< Naar alle vacatures

Business Analist Administratieve Organisatie

Opleidingsniveau

Minimaal hbo (administratieve organisatie, bedrijfskunde, informatiekunde of vergelijkbaar)

Salarisindicatie in loondienst

€3300 - €5500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€400 - €900 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Business Analist, Procesmanager, Informatiemanager, Hoofd Administratieve Organisatie of Portfoliomanager

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, Stakeholdermanagement, Procesmodellering (BPMN), Rapporteren en data-analyse, Communicatieve vaardigheden

Gerelateerde functies

Procesanalist, AO-specialist, Functioneel Analist, Informatiemanager, Procesmanager

Functieomschrijving

Als Business Analist Administratieve Organisatie breng je processen, informatiebehoeften en uitvoeringspraktijken in kaart binnen een organisatie en analyseer je knelpunten, risico's en verbeterkansen. Je werkt op het snijvlak van beleid, uitvoering en informatievoorziening: je vertaalt beleids- en gebruikerswensen naar concrete requirements, werkinstructies en ontwerprichtlijnen voor systemen en processen. In deze rol adviseer je stakeholders over procesoptimalisatie, compliance en besturing en draag je bij aan implementaties en veranderaanpakken die de kwaliteit en beheersbaarheid van administratieve processen versterken. Je bent gewend te werken in gestructureerde omgevingen met aandacht voor informatie- en archiefbeheer en schakelt gemakkelijk tussen procesmodellering, data-analyse en het opstellen van heldere rapportages en beheerdocumentatie.

Typische salarisindicatie

Het salaris voor een Business Analist Administratieve Organisatie varieert naar ervaring, onderwijsniveau en contractvorm. Binnen vaste contracten ligt de bruto maandschaal voor junior tot medior analisten doorgaans tussen ongeveer u20ac3.300 en u20ac5.500 per maand; senior- of gespecialiseerde functies kunnen hoger uitkomen. Voor consultants, interim professionals of zzp'ers op dit vakgebied liggen de dagtarieven veelal tussen u20ac400 en u20ac900 per dag, afhankelijk van specialisatie, vraag en duur van de opdracht. Veel professionals van dit profiel werken via opdrachten als zzp opdrachten of nemen interim werk aan bij overheidsinstanties of semi-overheid; opdrachten overheid worden vaak aangeboden via raamcontracten of via DAS en vergelijkbare inkoopstructuren, wat invloed heeft op het uurtarief, de administratieve afhandeling en de beschikbaarheid van opdrachten.

Veelvoorkomende werkzaamheden

Dagelijkse taken zijn het analyseren en documenteren van administratieve processen, het maken van procesmodellen (bijvoorbeeld in BPMN), het identificeren van risico's en controlepunten, en het opstellen van requirements voor informatiesystemen. Je voert data-analyses uit om varianten en afwijkingen in procesuitvoering te kwantificeren en stelt managementrapportages en stuurinformatie samen. Een belangrijk deel van het werk bestaat uit stakeholdermanagement: bijeenkomsten leiden, workshops faciliteren, requirements valideren en draagvlak creëren voor veranderingen. Daarnaast onderhoud je werkinstructies, versiebeheer en beheerprocessen rond zowel papier als digitale dossiers, inclusief koppelingen met archiefsysteemfunctionaliteiten en DAS-achtige systemen. Bij implementaties ondersteun je testen en acceptatie, train je gebruikers en bewaak je dat nieuwe werkwijzen correct worden ingevoerd en geborgd. In veel projecten is er sprake van interim werk of tijdelijke inzet via raamcontracten; daarom is flexibiliteit en ervaring met opdrachten overheid en ketenpartijen vaak van meerwaarde.

Hoe word je specialist in deze functie

Een specialist in Administratieve Organisatie ontwikkelt zich door een combinatie van vakinhoudelijke kennis, praktische ervaring en certificeringen. Een afgeronde hbo-opleiding in bedrijfskunde, administratieve organisatie, informatiekunde of kwaliteitsmanagement vormt de basis. Verdere professionalisering ontstaat door concrete projecten in procesmanagement, documentbeheer en informatie- en archiefbeheer te leiden, en door aantoonbare ervaring in het opstellen van werkinstructies, versiebeheer en het implementeren van beheerprocessen. Certificaten of trainingen in procesmanagement, requirements engineering, BPMN en informatiemanagement versterken je profiel. Ook ervaring met het werken in de publieke sector, kennis van IV-vraagstukken bij de rijksoverheid en ervaring met systemen voor archief- en dossierbeheer zoals DAS vergroten je slagkracht. Praktische stappen zijn het uitvoeren van meerdere opdrachten (zowel vaste functies als zzp opdrachten en interim werk), het opbouwen van een portfolio van uitgevoerde verbeterprojecten en het actief netwerken binnen opdrachten overheid en ketens. Uiteindelijk leidt een combinatie van diepgaande proceskennis, bewezen veranderresultaten en brede kennis van informatiebeheer tot doorgroei naar rollen zoals senior business analist, procesmanager of informatiemanager.

Opleidingsniveau

Minimaal hbo (administratieve organisatie, bedrijfskunde, informatiekunde of vergelijkbaar)

Salarisindicatie in loondienst

€3300 - €5500 per maand

Indicatie uurtarief bij ZZP

€400 - €900 per uur

Doorgroeimogelijkheden

Senior Business Analist, Procesmanager, Informatiemanager, Hoofd Administratieve Organisatie of Portfoliomanager

Competenties & vaardigheden

Analytisch vermogen, Stakeholdermanagement, Procesmodellering (BPMN), Rapporteren en data-analyse, Communicatieve vaardigheden

Gerelateerde functies

Procesanalist, AO-specialist, Functioneel Analist, Informatiemanager, Procesmanager

Functieomschrijving

Als Business Analist Administratieve Organisatie breng je processen, informatiebehoeften en uitvoeringspraktijken in kaart binnen een organisatie en analyseer je knelpunten, risico's en verbeterkansen. Je werkt op het snijvlak van beleid, uitvoering en informatievoorziening: je vertaalt beleids- en gebruikerswensen naar concrete requirements, werkinstructies en ontwerprichtlijnen voor systemen en processen. In deze rol adviseer je stakeholders over procesoptimalisatie, compliance en besturing en draag je bij aan implementaties en veranderaanpakken die de kwaliteit en beheersbaarheid van administratieve processen versterken. Je bent gewend te werken in gestructureerde omgevingen met aandacht voor informatie- en archiefbeheer en schakelt gemakkelijk tussen procesmodellering, data-analyse en het opstellen van heldere rapportages en beheerdocumentatie.

Typische salarisindicatie

Het salaris voor een Business Analist Administratieve Organisatie varieert naar ervaring, onderwijsniveau en contractvorm. Binnen vaste contracten ligt de bruto maandschaal voor junior tot medior analisten doorgaans tussen ongeveer u20ac3.300 en u20ac5.500 per maand; senior- of gespecialiseerde functies kunnen hoger uitkomen. Voor consultants, interim professionals of zzp'ers op dit vakgebied liggen de dagtarieven veelal tussen u20ac400 en u20ac900 per dag, afhankelijk van specialisatie, vraag en duur van de opdracht. Veel professionals van dit profiel werken via opdrachten als zzp opdrachten of nemen interim werk aan bij overheidsinstanties of semi-overheid; opdrachten overheid worden vaak aangeboden via raamcontracten of via DAS en vergelijkbare inkoopstructuren, wat invloed heeft op het uurtarief, de administratieve afhandeling en de beschikbaarheid van opdrachten.

Veelvoorkomende werkzaamheden

Dagelijkse taken zijn het analyseren en documenteren van administratieve processen, het maken van procesmodellen (bijvoorbeeld in BPMN), het identificeren van risico's en controlepunten, en het opstellen van requirements voor informatiesystemen. Je voert data-analyses uit om varianten en afwijkingen in procesuitvoering te kwantificeren en stelt managementrapportages en stuurinformatie samen. Een belangrijk deel van het werk bestaat uit stakeholdermanagement: bijeenkomsten leiden, workshops faciliteren, requirements valideren en draagvlak creëren voor veranderingen. Daarnaast onderhoud je werkinstructies, versiebeheer en beheerprocessen rond zowel papier als digitale dossiers, inclusief koppelingen met archiefsysteemfunctionaliteiten en DAS-achtige systemen. Bij implementaties ondersteun je testen en acceptatie, train je gebruikers en bewaak je dat nieuwe werkwijzen correct worden ingevoerd en geborgd. In veel projecten is er sprake van interim werk of tijdelijke inzet via raamcontracten; daarom is flexibiliteit en ervaring met opdrachten overheid en ketenpartijen vaak van meerwaarde.

Hoe word je specialist in deze functie

Een specialist in Administratieve Organisatie ontwikkelt zich door een combinatie van vakinhoudelijke kennis, praktische ervaring en certificeringen. Een afgeronde hbo-opleiding in bedrijfskunde, administratieve organisatie, informatiekunde of kwaliteitsmanagement vormt de basis. Verdere professionalisering ontstaat door concrete projecten in procesmanagement, documentbeheer en informatie- en archiefbeheer te leiden, en door aantoonbare ervaring in het opstellen van werkinstructies, versiebeheer en het implementeren van beheerprocessen. Certificaten of trainingen in procesmanagement, requirements engineering, BPMN en informatiemanagement versterken je profiel. Ook ervaring met het werken in de publieke sector, kennis van IV-vraagstukken bij de rijksoverheid en ervaring met systemen voor archief- en dossierbeheer zoals DAS vergroten je slagkracht. Praktische stappen zijn het uitvoeren van meerdere opdrachten (zowel vaste functies als zzp opdrachten en interim werk), het opbouwen van een portfolio van uitgevoerde verbeterprojecten en het actief netwerken binnen opdrachten overheid en ketens. Uiteindelijk leidt een combinatie van diepgaande proceskennis, bewezen veranderresultaten en brede kennis van informatiebeheer tot doorgroei naar rollen zoals senior business analist, procesmanager of informatiemanager.

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Logo
Business Analist
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
Groningen
36 uur
22 jul. 2026
onbekend
Alleen via omzetverloning
Gemeente Vijfheerenlanden Logo
Business Analist
Gemeente Vijfheerenlanden
Gemeente Vijfheerenlanden
Vijfheerenlanden, Utrecht
36 uur
z.s.m
Tot 100
Alleen via omzetverloning
Ministerie van Economische Zaken (EZ) Logo
Business Analist
Ministerie van Economische Zaken (EZ)
Ministerie van Economische Zaken (EZ)
Utrecht
27 uur
20 jun. 2026
90 - 95
Alleen via omzetverloning
Ministerie van Economische Zaken (EZ) Logo
Business Analist
Ministerie van Economische Zaken (EZ)
Ministerie van Economische Zaken (EZ)
Groningen
36 uur
4 jan. 2026
100 - 105
Ook voor ZZP
Belastingdienst Logo
Business analist Digitale Transformatie
Belastingdienst
Belastingdienst
Utrecht
8 uur
4 jan. 2026
105 - 110
Alleen via omzetverloning
Ministerie van Defensie Logo
Business Analist, 2fte
Ministerie van Defensie
Ministerie van Defensie
Den Haag; thuis (2 dagen p/w); reizen naar Defensie-onderdelen (Den Helder, Utrecht, Volkel)
32 uur
5 jan. 2026
90 - 105
Alleen via omzetverloning
Ministerie van Defensie Logo
Business Analist, 2fte
Ministerie van Defensie
Ministerie van Defensie
Nederland
32 uur
5 jan. 2026
90 - 105
Alleen via omzetverloning
Logo Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)
Groningen
onbekend
36 uur
22 jul. 2026
Reageer
Deadline: 14 jul. 2026
Let op! Deze opdracht is afkomstig van één van de brokers van de opdrachtgever. We zijn bij De Transparante Broker tegen ketenvorming, maar kiezen er toch voor om deze opdracht door te plaatsen. Lees hier waarom.

Opdrachtbeschrijving — Samenvatting

Het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) beheert en ontwikkelt een zaakgericht werken-applicatie gebaseerd op Pega, Alfresco en DocGen binnen het RijksZaak-platform van DICTU.
De doorontwikkeling en het beheer vinden plaats in ongeveer 10 multidisciplinaire Agile-teams; ter ondersteuning zoekt IMG een ervaren Pega Business Analist op detacheringsbasis.
In deze rol fungeer je als schakel tussen businessbehoeften en technische realisatie: je analyseert, specificeert en ontwerpt functionele oplossingen die direct door ontwikkelteams opgepakt kunnen worden.
Belangrijke taken zijn requirements engineering (user stories en acceptatiecriteria), procesoptimalisatie binnen de Pega-omgeving, co-creatie met stakeholders en het oplossen van complexe functionele vraagstukken.
Je levert gevalideerde user stories, gedetailleerde functionele specificaties, verbeterde procesontwerpen, impactanalyses en overdraagbare documentatie voor continuïteit van beheer.
De opdracht past binnen het programma MIRA voor de zaakgerichte afhandeling van schademeldingen en waardedaling door mijnbouwschade en vereist nauwe samenwerking met Product Owners, (Lead) System Architects en eindgebruikers.

Vereist profiel

  • Aantoonbare ervaring met Pega-implementaties en functioneel ontwerp binnen zaakgericht werken (bij voorkeur 3+ jaar ervaring).
  • Sterke vaardigheden in requirements engineering: schrijven van heldere user stories, scherpe acceptatiecriteria en prioritering in samenwerking met de Product Owner.
  • Ervaring met procesmodellering en optimalisatie in Pega; kennis van Alfresco en DocGen en/of ervaring met het RijksZaak-platform is een pré.
  • Ervaren in stakeholdermanagement en het faciliteren van co-creatiesessies en workshops met eindgebruikers en technische teams.
  • Analytisch sterk: kan complexe incidenten en functionele vragen doorgronden, impactanalyses maken en duurzame oplossingsadviezen geven.
  • Gevorderde communicatievaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; HBO/WO werk- en denkniveau gewenst.
  • Ervaring met Agile werkwijzen in multidisciplinaire teams en het leveren van direct inzetbare backlog-items en overdraagbare documentatie.
  • Beschikbaar voor detachering en gericht op kwaliteit, beheerbaarheid en naleving van architectuurkaders binnen de organisatie.

Eisen

  • Een afgeronde HBO en/of WO-opleiding.
  • Gecertificeerd Pega Business Architect.
  • Gecertificeerd Pega System Architect.

Wensen

  • Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Pega.
  • Aantoonbare ervaring met RijksZaak.
  • Aantoonbare ervaring met het Gronings Schadedossier.

Competenties

  • Vermogen om teams te ondersteunen en empowerment te bevorderen in plaats van command-and-control.
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Duidelijk en effectief communiceren met teamleden en belanghebbenden, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Teams en individuen kunnen helpen hun volle potentieel te bereiken door middel van coaching en feedback.

Reageer

De opdrachtgever heeft aangegeven dat deze opdracht niet toegankelijk is voor freelancers, ook niet als DGA van een BV. De Transparante Broker biedt daarvoor een alternatief waarbij we je omzet verlonen. Sta je daar voor open? Reageer dan op de opdracht en we sturen je meer informatie over de constructie toe.
De Transparante Broker rekent € 5,00 marge
Hoeft nog niet op maat gemaakt te worden voor de opdracht