Opleidingsniveau
HBO-diploma (sociaal werk, welzijn, of gerelateerd gebied)
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €80 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Casusregisseur, Teamleider Gezondheidszorg, Manager Jeugdzorg
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch denkvermogen, Empathie, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Maatschappelijk werker, Jeugdconsulent, Zorgcoördinator
Functiebeschrijving
De casusregisseur complexe casuïstiek speelt een cruciale rol in de ondersteuning en hulpverlening aan bewoners van een regio. Deze functie omvat een combinatie van regievoering, samenwerking met verschillende partijen en het ontwikkelen van veilige en duurzame oplossingen voor gezinnen met complexe problemen. De casusregisseur houdt zich bezig met uiteenlopende zaken, zoals psychiatrie, verslaving, en veiligheid, en komt op voor de kwetsbaren in de samenleving door hen te begeleiden naar de juiste zorg en ondersteuning.
In deze rol wordt van de casusregisseur verwacht dat hij of zij proactief en analytisch te werk gaat. Dit houdt in dat men moet onderzoeken welke hulpvragen er spelen en hoe deze het beste beantwoord kunnen worden. Het is belangrijk om goed te kunnen communiceren met zowel inwoners als verschillende partners in het veld, zoals jeugdzorginstanties, gemeentelijke organisaties en andere sociale diensten. Dit maakt communicatieve vaardigheden essentieel, evenals politieke en bestuurlijke sensitiviteit om effectief te kunnen navigeren binnen de complexe omgeving van de overheid.
Wat betreft het salaris, het is gebruikelijk dat casusregisseurs werkzaam in opdrachten bij de overheid, zoals zzp opdrachten of interim werk, een uurtarief ontvangen dat varieert. Voor starters in deze functie is het salarisspectrum typisch tussen de €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en aanwezige kwalificaties. In de interim sector kunnen bij het aanvaarden van opdrachten de tarieven per uur tussen de €45 en €80 liggen, afhankelijk van expertise en bijkomende eisen van de opdracht.
Om een specialist te worden in deze functie is het belangrijk om relevante werkervaring op te doen in het veld van sociale dienstverlening en jeugd- en WMO vraagstukken. Een HBO-diploma is vereist, en extra certificeringen zoals SKJ of BIG registratie kunnen een sterke meerwaarde bieden. Daarnaast zijn netwerken met professionals binnen het vakgebied en deelname aan bijscholing of workshops over de laatste ontwikkelingen in de sociale sector van groot belang voor verdere professionele groei. Dit helpt niet alleen om de kennis uit te breiden, maar ook om beter inzicht te krijgen in de dynamiek van de dienstverlening binnen de overheidsorganisaties.
Opleidingsniveau
HBO-diploma (sociaal werk, welzijn, of gerelateerd gebied)
Salarisindicatie in loondienst
€3000 - €4500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€45 - €80 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Casusregisseur, Teamleider Gezondheidszorg, Manager Jeugdzorg
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch denkvermogen, Empathie, Probleemoplossend vermogen
Gerelateerde functies
Maatschappelijk werker, Jeugdconsulent, Zorgcoördinator
Functiebeschrijving
De casusregisseur complexe casuïstiek speelt een cruciale rol in de ondersteuning en hulpverlening aan bewoners van een regio. Deze functie omvat een combinatie van regievoering, samenwerking met verschillende partijen en het ontwikkelen van veilige en duurzame oplossingen voor gezinnen met complexe problemen. De casusregisseur houdt zich bezig met uiteenlopende zaken, zoals psychiatrie, verslaving, en veiligheid, en komt op voor de kwetsbaren in de samenleving door hen te begeleiden naar de juiste zorg en ondersteuning.
In deze rol wordt van de casusregisseur verwacht dat hij of zij proactief en analytisch te werk gaat. Dit houdt in dat men moet onderzoeken welke hulpvragen er spelen en hoe deze het beste beantwoord kunnen worden. Het is belangrijk om goed te kunnen communiceren met zowel inwoners als verschillende partners in het veld, zoals jeugdzorginstanties, gemeentelijke organisaties en andere sociale diensten. Dit maakt communicatieve vaardigheden essentieel, evenals politieke en bestuurlijke sensitiviteit om effectief te kunnen navigeren binnen de complexe omgeving van de overheid.
Wat betreft het salaris, het is gebruikelijk dat casusregisseurs werkzaam in opdrachten bij de overheid, zoals zzp opdrachten of interim werk, een uurtarief ontvangen dat varieert. Voor starters in deze functie is het salarisspectrum typisch tussen de €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en aanwezige kwalificaties. In de interim sector kunnen bij het aanvaarden van opdrachten de tarieven per uur tussen de €45 en €80 liggen, afhankelijk van expertise en bijkomende eisen van de opdracht.
Om een specialist te worden in deze functie is het belangrijk om relevante werkervaring op te doen in het veld van sociale dienstverlening en jeugd- en WMO vraagstukken. Een HBO-diploma is vereist, en extra certificeringen zoals SKJ of BIG registratie kunnen een sterke meerwaarde bieden. Daarnaast zijn netwerken met professionals binnen het vakgebied en deelname aan bijscholing of workshops over de laatste ontwikkelingen in de sociale sector van groot belang voor verdere professionele groei. Dit helpt niet alleen om de kennis uit te breiden, maar ook om beter inzicht te krijgen in de dynamiek van de dienstverlening binnen de overheidsorganisaties.
Samenvatting opdracht
De gemeente Alphen aan den Rijn zoekt een zelfstandige professional voor casusregie binnen de hersteloperatie kinderopvangtoeslag, gericht op duurzame oplossingen voor gedupeerden en inwoners met meervoudige problematiek.
De opdracht omvat zelfstandig in kaart brengen van complexe problematiek, ontwikkelen van maatwerkoplossingen en regie voeren op uitvoering richting stabiel herstel en perspectief.
Te leveren producten zijn onder meer uitgewerkte analyses, concrete plannen van aanpak, periodieke voortgangsrapportages en gedegen dossiervorming volgens gemeentelijke kwaliteitskaders.
Succes wordt gemeten aan integraal begeleide trajecten naar duurzame resultaten op leefgebieden zoals inkomen, schulden, wonen en participatie, inzet van partners en aantoonbare voortgang van casussen.
De inzet is tijdelijk en specialistisch: zelfstandige verantwoordelijkheid voor aanpak, afstemming binnen het projectteam en aansluiting op gemeentelijke processen met ondersteuning van een senior specialist.
Vereist profiel opdrachtnemer
Diepgaande en aantoonbare specialistische kennis van de Toeslagenaffaire en hersteltrajecten, met ervaring in integrale casusregie binnen sociaal domein.
Aantoonbare ervaring met het begeleiden van gedupeerde burgers en mensen met meervoudige problematiek, inclusief kennis van inkomens-, schuld-, woon- en participatievraagstukken.
Sterk analytisch vermogen om complexe situaties zelfstandig te doorgronden, belangen af te wegen en praktische, gedragen maatwerkoplossingen te ontwikkelen en te realiseren.
Hoge mate van zelfstandigheid, professioneel oordeel, resultaatgerichtheid en vaardigheid in het regisseren van samenwerking tussen inwoners, ketenpartners en betrokken organisaties.
Ervaring met rapportage en dossiervorming conform gemeentelijke kwaliteitseisen, beschikbaarheid voor tijdelijke inzet en capaciteit om snel aan te sluiten op lokale werkwijzen en systemen.
Eisen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
- Aantoonbare werkervaring als regievoerder met de Hersteloperatie Toeslagen.
- Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijke sociaal domein.
- Aantoonbare bereidheid om te werken vanuit het gemeentehuis en het kunnen afleggen van huisbezoeken.
Wensen
- Aantoonbare werkervaring met regievoering op casus- en procesniveau en ketensamenwerking (casemanagement).
- Aantoonbare werkervaring met de aanpak Hersteloperatie Toeslagen.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als casemanager op complexe problematiek of maatschappelijk werker bij een gemeentelijke instelling.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met inwoners met meervoudige problematiek.
- Kennis en werkervaring met gespreksvoering met kwetsbare inwoners en samenwerking binnen de context van de opdracht.
Competenties
- Een resultaatgerichte aanpak.
- Een stress-sensitieve aanpak.
- Zelfstandigheid om casussen effectief en duurzaam af te handelen.
- Oplossingsgerichtheid om casussen effectief en duurzaam af te handelen.
- Het vermogen om samen te werken met ketenpartners in de context van de opdracht.
- Stressbestendigheid om te schakelen tussen uiteenlopende situaties.
- Flexibiliteit om te schakelen tussen uiteenlopende situaties.
- Klantgerichtheid.
- Het vermogen om inwoners centraal te stellen.