Ook voor ZZP
Opleidingsniveau
Minimaal HBO, bij voorkeur in interaction design, informatica, human-computer interaction of een vergelijkbare richting.
Salarisindicatie in loondienst
€5500 - €8500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€90 - €140 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Head of User Experience, Director Digital Product, Chief Experience Officer, manager digitale transformatie
Competenties & vaardigheden
strategisch denken, coachend leiderschap, stakeholdermanagement, veranderkunde, analytisch vermogen
Gerelateerde functies
Head of UX, UX-lead, Productmanager, Service designer, Manager digitale transformatie
Functiebeschrijving
Een UX-manager geeft richting aan de user experience binnen een organisatie en zorgt dat digitale producten begrijpelijk, toegankelijk en prettig in gebruik zijn. De functie combineert inhoudelijke kennis van UX en UI met leidinggeven, verander management en het ontwikkelen van een gezamenlijke werkwijze. Een UX-manager bewaakt de samenhang tussen verschillende producten en teams en vertegenwoordigt het gebruikersperspectief in strategische en operationele besluitvorming.
De UX-manager werkt meestal binnen een organisatie met meerdere digitale ontwikkelteams, zoals een commerciële onderneming, uitvoeringsorganisatie of overheidsinstelling. De professional verbindt UX-specialisten met softwareontwikkelaars, productmanagers, architecten en businessanalisten. Ook bij zzp opdrachten ligt de nadruk vaak op tijdelijke versterking, professionalisering of het begeleiden van een organisatiebrede verandering.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een UX-manager doorgaans tussen €5.500 en €8.500. Het precieze niveau hangt af van het aantal jaren ervaring, de omvang van de teams, de sector, de regionale arbeidsmarkt en de verantwoordelijkheid voor strategie, budget en personeelsontwikkeling.
Voor een zzp- of interim-professional ligt een gangbaar uurtarief meestal tussen €90 en €140. Het tarief wordt mede bepaald door senioriteit, schaarse expertise, de duur en complexiteit van de opdracht, leidinggevende verantwoordelijkheid en de mate waarin de professional op strategisch niveau adviseert. Voor opdrachten overheid verlopen inhuurtrajecten regelmatig via raamovereenkomsten of een DAS, oftewel een Dynamisch Aankoopsysteem: een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
- Ontwikkelen en bewaken van een UX-visie, ontwerpprincipes en organisatiebrede standaarden.
- Leidinggeven aan UX-designers, researchers en andere specialisten, inclusief coaching, beoordeling en loopbaanontwikkeling.
- Afstemmen van gebruikersbehoeften met technische, organisatorische en commerciële doelstellingen.
- Begeleiden van onderzoek, klantreizen, informatiearchitectuur, interactieontwerp, prototyping en gebruikerstesten.
- Verbeteren van samenwerking en kennisdeling tussen UX en disciplines zoals engineering, architectuur, productmanagement en analyse.
- Initiëren en begeleiden van verandertrajecten, besluitvorming en de borging van nieuwe werkwijzen.
- Monitoren van gebruikskwaliteit, toegankelijkheid, consistentie en de effecten van verbeteringen.
Een UX-manager maakt daarnaast prioriteiten inzichtelijk, vertaalt bevindingen naar concrete verbeteracties en zorgt dat afspraken daadwerkelijk worden toegepast. In interim werk ligt de nadruk vaak op het stabiliseren van een team, het opzetten van governance of het overdragen van verantwoordelijkheden aan blijvend leiderschap.
Hoe word je specialist
De gebruikelijke basis is een HBO-opleiding in interaction design, communicatie- en multimediadesign, informatica, human-computer interaction of een vergelijkbare richting. Een aanvullende opleiding in bedrijfskunde, informatiemanagement, leiderschap of organisatieverandering helpt om UX-vraagstukken op managementniveau te behandelen.
Specialisatie ontstaat door meerdere jaren ervaring met UX- en UI-processen, multidisciplinaire softwareontwikkeling en het aansturen van professionals. Relevante certificeringen zijn bijvoorbeeld Professional Scrum Master, SAFe, ITIL, Prosci of een opleiding in toegankelijkheid en service design. Groei is mogelijk naar Head of User Experience, Director Digital Product, Chief Experience Officer of manager digitale transformatie. Belangrijke basisvaardigheden zijn strategisch denken, coachend leiderschap, stakeholdermanagement, veranderkunde en analytisch vermogen.
Opleidingsniveau
Minimaal HBO, bij voorkeur in interaction design, informatica, human-computer interaction of een vergelijkbare richting.
Salarisindicatie in loondienst
€5500 - €8500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€90 - €140 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Head of User Experience, Director Digital Product, Chief Experience Officer, manager digitale transformatie
Competenties & vaardigheden
strategisch denken, coachend leiderschap, stakeholdermanagement, veranderkunde, analytisch vermogen
Gerelateerde functies
Head of UX, UX-lead, Productmanager, Service designer, Manager digitale transformatie
Functiebeschrijving
Een UX-manager geeft richting aan de user experience binnen een organisatie en zorgt dat digitale producten begrijpelijk, toegankelijk en prettig in gebruik zijn. De functie combineert inhoudelijke kennis van UX en UI met leidinggeven, verander management en het ontwikkelen van een gezamenlijke werkwijze. Een UX-manager bewaakt de samenhang tussen verschillende producten en teams en vertegenwoordigt het gebruikersperspectief in strategische en operationele besluitvorming.
De UX-manager werkt meestal binnen een organisatie met meerdere digitale ontwikkelteams, zoals een commerciële onderneming, uitvoeringsorganisatie of overheidsinstelling. De professional verbindt UX-specialisten met softwareontwikkelaars, productmanagers, architecten en businessanalisten. Ook bij zzp opdrachten ligt de nadruk vaak op tijdelijke versterking, professionalisering of het begeleiden van een organisatiebrede verandering.
Salarisindicatie
In loondienst ligt het bruto maandsalaris van een UX-manager doorgaans tussen €5.500 en €8.500. Het precieze niveau hangt af van het aantal jaren ervaring, de omvang van de teams, de sector, de regionale arbeidsmarkt en de verantwoordelijkheid voor strategie, budget en personeelsontwikkeling.
Voor een zzp- of interim-professional ligt een gangbaar uurtarief meestal tussen €90 en €140. Het tarief wordt mede bepaald door senioriteit, schaarse expertise, de duur en complexiteit van de opdracht, leidinggevende verantwoordelijkheid en de mate waarin de professional op strategisch niveau adviseert. Voor opdrachten overheid verlopen inhuurtrajecten regelmatig via raamovereenkomsten of een DAS, oftewel een Dynamisch Aankoopsysteem: een digitale inkoopprocedure waarmee overheidsorganisaties externe professionals inhuren.
Typische werkzaamheden
- Ontwikkelen en bewaken van een UX-visie, ontwerpprincipes en organisatiebrede standaarden.
- Leidinggeven aan UX-designers, researchers en andere specialisten, inclusief coaching, beoordeling en loopbaanontwikkeling.
- Afstemmen van gebruikersbehoeften met technische, organisatorische en commerciële doelstellingen.
- Begeleiden van onderzoek, klantreizen, informatiearchitectuur, interactieontwerp, prototyping en gebruikerstesten.
- Verbeteren van samenwerking en kennisdeling tussen UX en disciplines zoals engineering, architectuur, productmanagement en analyse.
- Initiëren en begeleiden van verandertrajecten, besluitvorming en de borging van nieuwe werkwijzen.
- Monitoren van gebruikskwaliteit, toegankelijkheid, consistentie en de effecten van verbeteringen.
Een UX-manager maakt daarnaast prioriteiten inzichtelijk, vertaalt bevindingen naar concrete verbeteracties en zorgt dat afspraken daadwerkelijk worden toegepast. In interim werk ligt de nadruk vaak op het stabiliseren van een team, het opzetten van governance of het overdragen van verantwoordelijkheden aan blijvend leiderschap.
Hoe word je specialist
De gebruikelijke basis is een HBO-opleiding in interaction design, communicatie- en multimediadesign, informatica, human-computer interaction of een vergelijkbare richting. Een aanvullende opleiding in bedrijfskunde, informatiemanagement, leiderschap of organisatieverandering helpt om UX-vraagstukken op managementniveau te behandelen.
Specialisatie ontstaat door meerdere jaren ervaring met UX- en UI-processen, multidisciplinaire softwareontwikkeling en het aansturen van professionals. Relevante certificeringen zijn bijvoorbeeld Professional Scrum Master, SAFe, ITIL, Prosci of een opleiding in toegankelijkheid en service design. Groei is mogelijk naar Head of User Experience, Director Digital Product, Chief Experience Officer of manager digitale transformatie. Belangrijke basisvaardigheden zijn strategisch denken, coachend leiderschap, stakeholdermanagement, veranderkunde en analytisch vermogen.
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.
Opdrachtomschrijving
Als UX Guild Lead geef je tijdelijk leiding aan de UX Guild van het Ministerie van Defensie in Den Helder. Binnen de organisatie werken UX-professionals vanuit verschillende ontwikkelteams aan de gebruiksvriendelijkheid en samenhang van producten. De UX Guild vormt het verband waarbinnen zij kennis en ervaringen delen, samenwerken aan verbetering en verantwoordelijkheid nemen voor de samenhang van UX over de teams heen.
De opdracht richt zich op het versterken van de verbinding tussen UX-professionals en andere disciplines, zoals software engineering, architectuur, businessanalyse en productmanagement. Je ontwikkelt een gezamenlijke UX-werkwijze binnen de bestaande organisatorische, architecturale en technische kaders. Daarbij inventariseer je verschillen en knelpunten, richt je een structurele aanpak voor kennisdeling en gezamenlijke besluitvorming in en begeleid je de toepassing en borging van gemaakte afspraken.
Daarnaast geef je lijnmatig leiding aan de UX-professionals en stimuleer je hun professionele ontwikkeling. Je brengt leiderschapscompetenties en ontwikkelpotentieel in beeld, begeleidt medewerkers met passende ambitie en draagt verantwoordelijkheden waar mogelijk over. Ook werk je aan concrete werkafspraken met andere disciplines en zorg je dat verbetervoorstellen via de geldende samenwerking en besluitvorming worden ingebracht.
Het beoogde resultaat is een samenhangende UX Guild met een gezamenlijk toegepaste en geborgde werkwijze, effectieve samenwerking binnen en buiten de Guild en een structurele aanpak voor kennisdeling en verbetering. Voor de afronding leg je afspraken vast over beheer, evaluatie en verdere ontwikkeling. Ook lever je een concreet advies op voor de duurzame borging van het leiderschap en de verdere ontwikkeling van UX binnen de organisatie.
Gevraagd profiel
Je bent een ervaren senior manager met kennis van het UX-vakgebied en ervaring met het leiden van professionals in een multidisciplinaire softwareontwikkelomgeving. Je hebt aantoonbare ervaring met hiërarchisch of lijnmatig leidinggeven, inclusief verantwoordelijkheid voor professionele ontwikkeling en functioneren, en met het begeleiden van verandertrajecten waarin gezamenlijke werkwijzen binnen meerdere teams of organisatieonderdelen worden gerealiseerd en geborgd.
Je hebt daarnaast ervaring met UX/UI, organisatiebrede standaarden en kaders, samenwerking en kennisdeling tussen teams en disciplines en het ontwikkelen van medewerkers in leiderschapsvaardigheden. Je werkt veranderkundig, verbindt verschillende professionele perspectieven en bent in staat kennis en verantwoordelijkheden over te dragen met het oog op duurzaam intern leiderschap. Het gevraagde e-CF-profiel is Business Information Manager, binnen het referentiegebied Management van veranderingen in bedrijfsprocessen.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met hiërarchisch/lijnmatig leidinggeven aan professionals, inclusief verantwoordelijkheid voor hun professionele ontwikkeling en functioneren
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het leiden van verandertrajecten gericht op het realiseren en borgen van gezamenlijke werkwijzen binnen meerdere teams of organisatieonderdelen
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen of in directe samenwerking met het UX/UI-vakgebied, waarbij is samengewerkt met UX-professionals binnen een multidisciplinaire softwareontwikkelomgeving
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van professionals bij de toepassing van organisatiebrede standaarden, richtlijnen of kaders en het organiseren van een gestructureerde aanpak voor verbetervoorstellen
- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het versterken van samenwerking en kennisdeling tussen meerdere teams of disciplines, waaronder software engineering en ten minste één van de volgende disciplines: architectuur, productmanagement of businessanalyse
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers in leiderschapsvaardigheden en het overdragen van verantwoordelijkheden met het oog op zelfstandig functioneren van een team of vakgroep
Competenties
- Beoordeelt de implicaties van nieuwe digitale oplossingen
- Definieert de vereisten en kwantificeert de zakelijke voordelen
- Beheert de inzet van verandering, rekening houdend met structurele en culturele kwesties
- Onderhoudt de continuïteit van bedrijfsprocessen en processen gedurende de gehele verandering, bewaakt de impact, neemt de vereiste corrigerende maatregelen en verfijnde aanpak
- Voorstelt, plant en beheert de functionele ontwikkeling van het informatiesysteem gericht op de behoeften van gebruikers
- Brengt het informatiesysteem op één lijn met de bedrijfsstrategie binnen hun domein
- Zorgt voor continue verbetering en houdt rekening met gebruikersvereisten, servicekwaliteit en budgettaire beperkingen
- Beheer de ontwikkeling van informatie- en communicatietechnologie gericht op gebruikersbehoeften
- Bereid u voor op wijzigingen in het informatiesysteem beïnvloed door technologische updates of gebruikersbehoeften
- Formaliseren, consolideren en aansturen van de ontwikkeling van de IS-configuratie
- Evalueer de relevantie van de informatiesystemen voor gebruikers
- Verbinding maken tussen de gebruikersgemeenschap en de IS-infrastructuur
- Vertaal gebruikersvereisten naar functionele specificaties