Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding in onderwijskunde, HRD of arbeids- en organisatiewetenschappen of gelijkwaardig
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€400 - €700 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Onderwijskundige, Manager Leren & Ontwikkelen, Opleidingsmanager, Hoofd Vakschool/Training
Competenties & vaardigheden
Didactisch ontwerp; Stakeholdermanagement; Projectmanagement; Evaluatie en impactmeting
Gerelateerde functies
Leren & Ontwikkelen adviseur, E-learningontwikkelaar, Trainer weerbaarheid, Projectleider Opleidingen
Functiebeschrijving
Een onderwijskundige voor agressietraining ontwikkelt en implementeert leerprogramma’s die medewerkers in klantcontact weerbaarder maken en veilig handelen stimuleren.
De functie vereist het opzetten van leerdoelen, blended lesroutes en praktijkgerichte simulaties en het borgen van leermateriaal in een LMS.
De rol omvat opleiden van interne trainers, ondersteunen van supportteams en het presenteren van resultaten aan managementniveaus.
Salarisindicatie
Als werknemer ligt de bandbreedte meestal tussen €3.000 en €5.500 bruto per maand voor een fulltime functie; voor parttime opdrachten wordt dit naar rato berekend.
ZZP opdrachten en interim werk in dit vak variëren doorgaans tussen €400 en €700 per dag afhankelijk van ervaring en schaal van de opdracht.
Bij opdrachten overheid en aanbestedingen kan inzet via een DAS of raamcontract gewenst zijn, wat tarieven en facturatievormen beïnvloedt.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van een doelgroepanalyse en adviesrapportage met concrete leerdoelen en succescriteria behoort tot de kernactiviteiten.
Ontwerpen van trainingsprogramma’s volgens ADDIE, ontwikkelen van e‑learningmodules en inzetten van blended leervormen zijn dagelijkse taken.
Organiseren en begeleiden van praktijkoefeningen met acteurs, opzetten van train‑de‑trainertrajecten en integratie in een LMS voor borging en planning zijn essentieel.
Evalueren van implementatie, meten van gedragsverandering en rapporteren van impact naar operationeel en bestuurlijk niveau sluiten de cyclus.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo‑opleiding en bouw ervaring op in L&O-rollen met focus op agressie‑of weerbaarheidstrainingen en klantcontactomgevingen.
Verdiep je in didactische modellen (ADDIE), e‑learningtools en praktijkgerichte simulaties en werk structureel aan evaluatie- en impactmethoden.
Verwerf ervaring via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk om verschillende contexten en aanbestedingsvormen te leren en positieer je voor inzet via DAS of raamcontracten.
Ontwikkel een netwerk van interne stakeholders, acteurs en trainers en verzamel aantoonbare casussen die je expertise valideren.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-opleiding in onderwijskunde, HRD of arbeids- en organisatiewetenschappen of gelijkwaardig
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€400 - €700 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Onderwijskundige, Manager Leren & Ontwikkelen, Opleidingsmanager, Hoofd Vakschool/Training
Competenties & vaardigheden
Didactisch ontwerp; Stakeholdermanagement; Projectmanagement; Evaluatie en impactmeting
Gerelateerde functies
Leren & Ontwikkelen adviseur, E-learningontwikkelaar, Trainer weerbaarheid, Projectleider Opleidingen
Functiebeschrijving
Een onderwijskundige voor agressietraining ontwikkelt en implementeert leerprogramma’s die medewerkers in klantcontact weerbaarder maken en veilig handelen stimuleren.
De functie vereist het opzetten van leerdoelen, blended lesroutes en praktijkgerichte simulaties en het borgen van leermateriaal in een LMS.
De rol omvat opleiden van interne trainers, ondersteunen van supportteams en het presenteren van resultaten aan managementniveaus.
Salarisindicatie
Als werknemer ligt de bandbreedte meestal tussen €3.000 en €5.500 bruto per maand voor een fulltime functie; voor parttime opdrachten wordt dit naar rato berekend.
ZZP opdrachten en interim werk in dit vak variëren doorgaans tussen €400 en €700 per dag afhankelijk van ervaring en schaal van de opdracht.
Bij opdrachten overheid en aanbestedingen kan inzet via een DAS of raamcontract gewenst zijn, wat tarieven en facturatievormen beïnvloedt.
Typische werkzaamheden
Uitvoeren van een doelgroepanalyse en adviesrapportage met concrete leerdoelen en succescriteria behoort tot de kernactiviteiten.
Ontwerpen van trainingsprogramma’s volgens ADDIE, ontwikkelen van e‑learningmodules en inzetten van blended leervormen zijn dagelijkse taken.
Organiseren en begeleiden van praktijkoefeningen met acteurs, opzetten van train‑de‑trainertrajecten en integratie in een LMS voor borging en planning zijn essentieel.
Evalueren van implementatie, meten van gedragsverandering en rapporteren van impact naar operationeel en bestuurlijk niveau sluiten de cyclus.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo‑opleiding en bouw ervaring op in L&O-rollen met focus op agressie‑of weerbaarheidstrainingen en klantcontactomgevingen.
Verdiep je in didactische modellen (ADDIE), e‑learningtools en praktijkgerichte simulaties en werk structureel aan evaluatie- en impactmethoden.
Verwerf ervaring via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk om verschillende contexten en aanbestedingsvormen te leren en positieer je voor inzet via DAS of raamcontracten.
Ontwikkel een netwerk van interne stakeholders, acteurs en trainers en verzamel aantoonbare casussen die je expertise valideren.
Beschrijving opdracht
De RET zoekt een onderwijskundige voor het ontwikkelen, implementeren en evalueren van een verplichte agressietraining voor medewerkers van de directie Exploitatie met klantcontact (bestuurders, chauffeurs, BOA’s en servicemedewerkers).
De training moet bijdragen aan de strategische doelstelling “Veiligheid is een voorwaarde voor alles wat wij doen” en als einddoel weerbare medewerkers opleveren die weten te handelen bij verschillende vormen van agressie.
De opdracht omvat een korte doelgroepanalyse en adviesrapport, een gedetailleerd trainingsontwerp (met leerdoelen, werkvormen en inschatting van tijd en middelen), het daadwerkelijk ontwikkelen en borgen in het LMS, en het opleiden en begeleiden van interne lesgevers en het supportteam.
De eerste trainingen moeten in het eerste kwartaal van 2027 ingepland staan; de opdracht duurt maximaal twee jaar en de startdatum is z.s.m., maar niet later dan 1 november 2026. Werkweek: 16 uur per week; werkplek: Laan op Zuid 2, 3071 AA Rotterdam.
De onderwijskundige werkt binnen de afdeling Leren & Ontwikkelen (L&O) in samenwerking met adviseurs L&O, de directie Exploitatie, de afdeling Veilig en MVS en andere relevante stakeholders; communicatie en afstemming met MT Exploitatie behoren tot de opdracht.
Vereist profiel
- Afgeronde relevante opleiding in onderwijskunde, HRD, arbeids- en organisatiepsychologie of gelijkwaardig; aantoonbare specialistische kennis van training- en ontwerpprincipes.
- Ervaring met het ontwerpen en implementeren van agressie- of weerbaarheidstrainingen, bij voorkeur voor openbaar vervoer of klantcontactfuncties; kennis van Code 95 is een pré.
- Sterke didactische vaardigheden en ervaring met blended leervormen, praktijkgerichte werkvormen en het inzetten van acteurs en simulaties waar nodig.
- Aantoonbare ervaring met train-de-trainer trajecten, borging in een LMS en evaluatie van leerinterventies (praktijkimplementatie en impactberekening voor vakschool Exploitatie).
- Goed ontwikkelde stakeholdermanagement- en communicatieve vaardigheden; ervaring met afstemming in complexe organisaties en het presenteren aan MT-niveau.
- Resultaatgericht, proactief en organisatorisch sterk: kan ontwerpplan vertalen naar een praktische planning en uitvoering binnen de gevraagde tijdslijnen.
- Beschikbaarheid: circa 16 uur per week; start z.s.m. en uiterlijk 1 november 2026; inzet voor maximaal twee jaar.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling; woonachtig of bereid te reizen naar Rotterdam is gewenst.
Eisen
- Je bent praktisch ingesteld en laat je niet snel van de wijs brengen. Je denkt strategisch vooruit. Je bent een organisatorisch talent en een sociale verbinder. Overtuigingskracht laat je zien in je manier van communiceren en presenteren. Daarnaast (heb/ben je):
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van opleidings- of onderwijskunde en/of minimaal 5 jaar relevante aantoonbare werkervaring op L&O gebied;
- Ervaring met het opzetten van onderwijsleerprogramma’s conform het ADDIE model;
- Ervaring met het ontwikkelen van (digitale) leermiddelen en -methoden, denk bijvoorbeeld aan het maken en implementeren van e-learnings;
- Ervaring met het adviseren bij opleidingsvraagstukken binnen organisaties;
- Ervaring met projectmanagement in het ontwikkelen van trainingen en/of opleidingen;
- Minimaal 2 dagen per week beschikbaar (maandag, dinsdag of donderdag) voor de genoemde periode. Belangrijk is dat je 16 uur per week op locatie (Laan op Zuid 2, 3071 AA, Rotterdam) aanwezig bent.
Competenties
- bent/beschikt over:
- • Integriteit;
- • Bestuurlijke sensitiviteit;
- • Resultaatgericht;
- • hands-on mentaliteit en af f initeit met ontwikkeltools zoals aNewSpring, Rise, e.d. videoprogramma’s.
- • Gericht op samenwerking;
- • Flexibel in je handelen.
- • Probleemoplossend vermogen Extra informatie:
- • De gesprekken zullen plaatsvinden op: