Opleidingsniveau
Minimaal hbo (Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek) en SKJ-registratie
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €550 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Jeugd, Coördinator Casemanagement, Beleidsmedewerker Jeugd, Hoofd Sociaal Domein, Zorgmanager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Indicatiestelling, Netwerkcoördinatie, Risico- en veiligheidsinschatting, Administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Klantmanager Sociaal Domein, Jeugdconsulent, Casemanager Jeugd, Sociaal Wijkteamcoördinator
Functiebeschrijving
Als klantmanager jeugd organiseer je passende jeugdhulp en ondersteun je gezinnen bij hulpvragen.
Je voert intakes en stelt professionele indicaties op basis van wet- en regelgeving en concrete risicobeoordelingen.
Je coördineert zorgtrajecten door actief samen te werken met scholen, zorgaanbieders, netwerkpartners en casemanagers.
Je bewaakt kwaliteit en voortgang van hulp, stuurt op doelen en evalueert resultaten in afstemming met betrokkenen.
Je leidt of neemt deel aan multidisciplinaire overleggen en organiseert uitvoerdersbijeenkomsten voor ketenafstemming.
Je werkt zowel ambtelijk als outreachend in de wijk en gebruikt administratieve systemen zoals DAS en S4SD voor dossier- en besluitvorming.
Salarisindicatie
Aanstellingscontracten voor senior klantmanagers jeugd liggen doorgaans tussen €3.200 en €4.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en schaal.
ZZP'ers en interim werkers vragen doorgaans een dagtarief tussen €350 en €550.
Opdrachten overheid en vaste functies verschillen in beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden, waardoor tarieven en voorwaarden variëren.
Typische werkzaamheden
Je voert oriënterende gesprekken, brengt hulpvragen en gezinsdynamiek in kaart en stelt behandel- of ondersteuningsindicaties op.
Je maakt veiligheidsinschattingen, handelt volgens de meldcode en initieert beschermende maatregelen wanneer dat noodzakelijk is.
Je organiseert en leidt uitvoerdersoverleg, bewaakt contractuele afspraken met aanbieders en regelt inzet en verantwoording van PGB's.
Je onderhoudt dossiers, rapporteert besluiten nauwkeurig en beheert administratieve processen in elektronische systemen.
Je schakelt structureel met onderwijs, jeugdbescherming en andere ketenpartners om integraal en efficiënt maatwerk te leveren.
Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde hbo-opleiding zoals Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek en zorg voor SKJ-registratie.
Verwerf praktijkervaring in jeugd- en opvoedhulp, bij voorkeur binnen gemeenten of uitvoeringsorganisaties om casuïstiek en procedures te leren kennen.
Volg gerichte trainingen in indicatiestelling, de Jeugdwet, meldcode en risicobeoordeling en ontwikkel leiderschapsvaardigheden voor overlegvoering.
Vergroot inzetbaarheid via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk om uiteenlopende dossiers en financieringsvormen te leren managen.
Leer werken met systemen als DAS, leid casusoverleg en bouw een breed netwerk bij zorgaanbieders om door te groeien naar specialistische rollen.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo (Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek) en SKJ-registratie
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €550 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Jeugd, Coördinator Casemanagement, Beleidsmedewerker Jeugd, Hoofd Sociaal Domein, Zorgmanager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Indicatiestelling, Netwerkcoördinatie, Risico- en veiligheidsinschatting, Administratieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Klantmanager Sociaal Domein, Jeugdconsulent, Casemanager Jeugd, Sociaal Wijkteamcoördinator
Functiebeschrijving
Als klantmanager jeugd organiseer je passende jeugdhulp en ondersteun je gezinnen bij hulpvragen.
Je voert intakes en stelt professionele indicaties op basis van wet- en regelgeving en concrete risicobeoordelingen.
Je coördineert zorgtrajecten door actief samen te werken met scholen, zorgaanbieders, netwerkpartners en casemanagers.
Je bewaakt kwaliteit en voortgang van hulp, stuurt op doelen en evalueert resultaten in afstemming met betrokkenen.
Je leidt of neemt deel aan multidisciplinaire overleggen en organiseert uitvoerdersbijeenkomsten voor ketenafstemming.
Je werkt zowel ambtelijk als outreachend in de wijk en gebruikt administratieve systemen zoals DAS en S4SD voor dossier- en besluitvorming.
Salarisindicatie
Aanstellingscontracten voor senior klantmanagers jeugd liggen doorgaans tussen €3.200 en €4.800 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en schaal.
ZZP'ers en interim werkers vragen doorgaans een dagtarief tussen €350 en €550.
Opdrachten overheid en vaste functies verschillen in beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden, waardoor tarieven en voorwaarden variëren.
Typische werkzaamheden
Je voert oriënterende gesprekken, brengt hulpvragen en gezinsdynamiek in kaart en stelt behandel- of ondersteuningsindicaties op.
Je maakt veiligheidsinschattingen, handelt volgens de meldcode en initieert beschermende maatregelen wanneer dat noodzakelijk is.
Je organiseert en leidt uitvoerdersoverleg, bewaakt contractuele afspraken met aanbieders en regelt inzet en verantwoording van PGB's.
Je onderhoudt dossiers, rapporteert besluiten nauwkeurig en beheert administratieve processen in elektronische systemen.
Je schakelt structureel met onderwijs, jeugdbescherming en andere ketenpartners om integraal en efficiënt maatwerk te leveren.
Hoe word je specialist
Begin met een afgeronde hbo-opleiding zoals Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek en zorg voor SKJ-registratie.
Verwerf praktijkervaring in jeugd- en opvoedhulp, bij voorkeur binnen gemeenten of uitvoeringsorganisaties om casuïstiek en procedures te leren kennen.
Volg gerichte trainingen in indicatiestelling, de Jeugdwet, meldcode en risicobeoordeling en ontwikkel leiderschapsvaardigheden voor overlegvoering.
Vergroot inzetbaarheid via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk om uiteenlopende dossiers en financieringsvormen te leren managen.
Leer werken met systemen als DAS, leid casusoverleg en bouw een breed netwerk bij zorgaanbieders om door te groeien naar specialistische rollen.
Functiebeschrijving
Duo+ zoekt een Senior Klantmanager Jeugd voor de gemeenten Ouder‑Amstel en Uithoorn.
In deze functie regel je passende jeugdhulp voor jeugdigen en gezinnen en werk je op twee verschillende locaties.
Je voert oriënterende gesprekken met inwoners met jeugdhulpvragen en bespreekt de huidige en gewenste situatie.
Je staat in nauw contact met scholen, netwerkpartners, zorgaanbieders en andere betrokken partijen en coördineert het vervolgtraject.
Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de hulp, draag je zorg voor juiste indicatiestelling en lever je een bijdrage aan preventie en vroegsignalering.
Vereist profiel
- HBO/WO‑werk- en denkniveau, bij voorkeur in pedagogiek, sociale studies of vergelijkbaar;
- Meerdere jaren ervaring als klantmanager jeugd of in een vergelijkbare functie binnen jeugdhulp;
- Goede kennis van de Jeugdwet, indicatiestelling en het lokale netwerk van zorgaanbieders en scholen;
- Sterke communicatieve vaardigheden, kan cliënten en samenwerkingspartners overtuigen en verbinden;
- Besluitvaardig, zelfstandig, oplossingsgericht en stressbestendig;
- Ervaring met multidisciplinair samenwerken en casusoverleg;
- Flexibiliteit en bereidheid te reizen tussen locaties (bezit van rijbewijs is een pré).
Eisen
- Wij zoeken iemand die voldoet aan onderstaande eisen;
- Je hebt een voltooide opleiding op minimaal hbo-niveau, bijvoorbeeld hbo Maatschappelijk Werk, SPH of (ortho)pedagogiek en bent SKJgeregistreerd;
- Je hebt een aantal jaar aantoonbare ervaring op het gebied van jeugd- en opvoedhulp, jeugdbescherming en/of de hulp voor kinderen met een(licht verstandelijke) beperking;
- Daarnaast heb je kennis van de toepassing van de geldende en wettelijke kaders (zoals de Jeugdwet). Ook rondom de inzet van PGB’s;
- Je weet een veiligheid inschatting te maken in risicosituaties en je ben gewend te werken met de meldcode.
- Je hebt ervaring met het organiseren en leiden van uitvoerdersoverleggen;
- Je bent proactief en werkt outreachend;
- Bij voorkeur heb je ervaring met werken bij een gemeente en/of uitvoeringsorganisatie;
- Kennis van het systeem S4SD is een pre;
- Je bent besluitvaardig, administratief snel en vaardig, hebt doorzettingsvermogen en inlevingsvermogen. Je hebt goede en mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
- Daarnaast durf je van de geijkte paden en procedures af te wijken en kun je goed motiveren waarom jedit doet
- Je bent werkzaam op de locaties Uithoorn en Ouderkerk ad Amstel en beschikt over eigen vervoer.