< Naar alle vacatures

Consulent Toeslagenaffaire

Opleidingsniveau

HBO-bachelor Social Work of Maatschappelijk Werk

Salarisindicatie in loondienst

€48.000 - €60.000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€72 per uur exclusief btw

Doorgroeimogelijkheden

Senior consulent, Teamleider, Beleidsspecialist

Competenties & vaardigheden

Empathie, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Zelfstandigheid, Stressbestendigheid

Gerelateerde functies

Sociaal werkers, Maatschappelijk werkers, Consulent maatschappelijke zorg

Functiebeschrijving

Een consulent toeslagenaffaire is verantwoordelijk voor het begeleiden van ouders die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Een belangrijke taak van deze functie is het opbouwen van vertrouwen met deze ouders, die vaak wantrouwen hebben ten opzichte van overheidsinstanties. Het werk vereist niet alleen empathie en geduld, maar ook het vermogen om complexe problemen in kaart te brengen en maatwerkondersteuning aan te bieden. Dit gebeurt vaak in samenwerking met diverse partners in het sociaal domein, waardoor de consulent een centrale rol speelt in het herstelproces van gezinnen. Het doel is om ouders weer houvast te bieden en hen te helpen hun situatie te verbeteren.

Salarisindicatie

De salarissen voor consulenten binnen de toeslagenaffaire variëren op basis van ervaring en specifieke opdrachten. ZZP-opdrachten in deze sector kunnen een uurtarief van rond de €72,- exclusief btw opleveren, inclusief kosten voor reizen en parkeervergoedingen. Dit betekent dat interim werk binnen deze functie financieel aantrekkelijk kan zijn, vooral voor diegenen met relevante ervaring en netwerken. Het is belangrijk om te bedenken dat salarisindicaties kunnen verschillen op basis van verschillende gemeentelijke instellingen en specifieke opdrachtvereisten.

Typische functie- taken

De consulent toeslagenaffaire heeft een breed scala aan verantwoordelijkheden. Belangrijke taken omvatten het voeren van gesprekken met ouders om hun specifieke problemen in kaart te brengen, het bieden van emotionele ondersteuning, en het ontwikkelen van een werkplan. Dit moet maatwerk zijn dat aansluit bij de bijzondere omstandigheden van elk gezin. Ook is het essentieel om actuele informatie en beschikbare middelen in het sociaal domein te delen met de ouders. Daarnaast kan het vervoeren van ouders naar belangrijke afspraken of het begeleiden bij het invullen van formulieren ook tot het takenpakket behoren. Effectieve communicatie met andere betrokken partijen, zoals hulpverleners en overheidsinstanties, is cruciaal voor het behalen van de gewenste resultaten.

Specialisatie in deze functie

Om een specialist te worden in de rol van consulent toeslagenaffaire, is het belangrijk om een solide basis op te bouwen in het sociale domein. Een relevante hbo-bacheloropleiding, zoals Social Work of Maatschappelijk Werk, is een vereiste. Daarnaast is het aanbevelenswaardig om ervaring op te doen in verschillende sectoren van het sociaal domein, inclusief stages of zzp opdrachten bij overheden. Specifieke opleidingen, zoals de VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen, kunnen ook waardevol zijn. Professionele ontwikkeling kan verder worden bevorderd door het uitbreiden van een netwerk en door samen te werken met andere professionals in het sector, wat ook kan leiden tot nieuwe opdrachten in de geestelijke gezondheidszorg (DAS) en aanverwante diensten.

Opleidingsniveau

HBO-bachelor Social Work of Maatschappelijk Werk

Salarisindicatie in loondienst

€48.000 - €60.000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€72 per uur exclusief btw

Doorgroeimogelijkheden

Senior consulent, Teamleider, Beleidsspecialist

Competenties & vaardigheden

Empathie, Communicatieve vaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Zelfstandigheid, Stressbestendigheid

Gerelateerde functies

Sociaal werkers, Maatschappelijk werkers, Consulent maatschappelijke zorg

Functiebeschrijving

Een consulent toeslagenaffaire is verantwoordelijk voor het begeleiden van ouders die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Een belangrijke taak van deze functie is het opbouwen van vertrouwen met deze ouders, die vaak wantrouwen hebben ten opzichte van overheidsinstanties. Het werk vereist niet alleen empathie en geduld, maar ook het vermogen om complexe problemen in kaart te brengen en maatwerkondersteuning aan te bieden. Dit gebeurt vaak in samenwerking met diverse partners in het sociaal domein, waardoor de consulent een centrale rol speelt in het herstelproces van gezinnen. Het doel is om ouders weer houvast te bieden en hen te helpen hun situatie te verbeteren.

Salarisindicatie

De salarissen voor consulenten binnen de toeslagenaffaire variëren op basis van ervaring en specifieke opdrachten. ZZP-opdrachten in deze sector kunnen een uurtarief van rond de €72,- exclusief btw opleveren, inclusief kosten voor reizen en parkeervergoedingen. Dit betekent dat interim werk binnen deze functie financieel aantrekkelijk kan zijn, vooral voor diegenen met relevante ervaring en netwerken. Het is belangrijk om te bedenken dat salarisindicaties kunnen verschillen op basis van verschillende gemeentelijke instellingen en specifieke opdrachtvereisten.

Typische functie- taken

De consulent toeslagenaffaire heeft een breed scala aan verantwoordelijkheden. Belangrijke taken omvatten het voeren van gesprekken met ouders om hun specifieke problemen in kaart te brengen, het bieden van emotionele ondersteuning, en het ontwikkelen van een werkplan. Dit moet maatwerk zijn dat aansluit bij de bijzondere omstandigheden van elk gezin. Ook is het essentieel om actuele informatie en beschikbare middelen in het sociaal domein te delen met de ouders. Daarnaast kan het vervoeren van ouders naar belangrijke afspraken of het begeleiden bij het invullen van formulieren ook tot het takenpakket behoren. Effectieve communicatie met andere betrokken partijen, zoals hulpverleners en overheidsinstanties, is cruciaal voor het behalen van de gewenste resultaten.

Specialisatie in deze functie

Om een specialist te worden in de rol van consulent toeslagenaffaire, is het belangrijk om een solide basis op te bouwen in het sociale domein. Een relevante hbo-bacheloropleiding, zoals Social Work of Maatschappelijk Werk, is een vereiste. Daarnaast is het aanbevelenswaardig om ervaring op te doen in verschillende sectoren van het sociaal domein, inclusief stages of zzp opdrachten bij overheden. Specifieke opleidingen, zoals de VNG-opleiding hersteloperatie toeslagen, kunnen ook waardevol zijn. Professionele ontwikkeling kan verder worden bevorderd door het uitbreiden van een netwerk en door samen te werken met andere professionals in het sector, wat ook kan leiden tot nieuwe opdrachten in de geestelijke gezondheidszorg (DAS) en aanverwante diensten.

Gemeente Leiden Logo
Twee consulenten toeslagenaffaire
Gemeente Leiden
Gemeente Leiden
Stadsbank Leiden, Leiden
36 uur
10 aug. 2026
Tot 95
Alleen via omzetverloning
Logo Gemeente Leiden
Stadsbank Leiden, Leiden
Tot 95
36 uur
10 aug. 2026
Reageer
Deadline: 21 jul. 2026

Functieomschrijving

Stadsbank Leiden voert in opdracht van de gemeente Leiden de Brede Ondersteuning uit voor gedupeerde ouders en kinderen van de Toeslagenaffaire.

Als Consulent Toeslagenaffaire beoordeel je aanmeldingen, spreek je met gedupeerden en stel je per cliënt een plan van aanpak op en zet je de uitvoering ervan in gang.

Je handelt toekenningen van vergoedingen af en zorgt voor warme overdracht en afstemming met flankerende hulpverleners wanneer aanvullende zorg nodig is.

Je werkt zelfstandig met een eigen caseload, bewaart overzicht en verzorgt de communicatie met de gedupeerde inwoner, rekening houdend met traumatische ervaringen.

De functie betreft twee fulltime posities (2 x 36 uur) binnen Stadsbank Leiden en vraagt een grote mate van zelfstandigheid en sector-specifieke kennis.

Vereist profiel

  • Aantoonbare ruime ervaring met de kwetsbare doelgroep van de Toeslagenaffaire en met de uitvoering van Brede Ondersteuning.
  • Kennis van de Wet Hersteloperatie Toeslagen en inzicht in de relevante leefgebieden van de Brede Ondersteuning.
  • Ervaring met het zelfstandig opstellen en uitvoeren van plannen van aanpak en met het sturen van beschikkingen.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om zelfstandig caseloadbeheer te voeren en overzicht te bewaren.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en deskundigheid in stress-sensitieve hulpverlening en traumagerichte benadering.
  • Empathisch, verbindend en vaardig in warme overdracht en samenwerking met flankerende hulpverleners.
  • HBO-werk- en denkniveau of aantoonbare gelijkwaardige ervaring; beschikbaarheid voor 36 uur per week.

Eisen

  • Kandidaat is geen ZZP’er en is of komt dus in loondienst bij Inschrijver;
  • Uiterlijke startdatum op 10 augustus 2026;
  • Hbo werk- en denkniveau met een opleiding in sociaaljuridische richting;
  • Minimaal één jaar ervaring als Consulent Toeslagenaffaire;
  • Kandidaat is minimaal 2 dagen per week aanwezig op kantoorlocatie in Leiden.

Wensen

  • Minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeente als consulent toeslagenaffaire;
  • Bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met begeleiding van slachtoffers Toeslagenaffaire vanuit Brede Ondersteuning;
  • Is in staat zelfstandig een caseload te beheren;
  • Heeft kennis van en ervaring met motiverende gesprekstechnieken;
  • Heeft kennis van en ervaring met stress-sensitieve dienstverlening;
  • Heeft ervaring met integrale dienstverlening.

Competenties

  • Sterkte communicatieve vaardigheden;
  • Oplossingsgericht;
  • Stressbestendig;
  • Kan omgaan met weerstand;
  • Kandidaat heeft geen vakantie gepland in augustus en september (i.v.m. inwerken);
  • Bereid om 4 dagen per week op kantoor te werken tijdens de inwerkperiode.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht