< Naar alle vacatures

User Experience Designer / Researcher

Opleidingsniveau

Minimaal HBO in Interaction Design, HCI, Communicatie of vergelijkbaar

Salarisindicatie in loondienst

€40000 - €65000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€350 - €650 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior UX Designer, Lead UX Designer, UX Manager, Head of Design, Product Design Director

Competenties & vaardigheden

Gebruikersonderzoek, Prototyping, Wireframing, Stakeholdercommunicatie

Gerelateerde functies

Interaction Designer, Product Designer, UX Researcher, Service Designer, UX Architect

Functiebeschrijving

Een User Experience Designer / Researcher ontwerpt en test digitale interfaces op basis van kwantitatief en kwalitatief gebruikersonderzoek, met als doel werkprocessen efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.

Je vertaalt bedrijfsbehoeften naar user journeys, wireframes en interactieve prototypes en borgt consistentie via design guidelines en een design system.

De rol vereist samenwerken in multidisciplinaire Agile-teams, actieve deelname aan refinement, sprintplanning en reviews, en het overtuigen van stakeholders om proces- en productwijzigingen door te voeren.

Deze functie komt zowel voor als vast dienstverband, in interim werk en via zzp opdrachten, en is regelmatig inzetbaar bij opdrachten overheid of via DAS-trajecten.

Salarisindicatie

Ervaren UX-designers met 2+ jaar ervaring verdienen bij contractuele dienstverbanden doorgaans tussen €40.000 en €65.000 per jaar, afhankelijk van locatie en verantwoordelijkheden.

Als consultant of zzp'er liggen dagelijkse tarieven vaak tussen €350 en €650 per dag, waarbij opdrachten overheid en interim werk prijs en voorwaarden beïnvloeden.

Toegankelijkheidsexpertise, aantoonbare impact van ontwerpen en ervaring met design systems verhogen het verdienvermogen substantieel.

Typische werkzaamheden

Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek, inclusief interviews, observaties en usability-tests gericht op specifieke taakstromen.

Opstellen van user journeys, persona's en scenariokaarten om requirements op meerdere abstractieniveaus vast te leggen.

Ontwerpen van wireframes en interactieve prototypes voor mobiel en web en iteratief valideren met eindgebruikers.

Samenwerken met developers om ontwerppatronen goed te implementeren, inclusief het waarborgen van WCAG-toegankelijkheid.

Hoe word je specialist

Start met relevante HBO/WO-opleiding en bouw een portfolio met praktijkprojecten die onderzoeksresultaten koppelen aan meetbare productverbeteringen.

Verwerf ervaring in Agile/SAFe-omgevingen en verdiep je in design systems, prototyping-tools en toegankelijkheidsstandaarden door gerichte opdrachten, interim werk of zzp opdrachten bij opdrachten overheid of via DAS.

Zet raaklijnen met stakeholders en toon impact aan met metrics om door te groeien naar senior- en leidinggevende UX-rollen.

Opleidingsniveau

Minimaal HBO in Interaction Design, HCI, Communicatie of vergelijkbaar

Salarisindicatie in loondienst

€40000 - €65000 per jaar

Indicatie uurtarief bij ZZP

€350 - €650 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior UX Designer, Lead UX Designer, UX Manager, Head of Design, Product Design Director

Competenties & vaardigheden

Gebruikersonderzoek, Prototyping, Wireframing, Stakeholdercommunicatie

Gerelateerde functies

Interaction Designer, Product Designer, UX Researcher, Service Designer, UX Architect

Functiebeschrijving

Een User Experience Designer / Researcher ontwerpt en test digitale interfaces op basis van kwantitatief en kwalitatief gebruikersonderzoek, met als doel werkprocessen efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken.

Je vertaalt bedrijfsbehoeften naar user journeys, wireframes en interactieve prototypes en borgt consistentie via design guidelines en een design system.

De rol vereist samenwerken in multidisciplinaire Agile-teams, actieve deelname aan refinement, sprintplanning en reviews, en het overtuigen van stakeholders om proces- en productwijzigingen door te voeren.

Deze functie komt zowel voor als vast dienstverband, in interim werk en via zzp opdrachten, en is regelmatig inzetbaar bij opdrachten overheid of via DAS-trajecten.

Salarisindicatie

Ervaren UX-designers met 2+ jaar ervaring verdienen bij contractuele dienstverbanden doorgaans tussen €40.000 en €65.000 per jaar, afhankelijk van locatie en verantwoordelijkheden.

Als consultant of zzp'er liggen dagelijkse tarieven vaak tussen €350 en €650 per dag, waarbij opdrachten overheid en interim werk prijs en voorwaarden beïnvloeden.

Toegankelijkheidsexpertise, aantoonbare impact van ontwerpen en ervaring met design systems verhogen het verdienvermogen substantieel.

Typische werkzaamheden

Plannen en uitvoeren van gebruikersonderzoek, inclusief interviews, observaties en usability-tests gericht op specifieke taakstromen.

Opstellen van user journeys, persona's en scenariokaarten om requirements op meerdere abstractieniveaus vast te leggen.

Ontwerpen van wireframes en interactieve prototypes voor mobiel en web en iteratief valideren met eindgebruikers.

Samenwerken met developers om ontwerppatronen goed te implementeren, inclusief het waarborgen van WCAG-toegankelijkheid.

Hoe word je specialist

Start met relevante HBO/WO-opleiding en bouw een portfolio met praktijkprojecten die onderzoeksresultaten koppelen aan meetbare productverbeteringen.

Verwerf ervaring in Agile/SAFe-omgevingen en verdiep je in design systems, prototyping-tools en toegankelijkheidsstandaarden door gerichte opdrachten, interim werk of zzp opdrachten bij opdrachten overheid of via DAS.

Zet raaklijnen met stakeholders en toon impact aan met metrics om door te groeien naar senior- en leidinggevende UX-rollen.

Ministerie van Defensie Logo
User Experience Designer / Reseacher
Ministerie van Defensie
Ministerie van Defensie
Utrecht
38 uur
1 sep. 2026
90 - 100
Alleen via omzetverloning
Logo Ministerie van Defensie
Utrecht
90 - 100
38 uur
1 sep. 2026
Reageer
Deadline: 30 jul. 2026
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Opdrachtomschrijving

Als User Experience Designer binnen het COMMIT (JIVC) werk je in het subdomein Grens & Migratie aan continue 24/7-diensten voor de Koninklijke Marechaussee.

Je analyseert bedrijfsprocessen, voert gebruikersonderzoek uit en ontwerpt wireframes en interactieve prototypes voor mobiele en webapplicaties.

Je werkt volgens SAFe en een Agile mindset in multidisciplinaire Scrum-teams, waarbij je nauw samenwerkt met Product Owner, developers, testers en stakeholders.

Je valideert ontwerpkeuzes met eindgebruikers, verhoogt gebruiksvriendelijkheid en bewaakt consistentie via design guidelines en mogelijk een design system.

Je creëert empathie bij eindgebruikers, overtuigt stakeholders om werkprocessen aan te passen, ondersteunt implementatie en draagt bij aan de digitale transformatie; je bent praktisch ingesteld en resultaatgericht.

Vereist profiel

  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare rol of met het genoemde e-CF profiel (Developer, eCF3 niveau gewenst).
  • Ruime ervaring met gebruikersonderzoek, user journey mapping, story-telling en het vertalen van inzichten naar wireframes en interactieve prototypes.
  • Bekend met en werkend volgens SAFe/Agile-methoden; ervaring met deelname aan refinement, sprint planning, reviews en retrospectives.
  • Sterke communicatieve vaardigheden: je neemt stakeholders en teamleden mee in je denkproces en kunt overtuigen om veranderingen door te voeren.
  • Kennis van toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG) en ervaring met gebruikerstesten; ervaring met het faciliteren van workshops is een pré.
  • Vermogen om ontwerpinput te verrijken binnen user stories en om consistentie en hergebruik te bevorderen via design guidelines of een design system.
  • Praktische instelling: je bent een doener die problemen vroeg signaleert, bijstuurt en concrete, duurzame oplossingen realiseert.
  • Werklocatie: Utrecht; minimaal twee dagen per week op locatie aanwezig, maximaal 2 dagen thuiswerken toegestaan; geen consignatiediensten.

Eisen

  • Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
  • Over het eCF-profiel
  • Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.
  • Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.
  • Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

Wensen

  • Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.

Competenties

  • Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht