Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor, bij voorkeur kwaliteitsmanagement, bestuurskunde, sociaal werk of bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Kwaliteitsmanager Sociaal Domein, Hoofd Sociaal Domein, Directeur Sociaal Domein, Senior adviseur of programmamanager
Competenties & vaardigheden
Analyserend vermogen, stakeholdermanagement, project- en verandermanagement, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Kwaliteitsmanager Sociaal Domein, Kwaliteitscoördinator, Procesanalist Sociaal Domein, Implementatiemanager, Beleidsadviseur Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een kwartiermaker kwaliteit sociaal domein ontwikkelt en implementeert een samenhangend kwaliteitskader dat borging, uniforme werkinstructies en structurele monitoring mogelijk maakt binnen sociale dienstverlening.
De functie vereist snelle analyse van bestaande processen, het formuleren van meerdere uitvoeringsvarianten en het opleveren van een onderbouwd eindadvies inclusief businesscase, risicoanalyse en mitigatiestrategie.
Het werk omvat zowel ontwerp van instrumenten voor sturing en monitoring als het opstellen van een implementatievoorstel met taakinventarisatie en tijdpad gericht op bestuurlijke besluitvorming.
Deze rol is geschikt voor zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk en kan uitgevoerd worden via inkoopkanalen zoals DAS bij aanbesteding of raamovereenkomsten.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het salaris bruto-maandelijks doorgaans tussen €3.800 en €5.500 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Als zelfstandig consultant of zzp'er liggen dagelijkse tarieven voor interim werk en advies tussen €450 en €900 per dag, afhankelijk van specialisatie en inzetduur.
De opdrachtomvang van 16–24 uur per week beïnvloedt verhoudingsgewijs het pro rata inkomen en de inzetbaarheid voor meerdere zzp opdrachten.
Typische werkzaamheden
Inventariseren van huidige kwaliteitsborging, standaarden en risico's door interviews, documentanalyse en procesobservatie.
Formuleren van een heldere kwaliteitsvisie, het uitwerken van minimaal drie uitvoeringsvarianten en het opstellen van een businesscase inclusief financiële en organisatorische consequenties.
Ontwerpen van uniforme werkinstructies, meetbare KPI's, monitoringdashboards en controlemomenten; opzetten van rapportagelijnen naar directie en bestuur.
Opstellen van implementatieplan met taakverdeling, tijdpad en mitigatie van risico's; afstemming en draagvlakcreatie met interne domeinen en externe stakeholders.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo- of wo-opleiding en bouw minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring op in kwaliteitsmanagement binnen het sociaal domein of gemeentecontext.
Werk aan projecten die kwaliteitskaders opleveren en worden vastgesteld, lever referentieopdrachten teampunt en bewijs implementatie; ervaring met Jeugdwet, Wmo en Participatiewet is een pre.
Ontwikkel project- en verandermanagementvaardigheden door interim werk en opdrachten overheid, neem zzp opdrachten aan om variatie in praktijkcases te verzamelen en gebruik DAS-inkooptrajecten om opdrachten te verwerven.
Investeer in netwerken, adviesvaardigheden richting directie en schriftelijke rapportagetechniek om doorgroeimogelijkheden en senioriteit te versterken.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor, bij voorkeur kwaliteitsmanagement, bestuurskunde, sociaal werk of bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€3800 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Kwaliteitsmanager Sociaal Domein, Hoofd Sociaal Domein, Directeur Sociaal Domein, Senior adviseur of programmamanager
Competenties & vaardigheden
Analyserend vermogen, stakeholdermanagement, project- en verandermanagement, schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Kwaliteitsmanager Sociaal Domein, Kwaliteitscoördinator, Procesanalist Sociaal Domein, Implementatiemanager, Beleidsadviseur Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Een kwartiermaker kwaliteit sociaal domein ontwikkelt en implementeert een samenhangend kwaliteitskader dat borging, uniforme werkinstructies en structurele monitoring mogelijk maakt binnen sociale dienstverlening.
De functie vereist snelle analyse van bestaande processen, het formuleren van meerdere uitvoeringsvarianten en het opleveren van een onderbouwd eindadvies inclusief businesscase, risicoanalyse en mitigatiestrategie.
Het werk omvat zowel ontwerp van instrumenten voor sturing en monitoring als het opstellen van een implementatievoorstel met taakinventarisatie en tijdpad gericht op bestuurlijke besluitvorming.
Deze rol is geschikt voor zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk en kan uitgevoerd worden via inkoopkanalen zoals DAS bij aanbesteding of raamovereenkomsten.
Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het salaris bruto-maandelijks doorgaans tussen €3.800 en €5.500 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
Als zelfstandig consultant of zzp'er liggen dagelijkse tarieven voor interim werk en advies tussen €450 en €900 per dag, afhankelijk van specialisatie en inzetduur.
De opdrachtomvang van 16–24 uur per week beïnvloedt verhoudingsgewijs het pro rata inkomen en de inzetbaarheid voor meerdere zzp opdrachten.
Typische werkzaamheden
Inventariseren van huidige kwaliteitsborging, standaarden en risico's door interviews, documentanalyse en procesobservatie.
Formuleren van een heldere kwaliteitsvisie, het uitwerken van minimaal drie uitvoeringsvarianten en het opstellen van een businesscase inclusief financiële en organisatorische consequenties.
Ontwerpen van uniforme werkinstructies, meetbare KPI's, monitoringdashboards en controlemomenten; opzetten van rapportagelijnen naar directie en bestuur.
Opstellen van implementatieplan met taakverdeling, tijdpad en mitigatie van risico's; afstemming en draagvlakcreatie met interne domeinen en externe stakeholders.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo- of wo-opleiding en bouw minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring op in kwaliteitsmanagement binnen het sociaal domein of gemeentecontext.
Werk aan projecten die kwaliteitskaders opleveren en worden vastgesteld, lever referentieopdrachten teampunt en bewijs implementatie; ervaring met Jeugdwet, Wmo en Participatiewet is een pre.
Ontwikkel project- en verandermanagementvaardigheden door interim werk en opdrachten overheid, neem zzp opdrachten aan om variatie in praktijkcases te verzamelen en gebruik DAS-inkooptrajecten om opdrachten te verwerven.
Investeer in netwerken, adviesvaardigheden richting directie en schriftelijke rapportagetechniek om doorgroeimogelijkheden en senioriteit te versterken.
Beschrijving
Als kwartiermaker kwaliteit sociaal domein bij Gemeente Twenterand onderzoek en adviseer je hoe kwaliteit binnen het Sociaal Domein structureel, uniform en duurzaam kan worden georganiseerd, geborgd en gemonitord.
Je werkt in een hecht team Ondersteuning Sociaal van circa tien vaste medewerkers en enkele tijdelijke krachten en stemt jouw aanbevelingen af met andere domeinen binnen de organisatie.
De huidige kwaliteitsborging is versnipperd: er ontbreken een gedeelde definitie van kwaliteit, uniforme werkinstructies en een structurele monitoring- en sturingsaanpak, waardoor uitvoering verschilt en risico’s toenemen.
Binnen vier maanden lever je een onderbouwd eindadvies met minimaal drie uitvoeringsvarianten, analyse van de huidige situatie, een kwaliteitsvisie, benodigde instrumenten, een businesscase en de financiële en organisatorische consequenties.
Het advies bevat ook risico’s en mitigaties, een implementatievoorstel met taakinventarisatie en tijdpad, en een koppeling naar andere domeinen zodat het Directieoverleg een besluit kan nemen over de toekomstige inrichting.
Gevraagd profiel
- Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met achtergrond in kwaliteitsmanagement, bestuurskunde, sociaal domein of bedrijfskundige richting.
- Aantoonbare ervaring met kwaliteitszorg, procesanalyse en het opstellen van businesscases binnen (semi-)publieke organisaties, bij voorkeur gemeenten.
- Sterke analytische vaardigheden: snel actuele standaarden in kaart brengen, risico’s herkennen en onderbouwde varianten uitwerken.
- Ervaren project- en verandermanager: praktisch inzetbaar, resultaatgericht, in staat om binnen strikte termijn (4 maanden) een concreet advies op te leveren.
- Uitstekende communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden: kan zelfstandig interviews voeren, draagvlak creëren en adviseren richting bestuur en directie.
- Kennis van het sociaal domein (Wmo, jeugd, uitkeringsadministratie) en inzicht in gemeentelijke organisatie- en besluitvormingsprocessen is een pré.
- Competenties: proactief, samenwerkingsgericht, nauwkeurig, besluitvaardig en hands-on; beschikbaarheid om snel aan de slag te gaan in Twenterand, Overijssel.
Eisen
- Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met kwaliteitsmanagement, werkinstructies en kwaliteitscontroles binnen het sociaal domein en toont via een referentieopdracht aan een kwaliteitsfunctie, kwaliteitskader of kwaliteitsstructuur te hebben ontwikkeld die door een organisatie daadwerkelijk is vastgesteld of geïmplementeerd.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en implementatievraagstukken binnen een gemeentelijke organisatie.
- Aantoonbare werkervaring met de domeinen Jeugdwet, Wmo en Participatiewet.
- Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitskaders.
- Beschikbaar voor gemiddeld 16 tot 24 uur per week gedurende de gehele opdrachtperiode (uitgezonderd 3 weken vakantie).
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met het adviseren van directie- of managementteams.
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
- Aantoonbare werkervaring met organisatieontwikkeling en verandertrajecten.
Competenties
- Analyserend vermogen.
- Overtuigen.
- Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk).
- Samenwerken.
- Resultaatgericht werken.