Opleidingsniveau
HBO-bachelor (bij voorkeur in IT, bedrijfskunde, logistiek of projectmanagement)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Capaciteitsmanager, Service Delivery Manager, IT Operations Manager, Programma- of Portfoliomanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Plannen en organiseren, Excel/Power BI, Communicatieve vaardigheden, Procesdocumentatie
Gerelateerde functies
Capaciteitsplanner, Resource Manager, Demand Planner, Service Delivery Manager, IT Operations Planner
Functiebeschrijving
Een Workload- en capaciteitsplanner brengt actuele en toekomstige werkvoorraad in kaart en vertaalt deze naar een betrouwbaar capaciteitsbeeld.
De functie richt zich op structureren van werkzaamheden, inschatten van uren en berekenen van verwachte doorlooptijden op basis van historische en actuele data.
Rapportages en dashboards leveren stuurinformatie voor prioritering en realistische planning richting teamleiding en operationele medewerkers.
De rol vereist overdraagbare methodieken zodat beheerteams zelfstandig kunnen blijven monitoren en bijsturen.
Workload Planners werken binnen zowel interne dienstverbanden als zzp opdrachten en interim werk bij publieke en private organisaties.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten varieert afhankelijk van sector en ervaring; een veelvoorkomend bruto maandsalaris ligt tussen €3.200 en €4.800.
Voor zelfstandige consultants en zzp opdrachten zijn dagtarieven gebruikelijk en liggen die doorgaans tussen €450 en €800 per dag voor ervaren specialisten.
Bij opdrachten overheid of aanbestedingen via kaders zoals DAS kunnen tarieven en contractvormen van invloed zijn op continuïteit en tariefstructuur.
Typische werkzaamheden
Inventariseren en standaardiseren van taken en tickets met bijbehorende werktypes en afhankelijkheden.
Ureninschattingen ophalen bij specialisten, kwaliteitscontrole uitvoeren op schattingen en verwerken in planningsmodel.
Opzetten van rapportages en dashboards met KPI's zoals voortgang, openstaande backlog en voorspelde doorlooptijden.
Signaleren van capaciteitsknelpunten en adviseren over prioritering, inzet van flexibele schil en herverdeling van werkzaamheden.
Hoe word je specialist
Een relevante hbo- of wo-opleiding in IT, bedrijfskunde, logistiek of projectmanagement vormt de basis voor kennis en methodieken.
Praktijkervaring met resource management, demand forecasting en planningssoftware, aangevuld met vaardigheid in Excel en Power BI, verdiept het vakmanschap.
De specialist bouwt expertise door gewerkt te hebben aan meerdere opdrachten overheid en commerciële interim werkopdrachten, bij voorkeur met demonstrabele resultaten.
Certificeringen in projectmanagement of data-analyse en het documenteren van overdraagbare processen vergroten inzetbaarheid voor zzp opdrachten en raamwerkopdrachten via DAS.
Opleidingsniveau
HBO-bachelor (bij voorkeur in IT, bedrijfskunde, logistiek of projectmanagement)
Salarisindicatie in loondienst
€3200 - €4800 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Capaciteitsmanager, Service Delivery Manager, IT Operations Manager, Programma- of Portfoliomanager
Competenties & vaardigheden
Analytisch vermogen, Plannen en organiseren, Excel/Power BI, Communicatieve vaardigheden, Procesdocumentatie
Gerelateerde functies
Capaciteitsplanner, Resource Manager, Demand Planner, Service Delivery Manager, IT Operations Planner
Functiebeschrijving
Een Workload- en capaciteitsplanner brengt actuele en toekomstige werkvoorraad in kaart en vertaalt deze naar een betrouwbaar capaciteitsbeeld.
De functie richt zich op structureren van werkzaamheden, inschatten van uren en berekenen van verwachte doorlooptijden op basis van historische en actuele data.
Rapportages en dashboards leveren stuurinformatie voor prioritering en realistische planning richting teamleiding en operationele medewerkers.
De rol vereist overdraagbare methodieken zodat beheerteams zelfstandig kunnen blijven monitoren en bijsturen.
Workload Planners werken binnen zowel interne dienstverbanden als zzp opdrachten en interim werk bij publieke en private organisaties.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten varieert afhankelijk van sector en ervaring; een veelvoorkomend bruto maandsalaris ligt tussen €3.200 en €4.800.
Voor zelfstandige consultants en zzp opdrachten zijn dagtarieven gebruikelijk en liggen die doorgaans tussen €450 en €800 per dag voor ervaren specialisten.
Bij opdrachten overheid of aanbestedingen via kaders zoals DAS kunnen tarieven en contractvormen van invloed zijn op continuïteit en tariefstructuur.
Typische werkzaamheden
Inventariseren en standaardiseren van taken en tickets met bijbehorende werktypes en afhankelijkheden.
Ureninschattingen ophalen bij specialisten, kwaliteitscontrole uitvoeren op schattingen en verwerken in planningsmodel.
Opzetten van rapportages en dashboards met KPI's zoals voortgang, openstaande backlog en voorspelde doorlooptijden.
Signaleren van capaciteitsknelpunten en adviseren over prioritering, inzet van flexibele schil en herverdeling van werkzaamheden.
Hoe word je specialist
Een relevante hbo- of wo-opleiding in IT, bedrijfskunde, logistiek of projectmanagement vormt de basis voor kennis en methodieken.
Praktijkervaring met resource management, demand forecasting en planningssoftware, aangevuld met vaardigheid in Excel en Power BI, verdiept het vakmanschap.
De specialist bouwt expertise door gewerkt te hebben aan meerdere opdrachten overheid en commerciële interim werkopdrachten, bij voorkeur met demonstrabele resultaten.
Certificeringen in projectmanagement of data-analyse en het documenteren van overdraagbare processen vergroten inzetbaarheid voor zzp opdrachten en raamwerkopdrachten via DAS.
Samenvatting
Veiligheidsregio Utrecht zoekt een tijdelijke Workload Planner voor de afdeling ICT Beheer.
De opdracht richt zich op het inzichtelijk maken van de actuele en toekomstige werkvoorraad en de beschikbare capaciteit.
Belangrijke werkzaamheden zijn het inventariseren en structureren van werk, het ophalen van ureninschattingen en het berekenen van verwachte doorlooptijden.
De Workload Planner stelt rapportages op, signaleert capaciteitsknelpunten en ondersteunt bij prioritering en realistische planning.
Het beoogde resultaat is een actueel en betrouwbaar capaciteitsbeeld en een overdraagbare werkwijze waarmee ICT Beheer zelfstandig kan blijven monitoren.
Vereist profiel
- HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in IT, bedrijfskunde, logistiek of projectmanagement.
- Aantoonbare ervaring met workload- en capaciteitsplanning, resource management of demand forecasting.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data-analyse en rapportagetools (bijv. Excel, Power BI of planningssoftware).
- Goede communicatieve vaardigheden; kan analyses helder presenteren en bevindingen bespreken met teamleiding en medewerkers.
- Gestructureerd, nauwkeurig en documenteert methodieken zodat de werkwijze overdraagbaar is.
- Proactieve instelling, probleem- en oplossingsgericht; ervaring binnen (semi)publieke of veiligheidsorganisaties is een pré.
- Beschikbaarheid voor een tijdelijke opdracht en gericht op het realiseren van concrete, direct inzetbare resultaten.
Organisatie en functie
Veiligheidsregio Utrecht — Afdeling ICT Beheer
Functie: Workload Planner ICT
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau.
- Aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning, workloadmanagement, projectplanning en/of projectadministratie.
- Aantoonbare werkervaring met het inventariseren, structureren en analyseren van werkvoorraden en/of werkzaamheden.
- Aantoonbare werkervaring met Excel en/of vergelijkbare rapportage- of planningstools.
- Beschikbaar per 1 oktober 2026 voor de volledige duur van de opdracht, alle mogelijke verlengingen en het gevraagde aantal uren per week.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met workloadplanning, capaciteitsplanning, resourceplanning of vergelijkbare werkzaamheden.
- Aantoonbare werkervaring met het opzetten en onderhouden van rapportages waarmee werkvoorraad, capaciteit, voortgang en/of doorlooptijden inzichtelijk worden gemaakt.
- Aantoonbare werkervaring binnen een ICT-, ICT-beheer- of vergelijkbare technisch-operationele omgeving.
- Aantoonbare werkervaring met het analyseren, structureren en rapporteren van gegevens met behulp van Excel, Power BI en/of vergelijkbare tools.
- Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig inrichten of verbeteren van een planning- en/of capaciteitsproces.
Competenties
- Analytisch vermogen – kan grote hoeveelheden informatie structureren en vertalen naar bruikbare stuurinformatie.
- Plannen en organiseren – brengt werkzaamheden, capaciteit, afhankelijkheden en deadlines gestructureerd samen.
- Nauwkeurigheid – werkt zorgvuldig en zorgt voor betrouwbare en actuele informatie.
- Proactiviteit – signaleert tijdig knelpunten, afwijkingen en risico's en onderneemt hierop actie.
- Zelfstandigheid – kan de opdracht zelfstandig structureren en uitvoeren.
- Communicatieve vaardigheden – kan gericht doorvragen bij medewerkers en bevindingen helder toelichten.
- Resultaatgerichtheid – werkt toe naar concrete, bruikbare en overdraagbare resultaten.
- Organisatiesensitiviteit – begrijpt belangen en afhankelijkheden binnen de organisatie en weet hier effectief mee om te gaan.
- Oordeelsvorming – kan op basis van beschikbare gegevens realistische conclusies trekken over workload, capaciteit en planning.
- Overzicht – is in staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden en een integraal beeld van werkzaamheden en capaciteit te creëren.