< Naar alle vacatures

Projectleider Verbeteren Dienstverlening

Opleidingsniveau

Hbo Bachelor

Salarisindicatie in loondienst

€50000 - €75000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€150 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Programmamanager, Organisatieadviseur

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, Communicatievaardigheden, Klantgerichtheid, Samenwerken, Projectmatig werken

Gerelateerde functies

Programmamanager, Verandermanager, Organisatieadviseur

Functieomschrijving

De rol van een projectleider verbeteren dienstverlening is gericht op het optimaliseren van processen en de algehele kwaliteit van de dienstverlening binnen diverse sectoren, vaak binnen de publieke en overheidssfeer. Een projectleider in deze functie is verantwoordelijk voor het initiëren, plannen en uitvoeren van projecten die gericht zijn op verbetering en verandering. Dit kan inhouden dat er knelpunten binnen bestaande processen worden geanalyseerd en dat er praktische oplossingen worden ontwikkeld en geïmplementeerd. De projectleider werkt samen met een team van collega’s en andere belanghebbenden, waarbij communicatie en samenwerking essentieel zijn voor het succes van de projecten.

Er is een groeiende vraag naar projectleiders in zzp opdrachten binnen de overheid. Deze opdrachten vereisen personen die in staat zijn om met complexe situaties om te gaan, projectmatig werken te bevorderen en stakeholders effectief te betrekken. De beloning voor deze functie kan variëren, afhankelijk van de ervaring en het specifieke project. Interim werk in deze rol biedt kansen voor zowel persoonlijke als professionele groei, terwijl men bijdraagt aan waardevolle resultaten binnen de gemeenschap.

Veelvoorkomende taken van een projectleider omvatten het uitvoeren van analyses van bestaande processen, het opstellen van actieplannen, en het coördineren van projectactiviteiten. Daarnaast verwachten organisaties dat zij kunnen rapporteren over de voortgang van projecten en eventuele noodzakelijke aanpassingen implementeren. Projectleiders moeten daarnaast budgetten beheren en ervoor zorgen dat projecten binnen de gestelde tijdslijnen en parameters worden uitgevoerd. Het is eveneens belangrijk om bij te dragen aan het team door kennis en ervaringen te delen, leg contact met externe partners, en zorg voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen.

Een specialist op het gebied van projectleiding kan zich ontwikkelen door relevante trainingen en opleidingen te volgen, zoals opleidingen in verandermanagement, projectmanagement of organisatieontwikkeling. Ervaring is cruciaal, dus het opdoen van werkervaring in diverse opdrachten is een must. Door te blijven leren en zich aan te passen aan nieuwe technieken en methoden, kan men doorgroeien naar hogere functies, zoals programmamanager of organisatieadviseur, waarbij de verantwoordelijkheden breed zijn en de impact groter is. Bij DAS kan men bovendien netwerken met andere professionals, wat kan leiden tot nieuwe kansen in de sector.

Opleidingsniveau

Hbo Bachelor

Salarisindicatie in loondienst

€50000 - €75000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€150 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Programmamanager, Organisatieadviseur

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, Communicatievaardigheden, Klantgerichtheid, Samenwerken, Projectmatig werken

Gerelateerde functies

Programmamanager, Verandermanager, Organisatieadviseur

Functieomschrijving

De rol van een projectleider verbeteren dienstverlening is gericht op het optimaliseren van processen en de algehele kwaliteit van de dienstverlening binnen diverse sectoren, vaak binnen de publieke en overheidssfeer. Een projectleider in deze functie is verantwoordelijk voor het initiëren, plannen en uitvoeren van projecten die gericht zijn op verbetering en verandering. Dit kan inhouden dat er knelpunten binnen bestaande processen worden geanalyseerd en dat er praktische oplossingen worden ontwikkeld en geïmplementeerd. De projectleider werkt samen met een team van collega’s en andere belanghebbenden, waarbij communicatie en samenwerking essentieel zijn voor het succes van de projecten.

Er is een groeiende vraag naar projectleiders in zzp opdrachten binnen de overheid. Deze opdrachten vereisen personen die in staat zijn om met complexe situaties om te gaan, projectmatig werken te bevorderen en stakeholders effectief te betrekken. De beloning voor deze functie kan variëren, afhankelijk van de ervaring en het specifieke project. Interim werk in deze rol biedt kansen voor zowel persoonlijke als professionele groei, terwijl men bijdraagt aan waardevolle resultaten binnen de gemeenschap.

Veelvoorkomende taken van een projectleider omvatten het uitvoeren van analyses van bestaande processen, het opstellen van actieplannen, en het coördineren van projectactiviteiten. Daarnaast verwachten organisaties dat zij kunnen rapporteren over de voortgang van projecten en eventuele noodzakelijke aanpassingen implementeren. Projectleiders moeten daarnaast budgetten beheren en ervoor zorgen dat projecten binnen de gestelde tijdslijnen en parameters worden uitgevoerd. Het is eveneens belangrijk om bij te dragen aan het team door kennis en ervaringen te delen, leg contact met externe partners, en zorg voor een goede afstemming tussen alle betrokken partijen.

Een specialist op het gebied van projectleiding kan zich ontwikkelen door relevante trainingen en opleidingen te volgen, zoals opleidingen in verandermanagement, projectmanagement of organisatieontwikkeling. Ervaring is cruciaal, dus het opdoen van werkervaring in diverse opdrachten is een must. Door te blijven leren en zich aan te passen aan nieuwe technieken en methoden, kan men doorgroeien naar hogere functies, zoals programmamanager of organisatieadviseur, waarbij de verantwoordelijkheden breed zijn en de impact groter is. Bij DAS kan men bovendien netwerken met andere professionals, wat kan leiden tot nieuwe kansen in de sector.

Gemeente Tiel Logo
Projectleider Aanpak Zorgfraude gemeenten in regio Rivierenland
Gemeente Tiel
Gemeente Tiel
Tiel
16 uur
1 sep. 2026
Tot 110
Ook voor ZZP
Gemeente Stein Logo
Projectleider Warmte
Gemeente Stein
Gemeente Stein
gemeentehuis in Stein
36 uur
1 aug. 2026
Tot 95
Alleen via omzetverloning
Zorginstituut Nederland Logo
Inhuur projectleider Realisatie
Zorginstituut Nederland
Zorginstituut Nederland
Willem Dudokhof 1, Diemen
36 uur
1 sep. 2026
Tot 135
Alleen via omzetverloning
Rijkswaterstaat Logo
Projectleider -Realisatie IJssel Zuid (KRW)
Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat
Arnhem
32 - 36 uur
1 aug. 2026
Tot 127,5
Alleen via omzetverloning
Rijkswaterstaat Logo
Projectleider realisatie IJssel Zuid ON
Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat
Arnhem
36 uur
1 aug. 2026
118,25 - 127,5
Alleen via omzetverloning
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) Logo
Projectleider
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)
Gouda, Zuid-Holland
36 uur
1 sep. 2026
onbekend
Alleen via omzetverloning
Provincie Noord-Holland Logo
Projectleider BoerenStikstofAcademie
Provincie Noord-Holland
Provincie Noord-Holland
Provincie Noord-Holland
24 uur
15 sep. 2026
onbekend
Alleen via omzetverloning
Gemeente Groningen Logo
Projectleider Stevige Lokale Teams
Gemeente Groningen
Gemeente Groningen
Groningen
28 uur
17 aug. 2026
onbekend
Ook voor ZZP
Staatsbosbeheer Logo
Projectleider Buitencentra
Staatsbosbeheer
Staatsbosbeheer
Amersfoort
16 - 24 uur
1 aug. 2026
onbekend
Alleen via omzetverloning
Logo Gemeente Tiel
Tiel
Tot 110
16 uur
1 sep. 2026
Reageer
Deadline: 17 jul. 2026

Opdrachtbeschrijving

Regionale opdracht voor het ontwikkelen en borgen van een samenhangende aanpak tegen zorgfraude binnen de Jeugdwet en Wmo voor de acht gemeenten in regio Rivierenland, in samenwerking met de Serviceorganisatie Regio Rivierenland (SoRR).

Doel is het structureel organiseren van preventie, toezicht en handhaving, inclusief duidelijke rollen, mandaten en een capaciteitsraming per gemeente.

De opdrachtnemer inventariseert huidige werkwijzen, analyseert knelpunten, formuleert een gezamenlijke visie en werkt deze uit in regionale beleidskaders en lokale uitvoeringsplannen.

Opdracht omvat ook het vastleggen van een handhavingsmatrix, stappenplan, en het adviseren over organisatorische inrichting en benodigde fte voor uitvoering en beleidsontwikkeling.

Besluitvorming en draagvlakvorming behoren tot de opdracht: producten en keuzes worden voorgelegd aan het regionaal managementoverleg en regionale managers Sociaal Domein.

Resultaat van de opdracht

  • Regionaal beleidskader voor aanpak zorgfraude (Jeugdwet & Wmo), inclusief preventieve maatregelen.
  • Uitgewerkt toezicht- en handhavingskader met eenduidige afspraken over (niet-)handhaven.
  • Lokale uitvoeringsplannen per gemeente passend binnen het regionale kader.
  • Inzicht en advies over benodigde capaciteit en een onderbouwde fte-raming per gemeente.
  • Duidelijke afspraken over rollen, verantwoordelijkheden en sturing tussen gemeenten en SoRR.

Duur en voorwaarden

Beoogde startdatum: 1 september 2026. Looptijd: 9 maanden. Gemiddelde inzet: 16 uur per week. Maximale uurprijs: €110,-.

Aanpak (fasering)

  • Inventarisatie en analyse: in kaart brengen huidige situatie, werkwijzen en knelpunten.
  • Ontwikkeling beleidskader: formuleren gezamenlijke uitgangspunten en regionale aanpak.
  • Uitwerking uitvoering: vertaling naar regionale en lokale uitvoeringsplannen, inclusief capaciteitsraming.
  • Besluitvorming: opleveren en voorleggen van producten en keuzes aan regionaal managementoverleg.

Vereist profiel opdrachtnemer

De opdrachtnemer beschikt over aantoonbare expertise en ervaring op de volgende punten:

  • Aanzienlijke ervaring met regionale samenwerking tussen gemeenten en met procesbegeleiding richting gezamenlijke beleidsvorming.
  • Diepgaande kennis van de Jeugdwet en Wmo, inclusief toezicht (kwaliteit en rechtmatigheid) en relevante privaat- en bestuursrechtelijke kaders.
  • Ervaring met vraagstukken rond fraude, preventie, toezicht en handhaving binnen het sociaal domein.
  • Aantoonbare ervaring met het zelfstandig structureren en realiseren van complexe projecten en verandertrajecten.
  • Sterke bestuurlijke sensitiviteit, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om verschillende belangen te verbinden en draagvlak te creëren.
  • Vaardigheid in het vertalen van complexe vraagstukken naar concrete, uitvoerbare beleidskaders, stappenplannen en capaciteitsramingen (fte).

Opdrachtgever: regionale managers Sociaal Domein (locatie Tiel). Rol opdrachtgever: sturen op resultaten en op te leveren producten; opdrachtnemer bepaalt binnen kaders de uitvoering en is verantwoordelijk voor het realiseren van de overeengekomen resultaten.

Eisen

  • 15Aantoonbare ervaring met regionale samenwerking tussen gemeenten;Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
  • 15Kennis van de Jeugdwet, Wmo en toezicht (kwaliteit en rechtmatigheid), zowel privaatrechtelijk als bestuursrechtelijk;Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
  • 15Ervaring met vraagstukken rondom fraude, preventie, toezicht en handhaving;Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
  • 15In staat om verschillende belangen te verbinden en draagvlak te creëren;Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
  • 15Kan complexe vraagstukken vertalen naar concrete en uitvoerbare oplossingen;Handmatig toegevoegdEis (ja-neevraag)Te beantwoorden door aanbieder
  • 15Bestuurlijk sensitief en communicatief sterk
  • 10De gevraagde competenties worden getoetst tijdens een eventueel verificatiegesprek

Reageer

De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht