Ook voor ZZP
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3750 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€4000 - €6000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Procesmanager, Senior Procesanalist, Strategisch Adviseur
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Kennis van LEAN-methodieken, Documentatievaardigheden, Teamwork
Gerelateerde functies
Procesmanager, Business Analyst, Projectmanager, Verandermanager
Functiebeschrijving
De rol van een procesanalist is centraal in organisaties die streven naar optimalisatie van hun werkprocessen en digitale transformatie. Proactief analyseren, optimaliseren en implementeren van werkprocessen zijn de kernactiviteiten. Als procesanalist werk je samen met diverse stakeholders om complexe werkprocessen te vertalen naar overzichtelijke documentatie, waardoor de organisatie beter kan inspelen op de behoeften van haar klanten. Het is essentieel om de focus te leggen op efficiëntie en digitalisering, vooral in een tijd waarin maatschappelijke digitalisering steeds belangrijker wordt.
Procesanalisten komen vaak in aanmerking voor zzp opdrachten en interim werk binnen verschillende sectoren, inclusief opdrachten bij de overheid. Op deze manier kunnen ze hun expertise inzetten om bestaande processen in kaart te brengen en verbeteringen te realiseren. De processen dienen afgestemd te worden op ondersteunende applicaties om een soepele uitvoering te waarborgen. Dit maakt het werk van een procesanalist veelzijdig en uitdagend, omdat elke organisatie unieke processen en systemen heeft die geoptimaliseerd moeten worden.
Typische taken van een procesanalist omvatten onder meer het analyseren van huidige processen en het identificeren van knelpunten. Ook zijn zij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van procesmodellen, bijvoorbeeld met BPMN2, en het trainen van medewerkers rondom nieuwe werkprocessen. Dit vraagt om een stevig fundament in procesmanagementtools en LEAN-methodieken, om zo veranderingen effectief te kunnen begeleiden. Dit soort werkzaamheden vinden vaak plaats in het kader van digitaliseringsprojecten en kunnen leiden tot stijgingen in de kwaliteits- en klanttevredenheid van de organisatie.
Om een specialist in deze functie te worden, is het belangrijk om een relevante opleiding te volgen, zoals een HBO-opleiding in een relevante richting. Daarnaast is het behalen van certificaten, zoals een LEAN green belt, een waardevolle aanvulling. Bovendien helpt praktische ervaring binnen de sector, bij voorkeur in een middelgrote organisatie, om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Door te blijven leren en jezelf continu uit te dagen binnen de veranderende digitale omgeving, kun je naast procesanalist doorgroeien naar functies als procesmanager of zelfs bestuursfuncties waarin procesoptimalisatie van groter strategisch belang is.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€3750 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€4000 - €6000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Procesmanager, Senior Procesanalist, Strategisch Adviseur
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Communicatieve vaardigheden, Kennis van LEAN-methodieken, Documentatievaardigheden, Teamwork
Gerelateerde functies
Procesmanager, Business Analyst, Projectmanager, Verandermanager
Functiebeschrijving
De rol van een procesanalist is centraal in organisaties die streven naar optimalisatie van hun werkprocessen en digitale transformatie. Proactief analyseren, optimaliseren en implementeren van werkprocessen zijn de kernactiviteiten. Als procesanalist werk je samen met diverse stakeholders om complexe werkprocessen te vertalen naar overzichtelijke documentatie, waardoor de organisatie beter kan inspelen op de behoeften van haar klanten. Het is essentieel om de focus te leggen op efficiëntie en digitalisering, vooral in een tijd waarin maatschappelijke digitalisering steeds belangrijker wordt.
Procesanalisten komen vaak in aanmerking voor zzp opdrachten en interim werk binnen verschillende sectoren, inclusief opdrachten bij de overheid. Op deze manier kunnen ze hun expertise inzetten om bestaande processen in kaart te brengen en verbeteringen te realiseren. De processen dienen afgestemd te worden op ondersteunende applicaties om een soepele uitvoering te waarborgen. Dit maakt het werk van een procesanalist veelzijdig en uitdagend, omdat elke organisatie unieke processen en systemen heeft die geoptimaliseerd moeten worden.
Typische taken van een procesanalist omvatten onder meer het analyseren van huidige processen en het identificeren van knelpunten. Ook zijn zij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van procesmodellen, bijvoorbeeld met BPMN2, en het trainen van medewerkers rondom nieuwe werkprocessen. Dit vraagt om een stevig fundament in procesmanagementtools en LEAN-methodieken, om zo veranderingen effectief te kunnen begeleiden. Dit soort werkzaamheden vinden vaak plaats in het kader van digitaliseringsprojecten en kunnen leiden tot stijgingen in de kwaliteits- en klanttevredenheid van de organisatie.
Om een specialist in deze functie te worden, is het belangrijk om een relevante opleiding te volgen, zoals een HBO-opleiding in een relevante richting. Daarnaast is het behalen van certificaten, zoals een LEAN green belt, een waardevolle aanvulling. Bovendien helpt praktische ervaring binnen de sector, bij voorkeur in een middelgrote organisatie, om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Door te blijven leren en jezelf continu uit te dagen binnen de veranderende digitale omgeving, kun je naast procesanalist doorgroeien naar functies als procesmanager of zelfs bestuursfuncties waarin procesoptimalisatie van groter strategisch belang is.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtomschrijving
Voor de gemeente Utrecht werk je aan de voorbereiding van de aanbesteding van een nieuw CAD Dossier Management Systeem voor het fysieke domein. Het project Een plek voor Ontwerp richt zich op het inzichtelijk maken en verbeteren van de huidige en gewenste ontwerp- en tekenprocessen. Het strategisch proceshuis en de hoofdprocessen zijn al vastgesteld en gemodelleerd in BizzDesign.
Als procesregisseur werk je de onderliggende deelprocessen en processtappen uit, met de nadruk op Stadsbedrijven en Stadsingenieurs. Je brengt de AS-IS-situatie in kaart en beschrijft rollen, verantwoordelijkheden, informatiestromen, procesresultaten, afhankelijkheden, overdrachtsmomenten en ontkoppelpunten. Ook onderzoek je knelpunten, risico’s, inefficiënties en doublures en vertaal je deze analyse naar verbeteringen en randvoorwaarden.
Vervolgens ontwikkel je een toekomstbestendige TO-BE-inrichting voor de ontwerp- en tekenprocessen. Daarbij sluit je aan bij de ambitie om als geïntegreerde keten en objectgericht te werken, met toepassing van standaarden zoals NLCS en BIM. Je beschrijft de gewenste ketenafspraken en informatiestromen en levert input voor functionele proceseisen, scopeafbakening en implementatie-uitgangspunten van het CAD DMS.
Je werk vormt daarnaast de basis voor testscenario’s en testcases voor testmanagement, gebruikersacceptatie en implementatie. Het beoogde resultaat is een gedragen, in BizzDesign vastgelegd procesmodel dat de gemeente Utrecht ondersteunt bij standaardisatie, ketenbreed werken en de aanbesteding en inrichting van het nieuwe CAD DMS.
Gevraagd profiel
Je bent een senior procesprofessional met een hbo-opleiding in de richting van bedrijfseconomie of ICT en ruime ervaring met procesanalyse binnen overheden of grote organisaties. Je hebt aantoonbare kennis van teken- en ontwerpprocessen, CAD DMS-implementaties en het modelleren van processen volgens BPMN in BizzDesign. Daarnaast breng je ervaring met verandermanagement mee.
Je kunt complexe informatie terugbrengen tot heldere modellen en verbindt techniek, proces en organisatie. Je werkt gestructureerd, analytisch en onafhankelijk, communiceert duidelijk en beweegt effectief in een complexe stakeholderomgeving. Daarbij ben je politiek-bestuurlijk sensitief en in staat om verschillende betrokken afdelingen met elkaar te verbinden.
Eisen
- De kandidaat heeft een hbo-opleiding in de richting bedrijfseconomie of ICT
- De kandidaat heeft senior ervaring met verandermanagement
- De kandidaat heeft ruime ervaring met procesanalyse (AS-IS/TO-BE) binnen overheden of grote organisaties
- De kandidaat heeft aantoonbare kennis van teken- en ontwerpprocessen en CAD DMS-implementaties
- De kandidaat heeft senior ervaring met het modelleren van processen in BPMN en BizzDesign
- De kandidaat mag in de afgelopen twee jaar niet bij de gemeente Utrecht in loondienst zijn geweest
- Als de kandidaat in de afgelopen zes maanden als externe medewerker voor de gemeente Utrecht heeft gewerkt, moet vooraf duidelijk worden aangegeven voor welke opdracht en in welke periode dit was
- Het cv moet in pdf-formaat en in het Nederlands worden aangeleverd
- De screening moet zijn afgerond voordat de kandidaat start, inclusief de VOG
- De kandidaat moet beschikken over een paspoort of identiteitskaart dat zowel tijdens de intake als op de startdatum van het contract geldig is en ter controle kan worden overlegd
- De persoonlijke motivatie moet onderbouwen dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt