Ook voor ZZP
Opleidingsniveau
Minimaal HBO in bedrijfskunde, management, logistiek of informatiemanagement; voor strategische functies vaak WO.
Salarisindicatie in loondienst
€5500 - €9000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€90 - €145 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Directeur operations, transitiemanager, CIO, algemeen manager
Competenties & vaardigheden
Leiderschap, procesverbetering, verandermanagement, stakeholdermanagement, resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Operations director, servicemanager, transitiemanager, procesmanager, IT-manager
Functiebeschrijving
Een operationsmanager is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, prestaties en continuïteit van een organisatieonderdeel. De functie komt voor binnen onder meer IT, logistiek, productie, zakelijke dienstverlening en facilitaire organisaties. Je zorgt dat mensen, processen, middelen en systemen effectief samenwerken en vertaalt organisatiedoelen naar concrete prioriteiten voor de operatie.
De operationsmanager geeft vaak leiding aan teammanagers en professionals, bewaakt kwaliteit en capaciteit en rapporteert aan directie of hoger management. In grotere organisaties combineert deze functie operationele verantwoordelijkheid met verander- en strategisch management. Ook binnen publieke organisaties zijn er opdrachten overheid waarin continuïteit, maatschappelijke impact, transparantie en zorgvuldig risicobeheer centraal staan.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een operationsmanager in Nederland doorgaans tussen €5.500 en €9.000. Een beginnende manager zit meestal aan de onderkant van de bandbreedte, terwijl een ervaren manager met integrale verantwoordelijkheid, grote teams of complexe bedrijfsvoering richting de bovenkant kan groeien.
Voor zzp- en interimprofessionals ligt een gebruikelijk uurtarief ongeveer tussen €90 en €145. Het tarief wordt bepaald door ervaring, sector, omvang van de verantwoordelijkheid, schaarste van de expertise, complexiteit van de verandering en de duur van de opdracht. Bij zzp opdrachten en interim werk spelen ook resultaatverantwoordelijkheid, reisafstand en gewenste beschikbaarheid mee. Overheidsorganisaties huren externe managers regelmatig in via een DAS, een Dynamisch Aankoopsysteem: een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
De dagelijkse werkzaamheden verschillen per sector, maar draaien steeds om het organiseren van een betrouwbare en meetbare operatie. De operationsmanager stelt doelen, verdeelt capaciteit, bewaakt budgetten en bespreekt prestaties met medewerkers, opdrachtgevers en bestuur. Daarbij worden KPI’s, risicoanalyses, kwaliteitsnormen en klant- of gebruikersfeedback gebruikt om bij te sturen.
Veel voorkomende taken zijn het verbeteren van processen, organiseren van personeelsplanning, oplossen van escalaties en begeleiden van teamontwikkeling. Ook leidt de operationsmanager reorganisaties, implementaties en digitaliseringsinitiatieven, waarbij continuïteit tijdens de verandering behouden moet blijven. Afstemming met finance, HR, IT, leveranciers en andere managementlagen is daarom een belangrijk onderdeel van de functie.
Hoe word je specialist
De minimale opleiding is meestal HBO, bijvoorbeeld bedrijfskunde, management, logistiek of informatiemanagement. Voor functies met grote strategische, technische of bestuurlijke verantwoordelijkheid wordt vaak WO-niveau gevraagd. Relevante ervaring in lijnmanagement, operations, procesverbetering en verandermanagement weegt doorgaans zwaarder dan één specifieke studierichting.
Een specialist ontwikkelt zich door meerdere jaren leiding te geven aan professionals en complexe operationele vraagstukken integraal op te lossen. Certificeringen in Lean Six Sigma, ITIL, projectmanagement zoals PRINCE2 of Agile, en verandermanagement kunnen de inzetbaarheid vergroten. Met verdere groei zijn functies als directeur operations, transitiemanager, CIO of algemeen manager bereikbaar.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO in bedrijfskunde, management, logistiek of informatiemanagement; voor strategische functies vaak WO.
Salarisindicatie in loondienst
€5500 - €9000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€90 - €145 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Directeur operations, transitiemanager, CIO, algemeen manager
Competenties & vaardigheden
Leiderschap, procesverbetering, verandermanagement, stakeholdermanagement, resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Operations director, servicemanager, transitiemanager, procesmanager, IT-manager
Functiebeschrijving
Een operationsmanager is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing, prestaties en continuïteit van een organisatieonderdeel. De functie komt voor binnen onder meer IT, logistiek, productie, zakelijke dienstverlening en facilitaire organisaties. Je zorgt dat mensen, processen, middelen en systemen effectief samenwerken en vertaalt organisatiedoelen naar concrete prioriteiten voor de operatie.
De operationsmanager geeft vaak leiding aan teammanagers en professionals, bewaakt kwaliteit en capaciteit en rapporteert aan directie of hoger management. In grotere organisaties combineert deze functie operationele verantwoordelijkheid met verander- en strategisch management. Ook binnen publieke organisaties zijn er opdrachten overheid waarin continuïteit, maatschappelijke impact, transparantie en zorgvuldig risicobeheer centraal staan.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een operationsmanager in Nederland doorgaans tussen €5.500 en €9.000. Een beginnende manager zit meestal aan de onderkant van de bandbreedte, terwijl een ervaren manager met integrale verantwoordelijkheid, grote teams of complexe bedrijfsvoering richting de bovenkant kan groeien.
Voor zzp- en interimprofessionals ligt een gebruikelijk uurtarief ongeveer tussen €90 en €145. Het tarief wordt bepaald door ervaring, sector, omvang van de verantwoordelijkheid, schaarste van de expertise, complexiteit van de verandering en de duur van de opdracht. Bij zzp opdrachten en interim werk spelen ook resultaatverantwoordelijkheid, reisafstand en gewenste beschikbaarheid mee. Overheidsorganisaties huren externe managers regelmatig in via een DAS, een Dynamisch Aankoopsysteem: een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
De dagelijkse werkzaamheden verschillen per sector, maar draaien steeds om het organiseren van een betrouwbare en meetbare operatie. De operationsmanager stelt doelen, verdeelt capaciteit, bewaakt budgetten en bespreekt prestaties met medewerkers, opdrachtgevers en bestuur. Daarbij worden KPI’s, risicoanalyses, kwaliteitsnormen en klant- of gebruikersfeedback gebruikt om bij te sturen.
Veel voorkomende taken zijn het verbeteren van processen, organiseren van personeelsplanning, oplossen van escalaties en begeleiden van teamontwikkeling. Ook leidt de operationsmanager reorganisaties, implementaties en digitaliseringsinitiatieven, waarbij continuïteit tijdens de verandering behouden moet blijven. Afstemming met finance, HR, IT, leveranciers en andere managementlagen is daarom een belangrijk onderdeel van de functie.
Hoe word je specialist
De minimale opleiding is meestal HBO, bijvoorbeeld bedrijfskunde, management, logistiek of informatiemanagement. Voor functies met grote strategische, technische of bestuurlijke verantwoordelijkheid wordt vaak WO-niveau gevraagd. Relevante ervaring in lijnmanagement, operations, procesverbetering en verandermanagement weegt doorgaans zwaarder dan één specifieke studierichting.
Een specialist ontwikkelt zich door meerdere jaren leiding te geven aan professionals en complexe operationele vraagstukken integraal op te lossen. Certificeringen in Lean Six Sigma, ITIL, projectmanagement zoals PRINCE2 of Agile, en verandermanagement kunnen de inzetbaarheid vergroten. Met verdere groei zijn functies als directeur operations, transitiemanager, CIO of algemeen manager bereikbaar.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtomschrijving
Voor het Ministerie van Defensie werk je binnen de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII) van het Joint IV Commando (JIVC) in Utrecht. GII is na een reorganisatie deels anders ingericht en blijft verantwoordelijk voor de continuïteit van de bestaande IT-dienstverlening. Je vervult in eerste instantie de rol van plaatsvervangend afdelingshoofd GII en vertaalt dagelijkse operationele vraagstukken naar managementbesluiten.
Daarnaast stuur je de operatie aan en geef je leiding aan professionals op senior niveau. Je beweegt je op het snijvlak van generieke IT, bedrijfsvoering en verandertrajecten. Daarbij gaat het onder meer om datacenters, netwerken, beveiliging, IT-toepassingen, HR, finance en procesinrichting.
De afdeling bevindt zich in een omvangrijke reorganisatie binnen het cluster IT Infra. Het programma GrIT vernieuwt de IT-infrastructuur van Defensie; de nieuwe IT wordt de komende jaren door andere afdelingen in beheer genomen. Werkzaamheden worden stapsgewijs overgedragen vanuit GII en medewerkers worden begeleid naar nieuwe organisatieonderdelen. Tegelijkertijd moeten leiderschap, werkwijzen, gedrag, cultuur en de integrale IT-waardeketen verder worden ontwikkeld.
Je zorgt ervoor dat deze veranderingen beheerst worden doorgevoerd, terwijl de bestaande dienstverlening op minimaal het huidige kwaliteitsniveau blijft functioneren. Het beoogde resultaat is een professioneel georganiseerde afdeling die de continuïteit van de huidige IT waarborgt en zich voorbereidt op de veranderende inrichting van IT Infra.
Gevraagd profiel
Je bent een senior IT-manager en hebt ruime ervaring met het aansturen van hoogopgeleide professionals, het regisseren van ICT-vraagstukken en het verbinden van gebruikersbehoeften aan IT-infrastructuur en bedrijfsstrategie. Je beschikt over brede kennis van generieke IT en ervaring met bedrijfsvoering, bestuurlijke vraagstukken, cybersecurity, kwaliteitssystemen en KPI’s.
Je hebt aantoonbare ervaring met complexe reorganisaties en verandertrajecten binnen grote organisaties, waarbij je organisatieonderdelen, processen en personele bezetting hebt helpen vernieuwen. Je werkt op WO-niveau, bent gewend strategische prioriteiten te vertalen naar uitvoering en kunt medewerkers en management meenemen in veranderingen. Voor deze opdracht is minimaal drie jaar recente, relevante ervaring binnen het Ministerie van Defensie nodig.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met het leidinggeven aan hoogopgeleide IT/ICT professionals, aan te tonen door ervaring in lijnmanagementfuncties
- De kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente relevante ervaring binnen het Ministerie van Defensie
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente relevante ervaring op deze gebieden binnen het Ministerie van Defensie
Wensen
- Kandidaat heeft ervaring met het werken in dynamische omgevingen waarbij strategische doelen en prioriteiten snel kunnen verschuiven en bij voorkeur aantoonbare werkervaring bij een grote organisatie (> 10.000 FTE) in het regisseren van ICT-vraagstukken, b.v. vanuit een ICT-regiefunctie (projectmanager, servicemanager, solution manager, business development manager) of een managementfunctie die ICT-regisseurs aanstuurt
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij een grote organisatie (> 10.000 FTE) met verandermanagement (doorvoeren organisatieveranderingen, implementatie nieuwe werkwijzen, visieontwikkeling, creeren draagvlak, reorganisaties) vanuit een rol als tranistiemanager, verandermanager of integrale managementverantwoordleijkheid voor een reorganisatie en beschikt over brede kennis van en werkvervaring in een organisatie met een maatschappelijke doelstelling. De kandidaat heeft minimaal 7 jaar ervaring met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van ICT-medewerkers, aan te tonen door ervaring in ICT-managementfuncties. De kandidaat heeft bij minimaal 5 jaar ervaring met het ontwerpen en doorvoeren van veranderingen in en aan organisaties, organisatiestructuren, processen en personele bezetting, aan te tonen door ervaring in transitietrajecten waarin organisatiedelen zijn gereorganiseerd of geheel nieuw zijn opgericht. Deze ervaring is opgedaan als verantwoordelijk manager voor die reorganisatie of als transitiemanager die de reorgansatie heeft doorgevoerd
- Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving