau

Hbo werk- en denkniveau

Salarisindicatie in loondienst

€2800 - €4500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€350 - €600 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Klantmanager, Teamleider Participatie, Beleidsadviseur Sociaal Domein, Afdelingshoofd Werk en Inkomen

Competenties & vaardigheden

Communicatieve vaardigheden, Kennis Participatiewet, Oplossingsgericht werken, Politieke sensitiviteit

Gerelateerde functies

Inkomensconsulent, Werkcoach, Participatieadviseur, Beleidsmedewerker Sociaal Domein

Functiebeschrijving

Als klantmanager Werk en Inkomen begeleid je inwoners bij het verkrijgen van inkomen, participatie en passende arbeid en beoordeel je aanvragen voor bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen.

Je stelt individuele re-integratieplannen op, maakt bindende afspraken, monitort voortgang en stuurt bij richting duurzame uitstroom naar werk of zelfstandigheid.

Je werkt doelgericht binnen wettelijke kaders en vertaalt beleid naar concrete interventies voor verschillende doelgroepen met aandacht voor maatwerk.

Salarisindicatie

In loondienst binnen gemeenten ligt het salaris doorgaans tussen €2.800 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaringsniveau en schaal.

Voor interim werk of consultants gelden hogere dagtarieven; tarieven voor interim werk variëren vaak tussen €350 en €600 per dag, terwijl zzp opdrachten diezelfde functie normaal hoger belonen maar bij opdrachten overheid vaak zijn uitgesloten.

Typische werkzaamheden

Je voert intakegesprekken, beoordeelt recht op voorzieningen en stelt maatwerktrajecten op inclusief acties, bemiddeling en evaluatiemomenten.

Je onderhoudt relaties met werkgevers, schulddienstverlening, zorgpartners en re-integratiepartners om knelpunten in arbeidsparticipatie te verminderen.

Je registreert beslissingen, voortgang en outcomes in dossiers en systemen zoals Suitte of DAS en levert periodieke rapportages aan management en ketenpartners.

Hoe word je specialist

Begin met een hbo-opleiding en verzamel praktijkervaring in caseloadbeheer bij gemeenten of uitvoeringsorganisaties om fiscale en sociale instrumenten te leren toepassen.

Verdiep je in de Participatiewet en gerelateerde regelingen, volg cursussen in re-integratietechnieken en juridische toetsing en werk aan casuïstiek om professionaliteit te verhogen.

Bouw een ketennetwerk en accepteer verschillende opdrachtvormen zoals interim werk om brede ervaring op te doen en je positie te verstevigen richting senior- of beleidsrollen.

Opleidingsniveau

Hbo werk- en denkniveau

Salarisindicatie in loondienst

€2800 - €4500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€350 - €600 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Klantmanager, Teamleider Participatie, Beleidsadviseur Sociaal Domein, Afdelingshoofd Werk en Inkomen

Competenties & vaardigheden

Communicatieve vaardigheden, Kennis Participatiewet, Oplossingsgericht werken, Politieke sensitiviteit

Gerelateerde functies

Inkomensconsulent, Werkcoach, Participatieadviseur, Beleidsmedewerker Sociaal Domein

Functiebeschrijving

Als klantmanager Werk en Inkomen begeleid je inwoners bij het verkrijgen van inkomen, participatie en passende arbeid en beoordeel je aanvragen voor bijstand, bijzondere bijstand en minimaregelingen.

Je stelt individuele re-integratieplannen op, maakt bindende afspraken, monitort voortgang en stuurt bij richting duurzame uitstroom naar werk of zelfstandigheid.

Je werkt doelgericht binnen wettelijke kaders en vertaalt beleid naar concrete interventies voor verschillende doelgroepen met aandacht voor maatwerk.

Salarisindicatie

In loondienst binnen gemeenten ligt het salaris doorgaans tussen €2.800 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaringsniveau en schaal.

Voor interim werk of consultants gelden hogere dagtarieven; tarieven voor interim werk variëren vaak tussen €350 en €600 per dag, terwijl zzp opdrachten diezelfde functie normaal hoger belonen maar bij opdrachten overheid vaak zijn uitgesloten.

Typische werkzaamheden

Je voert intakegesprekken, beoordeelt recht op voorzieningen en stelt maatwerktrajecten op inclusief acties, bemiddeling en evaluatiemomenten.

Je onderhoudt relaties met werkgevers, schulddienstverlening, zorgpartners en re-integratiepartners om knelpunten in arbeidsparticipatie te verminderen.

Je registreert beslissingen, voortgang en outcomes in dossiers en systemen zoals Suitte of DAS en levert periodieke rapportages aan management en ketenpartners.

Hoe word je specialist

Begin met een hbo-opleiding en verzamel praktijkervaring in caseloadbeheer bij gemeenten of uitvoeringsorganisaties om fiscale en sociale instrumenten te leren toepassen.

Verdiep je in de Participatiewet en gerelateerde regelingen, volg cursussen in re-integratietechnieken en juridische toetsing en werk aan casuïstiek om professionaliteit te verhogen.

Bouw een ketennetwerk en accepteer verschillende opdrachtvormen zoals interim werk om brede ervaring op te doen en je positie te verstevigen richting senior- of beleidsrollen.

Gemeente Goirle Logo
Klantmanager Werk en Inkomen
Gemeente Goirle
Gemeente Goirle
Goirle
36 uur
1 aug. 2026
Tot 85
Alleen via omzetverloning
Logo Gemeente Goirle
Goirle
Tot 85
36 uur
1 aug. 2026
Reageer
Deadline: 31 jul. 2026

Functieomschrijving - Klantmanager Werk en Inkomen (Gemeente Goirle)

Als klantmanager Werk & Inkomen help je inwoners van Goirle met participatie en het vinden van passend werk.

Je beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en minimaregelingen en biedt passende ondersteuning.

Je werkt zelfstandig, maakt duidelijke afspraken met klanten en zoekt naar duurzame oplossingen voor hun participatievraag.

Je handelt volgens de kaders van de Participatiewet en stemt samen met diverse doelgroepen het traject af.

Een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact waarbij je bijdraagt aan een inclusieve samenleving waarin iedereen telt.

Vereist profiel

Wij zoeken een proactieve en betrokken professional met:

  • Hbo werk- en denkniveau.
  • Relevante ervaring als klantmanager of inkomensconsulent binnen een gemeente.
  • Vakinhoudelijke kennis van de Participatiewet en gemeentelijke regelingen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
  • Vermogen om flexibel en oplossingsgericht te werken, ook buiten bestaande kaders.

Eisen

  • In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Geïnteresseerde ZZP’ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan. Met uw inschrijving verklaart u dat uw kandidaat in loondienst gedetacheerd wordt.
  • Wij vragen u om de ‘Verklaring detachering in loondienst’ toe te voegen aan de dossierdocumenten in de aanbieding van uw kandidaat. U verklaart hierbij dat u dit document naar waarheid invult en voorziet van een handtekening door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar. Dit document is onderdeel van de aanbesteding. Het niet naar waarheid invullen of het niet compleet invullen, wordt gekenmerkt als een foutieve inschrijving en betekent definitieve uitsluiting van deze aanbesteding of eerdere beëindiging van deze opdracht mocht deze gegund zijn. Zie de algemene inhuurvoorwaarden van FLEX West-Brabant. U kunt de verklaring vinden op onze website via https://flexwestbrabant.nl/ufaq/kandidaat-aanbieden Het document is ook beschikbaar via een link bij het aanbieden van een kandidaat.
  • U bent akkoord met de actuele versie van de inhuurvoorwaarden van Flex West-Brabant, welke te vinden zijn op de homepage (voorafgaand aan het inloggen) van Flex West-Brabant. We wijzen er hierbij nog expliciet op dat het door Opdrachtnemer aangeboden Tarief all-in is, excl. BTW. Dat betekent dat alle mogelijke kosten (incl. de verrekening van de fee kosten) in het tarief inbegrepen zijn, tenzij om Opdrachtgever moverende redenen ook andere kosten separaat in rekening gebracht mogen worden hetgeen dan reeds in deze Aanvraag opgenomen is.
  • Om bij onze organisatie te komen werken, stellen wij een verklaring omtrent gedrag verplicht. Met uw inschrijving verklaart u zo spoedig mogelijk na gunning van de opdracht een nieuwe VOG (van de door u voorgestelde kandidaat) te uploaden in het digitaal dossier van de kandidaat in Flex West-Brabant. Het betreft een VOG met screeningsprofiel 11, 12, 13. Deze VOG mag niet ouder zijn dan 3 maanden. Let op: Als binnen een termijn van 3 weken geen geldige VOG wordt geüpload, wordt de urenregistratie van de ingehuurde medewerker geblokkeerd en behouden wij ons het recht voor de opdracht per direct te beëindigen.

Wensen

  • Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
  • Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie.
  • Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
  • Is kandidaat/bent u beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
  • Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
  • Uw kandidaat heeft kennis van de P-wet, P-wet in balans en Suitte.
  • Kandidaat beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
  • Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht