Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor (pré: wo)
Salarisindicatie in loondienst
€55000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmamanager, Directeur Sociaal Domein, Strategisch Adviseur Toegang, Portefeuillehouder
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Veranderkunde, Stakeholdermanagement, Datagedreven werken, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Programmamanager Sociaal Domein, Implementatiemanager Toegang, Procesontwerper Jeugd en Wmo, Teamleider Sociaal Team
Functiebeschrijving
Een projectleider doorontwikkeling toegang is verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van een centraal Contactpunt dat hulpvragen scherp analyseert en passende, lichte ondersteuning stimuleert. De rol omvat integraal herontwerp van teaminrichting, triagemodellen, rollen en beslisregels met verbindingen naar huisartsen, onderwijs en de sociale basis. De functionaris stuurt op instroom en wachttijden met datagedreven dashboards en het gebruik van DAS voor monitoring en besluitondersteuning. Werkvormen variëren van zzp opdrachten en interim werk tot langdurige opdrachten overheid waarbij stakeholdermanagement en cultuurverandering centraal staan.
Salarisindicatie
Voor vaste contracten ligt het salarispaleis doorgaans tussen €55.000 en €85.000 bruto per jaar, afhankelijk van omvang en regio. Voor consultants en zzp opdrachten is een marktconform tarief tussen €60 en €110 per uur gangbaar, exclusief btw en met duidelijke afspraken over reiskosten en fee. Opdrachten overheid en langdurige trajecten (>1 jaar) geven vaak structurele tarieven en extra verantwoording over rapportage en DAS-gestuurde resultaten. De uiteindelijke vergoeding hangt af van aantoonbare impact op wachttijden en uitval naar zwaardere zorg.
Typische werkzaamheden
Analyseren van vraagmodellen en doorstromingsdata, inclusief opzetten van KPI’s en dashboards in DAS. Ontwerpen van triage- en toeleidingsprocessen met beslisregels en functieprofielen; uitvoeren van FTE- en capaciteitsberekeningen. Opstellen en implementeren van scholings- en coachingstrajecten voor consulenten en teamleiders; borgen van nieuwe werkwijzen in werkprocessen. Coördineren van samenwerking met huisartsen, scholen en de sociale basis, en rapporteren aan opdrachtgevers bij opdrachten overheid of als interim manager.
Hoe word je specialist
Start met een hbo/wo-opleiding en bouw 5–7 jaar ervaring op in projecten binnen jeugd, Wmo of toegangsteams. Verwerf ervaring met interim werk en meerdere zzp opdrachten om portfolio en netwerk bij gemeenten te versterken. Specialiseer in veranderkunde, capaciteitsberekening en datagedreven sturing met DAS; volg aanvullend opleidingen in projectmanagement (Prince2/Agile) en data-analyse. Verdiep je in wet- en regelgeving sociaal domein en zoek langere opdrachten zodat je aantoonbare verbeteringen in wachttijden en zorginzet kunt demonstreren.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo-bachelor (pré: wo)
Salarisindicatie in loondienst
€55000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €110 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmamanager, Directeur Sociaal Domein, Strategisch Adviseur Toegang, Portefeuillehouder
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Veranderkunde, Stakeholdermanagement, Datagedreven werken, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Programmamanager Sociaal Domein, Implementatiemanager Toegang, Procesontwerper Jeugd en Wmo, Teamleider Sociaal Team
Functiebeschrijving
Een projectleider doorontwikkeling toegang is verantwoordelijk voor het ontwerpen en implementeren van een centraal Contactpunt dat hulpvragen scherp analyseert en passende, lichte ondersteuning stimuleert. De rol omvat integraal herontwerp van teaminrichting, triagemodellen, rollen en beslisregels met verbindingen naar huisartsen, onderwijs en de sociale basis. De functionaris stuurt op instroom en wachttijden met datagedreven dashboards en het gebruik van DAS voor monitoring en besluitondersteuning. Werkvormen variëren van zzp opdrachten en interim werk tot langdurige opdrachten overheid waarbij stakeholdermanagement en cultuurverandering centraal staan.
Salarisindicatie
Voor vaste contracten ligt het salarispaleis doorgaans tussen €55.000 en €85.000 bruto per jaar, afhankelijk van omvang en regio. Voor consultants en zzp opdrachten is een marktconform tarief tussen €60 en €110 per uur gangbaar, exclusief btw en met duidelijke afspraken over reiskosten en fee. Opdrachten overheid en langdurige trajecten (>1 jaar) geven vaak structurele tarieven en extra verantwoording over rapportage en DAS-gestuurde resultaten. De uiteindelijke vergoeding hangt af van aantoonbare impact op wachttijden en uitval naar zwaardere zorg.
Typische werkzaamheden
Analyseren van vraagmodellen en doorstromingsdata, inclusief opzetten van KPI’s en dashboards in DAS. Ontwerpen van triage- en toeleidingsprocessen met beslisregels en functieprofielen; uitvoeren van FTE- en capaciteitsberekeningen. Opstellen en implementeren van scholings- en coachingstrajecten voor consulenten en teamleiders; borgen van nieuwe werkwijzen in werkprocessen. Coördineren van samenwerking met huisartsen, scholen en de sociale basis, en rapporteren aan opdrachtgevers bij opdrachten overheid of als interim manager.
Hoe word je specialist
Start met een hbo/wo-opleiding en bouw 5–7 jaar ervaring op in projecten binnen jeugd, Wmo of toegangsteams. Verwerf ervaring met interim werk en meerdere zzp opdrachten om portfolio en netwerk bij gemeenten te versterken. Specialiseer in veranderkunde, capaciteitsberekening en datagedreven sturing met DAS; volg aanvullend opleidingen in projectmanagement (Prince2/Agile) en data-analyse. Verdiep je in wet- en regelgeving sociaal domein en zoek langere opdrachten zodat je aantoonbare verbeteringen in wachttijden en zorginzet kunt demonstreren.
Doel en kernopdracht
Het realiseren van een sterk, effectief en toekomstbestendig Contactpunt als centrale toegang voor het CJG en het Sociaal Team, met goede aansluiting op huisartsen, onderwijs en de sociale basis.
Het Contactpunt analyseert hulpvragen scherp, stuurt actief op instroom en zorgt voor tijdige, passende en zo licht mogelijke ondersteuning.
Belangrijk is niet alleen een verbeterd triagemodel, maar ook een stevige positionering en een cultuurverandering gericht op normaliseren van hulpvragen.
De opgave omvat integrale herinrichting van team, werkwijze, sturing en positionering, inclusief heldere kaders, werkprocessen en beslisregels.
Succes meet zich aan kortere wachttijden, lagere werkdruk, betere benutting van de sociale basis en minder inzet van zwaardere zorg.
Kernresultaten en scope
- Ontwerp van de Contactpunt-inrichting, inclusief rollen en functieprofielen en keuze tussen Triageteam / Sociaal Team / CJG-mix.
- Eenduidige werkwijze voor triage en toeleiding, met afwegingskaders, werkprocessen en beslisregels.
- Capaciteitsberekening (FTE), scholings- en ondersteuningsaanpak; coaching en borging van nieuwe werkwijzen.
- Sturing op instroom: KPI’s, datagedreven monitoring van hulpvragen, doorstroom en wachttijden.
- Duidelijke positionering richting partners (huisartsen, onderwijs, sociaal domein) en rolafbakening tussen CJG en Sociaal Team.
Vereist profiel projectleider
- Ervaring: Minimaal 5–7 jaar aantoonbare ervaring in projecten binnen sociaal domein, bij voorkeur met doorontwikkeling van toegang/triage en samenwerking tussen CJG, Sociaal Team, huisartsen en onderwijs.
- Leiderschap en veranderkunde: Ervaring met implementatie- en borgenstrajecten, cultuurverandering en het begeleiden van teams richting nieuw handelingsrepertoire.
- Communicatie en stakeholdermanagement: Effectief in samenwerken met consulenten, gezinswerkers, kwaliteitsmedewerkers, teamleiders, beleidsmedewerkers en externe partners; kan besluiten en kaders helder communiceren.
- Praktische oriëntatie: Resultaatgericht, hands-on, met oog voor haalbaarheid en draagvlak; ervaring met capaciteitsberekeningen en scholingsplannen is een pre.
- Data- en resultaatgericht: Bekend met KPI’s, datagedreven sturing en het opzetten van monitoringsinformatie rond instroom, wachttijden en effecten.
- Persoonlijke kwaliteiten: Besluitvaardig, verbindend, empathisch richting professionals en inwoners, en gericht op normaliseren en lichte ondersteuning waar mogelijk.
- Formeel: HBO/WO-werk- en denkniveau; kennis van het lokale sociaal domein, relevante wet- en regelgeving en ervaring in gemeenten (pré: regio Zeist/Utrecht).
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Maximaal uurtarief €110, exclusief btw, inclusief reiskosten woon- werkverkeer en fee flextender.
- Aantoonbare werkervaring binnen jeugd en Wmo.
- Aantoonbare werkervaring als projectleider binnen het sociaal domein.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente.
- Aantoonbare werkervaring met projecten die langer dan 1 jaar duren.
- Aantoonbare werkervaring met het doorontwikkelen van toegang waar de triage gedaan wordt.
Competenties
- Aanpassingsvermogen
- Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
- Delegere
- Luisteren
- Doorzettingsvermogen
- Tactisch gedrag
- Motiveren
- Resultaatgericht werken
- Samenwerken
- Overtuigen
- Organiseren
- Kritisch
- Analyserend vermogen