Opleidingsniveau
HBO/WO opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider, Beleidsadviseur, Projectcoördinator
Competenties & vaardigheden
Communicatieve Vaardigheden, Probleemoplossend Vermogen, Teamwerk, Analytisch Denken, Proactiviteit
Gerelateerde functies
Coördinator Schuldhulpverlening, Teamleider Sociale Zekerheid, Beleidsadviseur Schuldpreventie
Functiebeschrijving
nEen Senior Schuldhulpverlener is verantwoordelijk voor het begeleiden van collega's binnen de schuldhulpverlening en biedt ondersteuning aan teammanagers. In deze rol signaleert men knelpunten in de werkdruk en werkverdeling, hetgeen essentieel is voor het waarborgen van de efficiëntie van de werkzaamheden. Veranderingen in wet- en regelgeving worden omgezet naar concrete werkprocessen en procedures. Deze functie vraagt om een proactieve houding, waarbij samenwerking met verschillende vakgroepen en externe partners een belangrijke rol speelt om de dienstverlening te verbeteren.
nnTypisch Salaris
nHet salaris voor een Senior Schuldhulpverlener varieert vaak afhankelijk van de ervaring en het type dienstverband. Voor werknemers in loondienst kan het salaris variëren tussen de €3.500 en €5.000 per maand. Bij zzp opdrachten of interim werk kunnen de tarieven per uur voor deze rol beginnen bij €60 en oplopen tot €100, afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en de duur van het project. Voor opdrachten bij de overheid, waar vaak een strikte budgettaire limiet van toepassing is, kan het salaris matiger zijn. Echter, het werken op zzp basis biedt vaak meer flexibiliteit en mogelijkheden voor het combineren van verschillende opdrachten.
nnTypische Functietaken
nDe dagelijkse taken van een Senior Schuldhulpverlener omvatten het begeleiden en coachen van teamleden in hun werk met klanten die financiële problemen ervaren. Men voert regelmatig evaluaties uit om de voortgang van de hulpverlening te monitoren en waar nodig bij te sturen. Ook zijn het signaleren en rapporteren van trends binnen de schuldhulpverlening cruciale onderdelen van deze functie. Opdrachten zijn vaak projectmatig van aard, waarbij het omgaan met deadlines en het effectief plannen van werkzaamheden een belangrijke rol speelt. Daarnaast is het bijhouden van ontwikkelingen binnen het vakgebied, zoals nieuwe wet- en regelgeving, noodzakelijk om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
nnOpleiding en Specialisatie
nOm een specialist te worden in de functie van Senior Schuldhulpverlener is een afgeronde HBO/WO opleiding vereist, aangevuld met relevante cursussen en trainingen. Naast formele opleidingen spelen praktijkervaring en continue bijscholing een cruciale rol. Het volgen van aanvullende cursussen over actuele wet- en regelgeving en innovaties binnen de schuldhulpverlening helpt bij het verstevigen van kennis en expertise. Professionals in deze rol kunnen zich verder ontwikkelen naar hogere functies zoals teamleider of coördinator van projecten binnen de schuldhulpverlening. Ook de mogelijkheid om door te stromen naar adviesrollen op het gebied van sociale zekerheid en schuldhulpverlening, zoals het werken voor organisaties die DAS (Directe Aansprakelijkheid Schepenen) opdrachten aankopen, is aanwezig.
Opleidingsniveau
HBO/WO opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€60 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider, Beleidsadviseur, Projectcoördinator
Competenties & vaardigheden
Communicatieve Vaardigheden, Probleemoplossend Vermogen, Teamwerk, Analytisch Denken, Proactiviteit
Gerelateerde functies
Coördinator Schuldhulpverlening, Teamleider Sociale Zekerheid, Beleidsadviseur Schuldpreventie
Functiebeschrijving
nEen Senior Schuldhulpverlener is verantwoordelijk voor het begeleiden van collega's binnen de schuldhulpverlening en biedt ondersteuning aan teammanagers. In deze rol signaleert men knelpunten in de werkdruk en werkverdeling, hetgeen essentieel is voor het waarborgen van de efficiëntie van de werkzaamheden. Veranderingen in wet- en regelgeving worden omgezet naar concrete werkprocessen en procedures. Deze functie vraagt om een proactieve houding, waarbij samenwerking met verschillende vakgroepen en externe partners een belangrijke rol speelt om de dienstverlening te verbeteren.
nnTypisch Salaris
nHet salaris voor een Senior Schuldhulpverlener varieert vaak afhankelijk van de ervaring en het type dienstverband. Voor werknemers in loondienst kan het salaris variëren tussen de €3.500 en €5.000 per maand. Bij zzp opdrachten of interim werk kunnen de tarieven per uur voor deze rol beginnen bij €60 en oplopen tot €100, afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en de duur van het project. Voor opdrachten bij de overheid, waar vaak een strikte budgettaire limiet van toepassing is, kan het salaris matiger zijn. Echter, het werken op zzp basis biedt vaak meer flexibiliteit en mogelijkheden voor het combineren van verschillende opdrachten.
nnTypische Functietaken
nDe dagelijkse taken van een Senior Schuldhulpverlener omvatten het begeleiden en coachen van teamleden in hun werk met klanten die financiële problemen ervaren. Men voert regelmatig evaluaties uit om de voortgang van de hulpverlening te monitoren en waar nodig bij te sturen. Ook zijn het signaleren en rapporteren van trends binnen de schuldhulpverlening cruciale onderdelen van deze functie. Opdrachten zijn vaak projectmatig van aard, waarbij het omgaan met deadlines en het effectief plannen van werkzaamheden een belangrijke rol speelt. Daarnaast is het bijhouden van ontwikkelingen binnen het vakgebied, zoals nieuwe wet- en regelgeving, noodzakelijk om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
nnOpleiding en Specialisatie
nOm een specialist te worden in de functie van Senior Schuldhulpverlener is een afgeronde HBO/WO opleiding vereist, aangevuld met relevante cursussen en trainingen. Naast formele opleidingen spelen praktijkervaring en continue bijscholing een cruciale rol. Het volgen van aanvullende cursussen over actuele wet- en regelgeving en innovaties binnen de schuldhulpverlening helpt bij het verstevigen van kennis en expertise. Professionals in deze rol kunnen zich verder ontwikkelen naar hogere functies zoals teamleider of coördinator van projecten binnen de schuldhulpverlening. Ook de mogelijkheid om door te stromen naar adviesrollen op het gebied van sociale zekerheid en schuldhulpverlening, zoals het werken voor organisaties die DAS (Directe Aansprakelijkheid Schepenen) opdrachten aankopen, is aanwezig.
Samenvatting opdracht
De gemeente Hilversum zoekt een daadkrachtige senior schuldhulpverlener voor particulieren, deskundig in zowel fase 1 als fase 2 van het schuldhulpverleningstraject.
Je voert intakes en adviesgesprekken, stelt schuldhulpplannen op, coördineert en bewaakt trajecten en legt afspraken vast in Stratech.
Je werkt nauw samen met collega’s, bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners en zet in op duurzame oplossingen en gedragsverandering bij cliënten.
Je creëert rust en overzicht in vaak complexe situaties, hanteert een coachende stijl en schakelt proactief met andere disciplines binnen en buiten het Sociaal Plein.
Je wordt onderdeel van het Team Schuldhulpverlening (Vroegsignalering, Budgetcoaching, Schuldhulpverlening en KOTA), werkt volgens NVVK-richtlijnen en draagt bij aan bereikbaarheid, preventie en herstel van financiële stabiliteit.
Vereist profiel
- Meerdere jaren aantoonbare ervaring in schuldhulpverlening aan particulieren, inclusief fase 1 en fase 2 trajecten.
- Ruime vakkennis van relevante wet- en regelgeving, NVVK-richtlijnen en ervaring met systemen zoals Stratech.
- Coachende, cliëntgerichte houding: doorvragend, empathisch maar professioneel, met focus op duurzame gedragsverandering.
- Sterke samenwerkings- en netwerkvaardigheden: ervaring in afstemming met bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners.
- Goed ontwikkelde administratieve en organisatorische vaardigheden: plannen, voortgang bewaken en afspraken vastleggen.
- Zakelijke en heldere communicatiestijl richting schuldeisers, met oog voor de menselijke kant; probleemoplossend en daadkrachtig.
- Affiniteit met het sociaal domein en ervaring binnen gemeentelijke context is een pré; goede beheersing van het Nederlands.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als schuldhulpverlener binnen een gemeente.
- Aantoonbare werkervaring met fase 1 en 2 van schuldhulpverlening.
- Aantoonbare werkervaring met het 120-model.
- Aantoonbaar afgeronde cursus Schuldhulpverlening voor ondernemers.
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTBL-berekeningen.
- Uurtarief maximaal €86 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werkverkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten.
Wensen
- Minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 15 jaar als schuldhulpverlener binnen een gemeente.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het 120-model.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTBL-berekeningen.
- Aantoonbare werkervaring met NVVK-richtlijnen en modules.
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van heronderzoek.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als schakel tussen zorgnetwerken en probleemgezinnen.
Competenties
- Coachend
- Communicatief
- Plannen en organiseren
- Professioneel
- Cultuur sensitief
- Analytisch
- Stressbestendig
- Stress sensitief