Opleidingsniveau
HBO of WO (technische richting of bedrijfskunde)
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Hoofd Procesmanagement, Programma-/Portfoliomanager, Operations/Quality Director
Competenties & vaardigheden
Procesmodellering (BPMN 2.0), Kwaliteitsmanagement (ISO), Workshopfacilitatie, AVG en privacy, Plannen en resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Business Process Analyst, Quality Manager, Change Manager, Process Improvement Manager
Functiebeschrijving
Een procesmanager ontwerpt, vastlegt en beheert bedrijfsprocessen als basis voor een efficiënte operatie en voor naleving van wet- en regelgeving.
De functie omvat het opzetten en onderhouden van een procesmanagementsysteem waarin processen, rollen en beheersmaatregelen centraal staan.
Procesmanagers sturen voorbereiding en ondersteuning van certificerings- en audittrajecten (bijvoorbeeld ISO-standaarden) en voeren procesverificatie en periodieke controles uit.
De rol vereist het vertalen van strategische doelen naar operationele procesbeschrijvingen en het borgen van AVG-registraties binnen processen.
Scherpe stakeholderafstemming en het faciliteren van procesworkshops met betrokken teams behoren tot de dagelijkse verantwoordelijkheid.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten varieert doorgaans tussen €4.000 en €6.500 per maand bruto, afhankelijk van ervaring en sector.
Consultants en zzp opdrachten worden meestal gehonoreerd tussen €500 en €900 per dag excl. BTW bij interim werk.
Opdrachten overheid en trajecten via inkoopplatformen zoals DAS kunnen specifieke tariefvoorwaarden en administratieve verplichtingen opleggen.
Secundaire arbeidsvoorwaarden en deta‑vastconstructies beïnvloeden het totale arbeidsvoorwaardenpakket en de netto‑opbrengst voor de kandidaat.
Typische werkzaamheden
Opstellen en modelleren van processen in BPMN 2.0 inclusief rollen, KPI's en beslissingspunten.
Faciliteren van procesworkshops met teams om processen te ontwerpen, verbeteren en formeel vast te leggen.
Implementeren en onderhouden van een procesmanagementsysteem ter voorbereiding op audits en certificeringen.
Uitvoeren van periodieke procesverificaties, risico‑analyses en verbetertrajecten op basis van auditbevindingen.
Integreren van AVG‑registraties en privacycontroles binnen procesbeschrijvingen in samenwerking met een privacy officer.
Opleveren van deliverables zoals procesbeschrijvingen, verificatierapporten en trainingsmateriaal voor operationele medewerkers.
Hoe word je specialist
Start met een HBO- of WO-opleiding in een technische richting of bedrijfskunde en ontwikkel inhoudelijke kennis van het energiedomein.
Verkrijg praktijkervaring met energieprocessen, bij voorkeur warmtenetten of nutsbedrijven, gedurende minimaal vijf jaar.
Beheers BPMN 2.0 en procesmodelleringstools door het leiden van procesworkshops en het opleveren van procesarchitecturen.
Verdiep je in ISO‑kwaliteitssystemen en certificeringsprocedures door concrete auditparticipatie en gerichte opleidingen.
Bouw ervaring op met interim werk, opdrachten overheid en zzp opdrachten om verschillende organisaties en DAS‑procedures te leren navigeren.
Vergroot je profiel met aanvullende certificeringen zoals Lean Six Sigma en door ervaring op te doen met stakeholdermanagement bij bestuurlijke processen.
Opleidingsniveau
HBO of WO (technische richting of bedrijfskunde)
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€500 - €900 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Hoofd Procesmanagement, Programma-/Portfoliomanager, Operations/Quality Director
Competenties & vaardigheden
Procesmodellering (BPMN 2.0), Kwaliteitsmanagement (ISO), Workshopfacilitatie, AVG en privacy, Plannen en resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Business Process Analyst, Quality Manager, Change Manager, Process Improvement Manager
Functiebeschrijving
Een procesmanager ontwerpt, vastlegt en beheert bedrijfsprocessen als basis voor een efficiënte operatie en voor naleving van wet- en regelgeving.
De functie omvat het opzetten en onderhouden van een procesmanagementsysteem waarin processen, rollen en beheersmaatregelen centraal staan.
Procesmanagers sturen voorbereiding en ondersteuning van certificerings- en audittrajecten (bijvoorbeeld ISO-standaarden) en voeren procesverificatie en periodieke controles uit.
De rol vereist het vertalen van strategische doelen naar operationele procesbeschrijvingen en het borgen van AVG-registraties binnen processen.
Scherpe stakeholderafstemming en het faciliteren van procesworkshops met betrokken teams behoren tot de dagelijkse verantwoordelijkheid.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten varieert doorgaans tussen €4.000 en €6.500 per maand bruto, afhankelijk van ervaring en sector.
Consultants en zzp opdrachten worden meestal gehonoreerd tussen €500 en €900 per dag excl. BTW bij interim werk.
Opdrachten overheid en trajecten via inkoopplatformen zoals DAS kunnen specifieke tariefvoorwaarden en administratieve verplichtingen opleggen.
Secundaire arbeidsvoorwaarden en deta‑vastconstructies beïnvloeden het totale arbeidsvoorwaardenpakket en de netto‑opbrengst voor de kandidaat.
Typische werkzaamheden
Opstellen en modelleren van processen in BPMN 2.0 inclusief rollen, KPI's en beslissingspunten.
Faciliteren van procesworkshops met teams om processen te ontwerpen, verbeteren en formeel vast te leggen.
Implementeren en onderhouden van een procesmanagementsysteem ter voorbereiding op audits en certificeringen.
Uitvoeren van periodieke procesverificaties, risico‑analyses en verbetertrajecten op basis van auditbevindingen.
Integreren van AVG‑registraties en privacycontroles binnen procesbeschrijvingen in samenwerking met een privacy officer.
Opleveren van deliverables zoals procesbeschrijvingen, verificatierapporten en trainingsmateriaal voor operationele medewerkers.
Hoe word je specialist
Start met een HBO- of WO-opleiding in een technische richting of bedrijfskunde en ontwikkel inhoudelijke kennis van het energiedomein.
Verkrijg praktijkervaring met energieprocessen, bij voorkeur warmtenetten of nutsbedrijven, gedurende minimaal vijf jaar.
Beheers BPMN 2.0 en procesmodelleringstools door het leiden van procesworkshops en het opleveren van procesarchitecturen.
Verdiep je in ISO‑kwaliteitssystemen en certificeringsprocedures door concrete auditparticipatie en gerichte opleidingen.
Bouw ervaring op met interim werk, opdrachten overheid en zzp opdrachten om verschillende organisaties en DAS‑procedures te leren navigeren.
Vergroot je profiel met aanvullende certificeringen zoals Lean Six Sigma en door ervaring op te doen met stakeholdermanagement bij bestuurlijke processen.
Procesmanager (Interim) — NetVerder, Stedin Groep — Delft
Beschrijving
NetVerder is een nieuw bedrijfsonderdeel van de Stedin Groep dat ontwikkelt, realiseert en exploiteert warmtenetten voor gemeenten en publieke partijen binnen het verzorgingsgebied van Stedin.
In deze groeifase is het essentieel dat bedrijfsprocessen goed zijn ingericht, vastgelegd en aantoonbaar beheerst; daarvoor wordt een nieuw procesmanagementsysteem ingericht dat processen registreert en beheert.
De interim-procesmanager neemt deel aan het Change@netverder-team en is verantwoordelijk voor het uitontwikkelen, borgen en uitbreiden van het procesmanagementsysteem als basis voor ISO9001, ISO14001, ISO45001 en de ACM-WCW bekwaamheidstoets.
Daarnaast moet het systeem worden uitgebreid met AVG-registratiemogelijkheden ter ondersteuning van de privacy officer en zorgen de procesbeschrijvingen voor een actuele operationele inrichting en auditvoorbereiding.
Concrete verantwoordelijkheden zijn het organiseren van procesworkshops met teams, periodieke controles en procesverificatie, het invullen van nog te beschrijven processen en het opleveren van een volledig kwaliteitssysteem ter voorbereiding op certificeringen en audits.
Vereist profiel
- HBO- of WO-opleiding in technische richting of bedrijfskunde.
- Minimaal 5 jaar ervaring met energieprocessen, bij voorkeur ervaring met warmtenetprocessen.
- Kennis en aantoonbare ervaring met ISO-kwaliteitssystemen (bijv. ISO9001) en certificeringsprocessen.
- Ervaring met modelleren van procesdiagrammen in BPMN 2.0 en het faciliteren van procesworkshops voor ontwerp en vastlegging.
- Kennis van de AVG en privacywetgeving en ervaring met het inrichten van AVG-registraties binnen processen.
- Sterke zelfstandigheid in planning en uitvoering, proactief in activiteitenbepaling en het betrekken van relevante afdelingen en teams.
- Samenwerkingsgericht: stemt doelen en resultaten af met de Business Architect en brengt procesontwerpkennis in bij inrichting van bedrijfsprocessen.
Opmerkingen
Resultaatgericht rol met deliverables: uitbouw naar volledig kwaliteitssysteem, procesverificatie, invulling ontbrekende processen en uitbreiding met AVG-registraties. Let op: slechts één kandidaat aanbieden.
Eisen
- 0- Akkoord procedure en (broker) voorwaarden Voor brokervoorwaarden: https://www.stedin.net/werken-bij/werkgebied-inhuur - Tariefindexatie is niet toegestaan - Tarieven dienen all-in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan - Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin - Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn (min niveau C1) in woord en geschrift, tenzij anders aangegeven. Een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring.
- De kandidaat heeft minimaal HBO of WO opleiding in technische richting of bedrijfskunde.
- De kandidaat heeft ten minste 5 jaar ervaring met energieprocessen, bij voorkeur warmtenet processen.
- De kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring van ISO en kwaliteitssystemen in het algemeen.
- De kandidaat heeft kennis van het modeleren van procesdiagrammen in BPMN 2.0 formaat.
- De kandidaat is ervaren in het houden van proces-workshops voor het ontwerpen en vastleggen van bedrijfsprocessen.
- Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan
- Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
Wensen
- Via welke broker dient de opdracht te lopen in het geval van gunning?
- 0( Via welke inleen-constructie wordt de kandidaat aangemeld? - ZZP (0 punten) - Detachering (0 punten)
- Is de kandidaat eerder werkzaam geweest binnen Stedin? Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen. Let op: (0 Punten)Nee, de kandidaat is niet eerder werkzaam geweest binnen Stedin. (0 Punten)
Competenties
- Goed kunnen plannen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Flexibele instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Proactief
- Luistervaardig