Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau (Informatica, Cloud/Network Engineering of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Cloud Engineer, Platform Engineer, Teamlead Operations, Site Reliability Lead, Cloud Architect
Competenties & vaardigheden
Linux, Kubernetes, Infrastructure-as-Code (Terraform), Scripting (Bash/Python), Monitoring & logging
Gerelateerde functies
Cloud Engineer, DevOps Engineer, Site Reliability Engineer, Platform Engineer
Functiebeschrijving
Als Cloud Support Engineer beheer en ondersteun je private en publieke cloudomgevingen voor kritische toepassingen en draag je verantwoordelijkheid voor continuïteit en beschikbaarheid.
Je fungeert als eerste lijn voor incidenten, combineert dagelijkse support met platformverbetering en werkt intensief samen met DevOps-teams aan stabiele productieomgevingen.
De rol vereist hands-on beheer van Linux, containerplatforms en Kubernetes, inclusief capacity planning en informatiebeveiliging.
Deze functie wordt zowel aangeboden als vaste dienst als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk via raamcontracten zoals DAS.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten ligt doorgaans tussen €3.500 en €5.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en veiligheidsniveau.
Voor zzp of interim werk zijn gangbare dagtarieven meestal €450 tot €800 per dag, gebaseerd op certificeringen en beschikbaarheid via DAS.
Secundaire voorwaarden, veiligheidsmachtigingen en on-call-verplichtingen beïnvloeden het totale inkomensbeeld en het nettoresultaat.
Typische werkzaamheden
Je behandelt en prioriteert incidenten en voert herstelacties uit volgens vastgestelde SLA-procedures en escalatiepaden.
Je automatiseert repetitieve taken met Infrastructure-as-Code en scripting, bijvoorbeeld Terraform en Bash of Python, en ontwikkelt tijdelijke workarounds wanneer nodig.
Je onderhoudt en optimaliseert containerplatforms en Kubernetes-clusters, inclusief deployment-, rollback- en releaseprocessen.
Je implementeert en beheert monitoring, logging en alerting om beschikbaarheid en capaciteit te waarborgen en trends te analyseren.
Je schrijft en actualiseert operationele documentatie, logt incidenten gedetailleerd en ondersteunt audits en security-controls.
Hoe word je specialist
Start met HBO werk- en denkniveau in IT en bouw minimaal twee jaar aantoonbare praktijkervaring op in vergelijkbare operationele rollen.
Verkrijg diepgaande hands-on kennis van Linux, containers en Kubernetes via productiebeheer, labs en real-world projecten.
Behaal relevante certificeringen zoals CKA of Terraform Associate, en documenteer e-CF competenties concreet per opdracht in je cv.
Vergroot je ervaring door zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid binnen raamcontracten zoals DAS aan te nemen en werkervaring te combineren met security- en procesvernieuwing.
Opleidingsniveau
HBO werk- en denkniveau (Informatica, Cloud/Network Engineering of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€450 - €800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Cloud Engineer, Platform Engineer, Teamlead Operations, Site Reliability Lead, Cloud Architect
Competenties & vaardigheden
Linux, Kubernetes, Infrastructure-as-Code (Terraform), Scripting (Bash/Python), Monitoring & logging
Gerelateerde functies
Cloud Engineer, DevOps Engineer, Site Reliability Engineer, Platform Engineer
Functiebeschrijving
Als Cloud Support Engineer beheer en ondersteun je private en publieke cloudomgevingen voor kritische toepassingen en draag je verantwoordelijkheid voor continuïteit en beschikbaarheid.
Je fungeert als eerste lijn voor incidenten, combineert dagelijkse support met platformverbetering en werkt intensief samen met DevOps-teams aan stabiele productieomgevingen.
De rol vereist hands-on beheer van Linux, containerplatforms en Kubernetes, inclusief capacity planning en informatiebeveiliging.
Deze functie wordt zowel aangeboden als vaste dienst als in zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk via raamcontracten zoals DAS.
Salarisindicatie
Salaris voor vaste contracten ligt doorgaans tussen €3.500 en €5.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en veiligheidsniveau.
Voor zzp of interim werk zijn gangbare dagtarieven meestal €450 tot €800 per dag, gebaseerd op certificeringen en beschikbaarheid via DAS.
Secundaire voorwaarden, veiligheidsmachtigingen en on-call-verplichtingen beïnvloeden het totale inkomensbeeld en het nettoresultaat.
Typische werkzaamheden
Je behandelt en prioriteert incidenten en voert herstelacties uit volgens vastgestelde SLA-procedures en escalatiepaden.
Je automatiseert repetitieve taken met Infrastructure-as-Code en scripting, bijvoorbeeld Terraform en Bash of Python, en ontwikkelt tijdelijke workarounds wanneer nodig.
Je onderhoudt en optimaliseert containerplatforms en Kubernetes-clusters, inclusief deployment-, rollback- en releaseprocessen.
Je implementeert en beheert monitoring, logging en alerting om beschikbaarheid en capaciteit te waarborgen en trends te analyseren.
Je schrijft en actualiseert operationele documentatie, logt incidenten gedetailleerd en ondersteunt audits en security-controls.
Hoe word je specialist
Start met HBO werk- en denkniveau in IT en bouw minimaal twee jaar aantoonbare praktijkervaring op in vergelijkbare operationele rollen.
Verkrijg diepgaande hands-on kennis van Linux, containers en Kubernetes via productiebeheer, labs en real-world projecten.
Behaal relevante certificeringen zoals CKA of Terraform Associate, en documenteer e-CF competenties concreet per opdracht in je cv.
Vergroot je ervaring door zzp opdrachten, interim werk of opdrachten overheid binnen raamcontracten zoals DAS aan te nemen en werkervaring te combineren met security- en procesvernieuwing.
Opdrachtomschrijving
Beheren, ondersteunen en leren: als Cloud Support Engineer ben jij de eerste schakel voor het private cloud platform voor AIVD en MIVD.
Je werkt dagelijks met Linux, containers en Kubernetes en ondersteunt DevOps-teams bij het ontwikkelen en draaien van kritische applicaties.
Je combineert eerste-lijns support met taken die dichter bij Cloud Engineering liggen, zoals automatisering, monitoring en capacity planning.
Je draagt zorg voor continuïteit, beschikbaarheid en informatiebeveiliging van de eigen cloudomgeving en werkt binnen een hoogwaardig, innovatief team.
Daarnaast beheer je documentatie, logt incidenten, onderhoudt beheertools en draagt bij aan doorlopende optimalisatie en vernieuwing van het platform.
Vereist profiel
- eCF-profiel: Technical Specialist, Referentie Gebied C.03 (European e-Competence Framework).
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie volgens het gekozen eCF-profiel; CV moet competenties per opdracht/rol concreet aantonen.
- Technische vaardigheden: diepgaande ervaring met Linux, containers (o.a. Docker), Kubernetes, Infrastructure-as-Code (bijv. Terraform), scripting (bijv. Bash, Python) en monitoring-/beheerinstrumenten.
- Ervaring met platformbeheer, incidentmanagement, capaciteitsplanning, beschikbaarheids- en beveiligingsmaatregelen en het bijwerken van operationele documentatie.
- Sterke communicatieve vaardigheden: effectief contact met DevOps-teams, eindgebruikers en klantbeheer, en duidelijk rapporteren van werkzaamheden en incidenten.
- Proactieve en oplossingsgerichte houding: automatiseren van routinetaken, implementeren van tijdelijke oplossingen en voorkomen van serviceverstoring.
- Bij voorkeur aanvullende ervaring binnen Defensie of andere overheidsorganisaties en aantoonbare ervaring met private cloud omgevingen.
- Bereidheid om te werken op locatie (Den Haag) conform organisatorische richtlijnen; hybride werken en consignatiediensten zijn niet van toepassing.
Eisen
- eCF-profiel:Technical Specialist
- Referentie Gebied:C.03 Dienstverlening
- Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.
- Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.
- Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:
- welke rol de kandidaat vervulde
- welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
- in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
- Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
- Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
Wensen
- Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel. (optioneel) (optioneel)
- Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.