Opleidingsniveau
HBO-opleiding in een relevant vakgebied
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Organizational skills, Analytical skills, Risk management, Stakeholder management
Gerelateerde functies
Programmamanager, Change Manager, Projectleider, Portfolio Manager
Functieomschrijving
Een projectmanager is verantwoordelijk voor het begeleiden en coördineren van complexe verandertrajecten binnen een organisatie. In deze rol is de projectmanager essentieel voor het bewaken van de voortgang, het aanbrengen van structuur en het creëren van samenhang tussen verschillende projecten en belangen. Als projectmanager moet je goed kunnen omgaan met de verwachtingen van diverse stakeholders, waaronder overheidspartijen en andere externe organisaties. Het menselijke aspect van verandering staat centraal, waarbij je als projectmanager de interactie en communicatie tussen teamleden en stakeholders bevordert.
Salarisindicatie
Het salaris van een projectmanager kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en de specifieke sector waarin gewerkt wordt. Voor zzp opdrachten of interim werk kan het uurtarief tussen de €60 en €100 liggen, afhankelijk van het complexiteitsniveau van de opdrachten en de budgetten van de betrokken overheid of organisaties. In vaste dienst ligt het salaris in de regel tussen de €4.000 en €6.500 per maand, afhankelijk van senioriteit en de verantwoordelijkheden binnen de functie.
Typische functietaken
De dagelijkse taken van een projectmanager omvatten het opstellen van projectplannen, het coördineren van vergaderingen met stakeholders, en het rapporteren van de voortgang aan betrokken partijen. Ook is het monitoren van risico's en het ontwikkelen van risicomanagementstrategieën een belangrijk aspect van de functie. Daarnaast is het faciliteren van veranderprocessen cruciaal, waarbij je draagvlak bouwt voor de veranderingen. Je ontwikkelt communicatiestrategieën en zorgt ervoor dat alle betrokkenen goed geïnformeerd zijn over de ontwikkelingen binnen het project. Al deze taken vragen om sterke analytische en organisatorische vaardigheden en een goed begrip van assetdata en informatiemanagement.
Opleiding en specialisatie
Om een succesvolle projectmanager te worden, is minimaal een hbo-opleiding in een relevant vakgebied, zoals bedrijfskunde of projectmanagement, vereist. Extra certificeringen zoals Prince2 of Agile kunnen de kansen op een positie als projectmanager vergroten. Gewoonlijk begint men in ondersteunende functies binnen een projectteam en kan men doorgroeien naar projectmanagement posities door ervaring op te doen en succes te behalen in eerdere projecten. Verdere specialisatie op gebieden zoals risicomanagement of stakeholdermanagement kan de functionaliteit verder verbeteren en bijdragen aan de carrièreontwikkeling binnen deze rol. Bovendien, door te werken met interim opdrachten, zoals die in de overheid of specifieke sectoren, krijg je de kans om broodnodige ervaring op te doen en jezelf te profileren als specialist in het projectmanagement.
Opleidingsniveau
HBO-opleiding in een relevant vakgebied
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programmamanager
Competenties & vaardigheden
Organizational skills, Analytical skills, Risk management, Stakeholder management
Gerelateerde functies
Programmamanager, Change Manager, Projectleider, Portfolio Manager
Functieomschrijving
Een projectmanager is verantwoordelijk voor het begeleiden en coördineren van complexe verandertrajecten binnen een organisatie. In deze rol is de projectmanager essentieel voor het bewaken van de voortgang, het aanbrengen van structuur en het creëren van samenhang tussen verschillende projecten en belangen. Als projectmanager moet je goed kunnen omgaan met de verwachtingen van diverse stakeholders, waaronder overheidspartijen en andere externe organisaties. Het menselijke aspect van verandering staat centraal, waarbij je als projectmanager de interactie en communicatie tussen teamleden en stakeholders bevordert.
Salarisindicatie
Het salaris van een projectmanager kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en de specifieke sector waarin gewerkt wordt. Voor zzp opdrachten of interim werk kan het uurtarief tussen de €60 en €100 liggen, afhankelijk van het complexiteitsniveau van de opdrachten en de budgetten van de betrokken overheid of organisaties. In vaste dienst ligt het salaris in de regel tussen de €4.000 en €6.500 per maand, afhankelijk van senioriteit en de verantwoordelijkheden binnen de functie.
Typische functietaken
De dagelijkse taken van een projectmanager omvatten het opstellen van projectplannen, het coördineren van vergaderingen met stakeholders, en het rapporteren van de voortgang aan betrokken partijen. Ook is het monitoren van risico's en het ontwikkelen van risicomanagementstrategieën een belangrijk aspect van de functie. Daarnaast is het faciliteren van veranderprocessen cruciaal, waarbij je draagvlak bouwt voor de veranderingen. Je ontwikkelt communicatiestrategieën en zorgt ervoor dat alle betrokkenen goed geïnformeerd zijn over de ontwikkelingen binnen het project. Al deze taken vragen om sterke analytische en organisatorische vaardigheden en een goed begrip van assetdata en informatiemanagement.
Opleiding en specialisatie
Om een succesvolle projectmanager te worden, is minimaal een hbo-opleiding in een relevant vakgebied, zoals bedrijfskunde of projectmanagement, vereist. Extra certificeringen zoals Prince2 of Agile kunnen de kansen op een positie als projectmanager vergroten. Gewoonlijk begint men in ondersteunende functies binnen een projectteam en kan men doorgroeien naar projectmanagement posities door ervaring op te doen en succes te behalen in eerdere projecten. Verdere specialisatie op gebieden zoals risicomanagement of stakeholdermanagement kan de functionaliteit verder verbeteren en bijdragen aan de carrièreontwikkeling binnen deze rol. Bovendien, door te werken met interim opdrachten, zoals die in de overheid of specifieke sectoren, krijg je de kans om broodnodige ervaring op te doen en jezelf te profileren als specialist in het projectmanagement.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..