Opleidingsniveau
Minimaal mbo 4 niveau
Salarisindicatie in loondienst
€2500 - €3500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€50 - €86 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Consulent, Beleidsadviseur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analysevermogen, Empathisch vermogen, Proactiviteit
Gerelateerde functies
Sociaal Werker, Beleidsmedewerker Sociale Zaken, Projectleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Als consulent integrale toegang fungeert je als een cruciale schakel binnen het sociale domein. Je ondersteunt inwoners met hun vragen en problemen met betrekking tot zorg, welzijn, opvoeding, werk en inkomen. In deze rol is het essentieel dat je niet alleen beschikt over kennis van relevante wetgeving zoals de Wmo, de Jeugdwet en de Participatiewet, maar ook dat je in staat bent om snel en adequaat in te spelen op de uiteenlopende hulpvragen die binnenkomen. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor burgers en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van integrale intakes. Dit houdt in dat je een brede blik hebt op de problematiek en oplossingen kunt aandragen die aansluiten bij de specifieke situatie van de inwoners.
De vraag naar professionals in deze functie groeit, vooral binnen de publieke sector en overheidsopdrachten. Veel ZZP opdrachten en interim werk vereisen ervaren consulenten die niet alleen over een stevig vaktechnisch fundament beschikken, maar ook over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je speelt in op actualiteiten in de buurt en bent in staat om relevante netwerken en partners te mobiliseren voor een integrale benadering van ondersteuning. Dit maakt het werk dynamisch en zeer afwisselend, met de mogelijkheid om op verschillende terreinen van sociale dienstverlening actief te zijn.
Typische taken in deze rol zijn het uitvoeren van telefonische intakes, het adviseren van inwoners over beschikbare diensten en voorzieningen, en het registreren van hulpvragen in systemen zoals Suite4SocialeRegie en Suite4Sociaaldomein. Daarnaast is het belangrijk om proactief informatie en advies te verstrekken, en om naar oplossingen voorliggende problemen te kijken. Dit betekent dat je ook in staat moet zijn om aanvullend onderzoek te doen en bestaande casussen te analyseren om zo de beste aanpak te kiezen. De functie vraagt om een hands-on mentaliteit, waarbij je vaak te maken hebt met complexe situaties en diverse belanghebbenden.
Om een specialist in deze functie te worden, wordt aangeraden om te starten met een opleiding op minimaal mbo 4-niveau, maar veel consulenten hebben ook hbo-bachelors afgerond. Vervolgstudies of aanvullende cursussen over sociale wetgeving, coaching en casemanagement kunnen je helpen om verder te groeien in je carrière. Het vergaren van ervaring in relevante wetten en de toepassing van die kennis in de praktijk zijn cruciaal. Opties voor verdere groei omvatten functies als senior consulent of beleidsadviseur binnen de sociale sector. Netwerken met andere professionals in het werkveld en het blijven volgen van actuele ontwikkelingen binnen de zorg en sociale wetgeving dragen bij aan je expertise en vergroten je kansen op succesvolle plaatsingen in opdrachten bij overheidsinstellingen.
Opleidingsniveau
Minimaal mbo 4 niveau
Salarisindicatie in loondienst
€2500 - €3500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€50 - €86 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Consulent, Beleidsadviseur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analysevermogen, Empathisch vermogen, Proactiviteit
Gerelateerde functies
Sociaal Werker, Beleidsmedewerker Sociale Zaken, Projectleider Sociaal Domein
Functiebeschrijving
Als consulent integrale toegang fungeert je als een cruciale schakel binnen het sociale domein. Je ondersteunt inwoners met hun vragen en problemen met betrekking tot zorg, welzijn, opvoeding, werk en inkomen. In deze rol is het essentieel dat je niet alleen beschikt over kennis van relevante wetgeving zoals de Wmo, de Jeugdwet en de Participatiewet, maar ook dat je in staat bent om snel en adequaat in te spelen op de uiteenlopende hulpvragen die binnenkomen. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor burgers en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van integrale intakes. Dit houdt in dat je een brede blik hebt op de problematiek en oplossingen kunt aandragen die aansluiten bij de specifieke situatie van de inwoners.
De vraag naar professionals in deze functie groeit, vooral binnen de publieke sector en overheidsopdrachten. Veel ZZP opdrachten en interim werk vereisen ervaren consulenten die niet alleen over een stevig vaktechnisch fundament beschikken, maar ook over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je speelt in op actualiteiten in de buurt en bent in staat om relevante netwerken en partners te mobiliseren voor een integrale benadering van ondersteuning. Dit maakt het werk dynamisch en zeer afwisselend, met de mogelijkheid om op verschillende terreinen van sociale dienstverlening actief te zijn.
Typische taken in deze rol zijn het uitvoeren van telefonische intakes, het adviseren van inwoners over beschikbare diensten en voorzieningen, en het registreren van hulpvragen in systemen zoals Suite4SocialeRegie en Suite4Sociaaldomein. Daarnaast is het belangrijk om proactief informatie en advies te verstrekken, en om naar oplossingen voorliggende problemen te kijken. Dit betekent dat je ook in staat moet zijn om aanvullend onderzoek te doen en bestaande casussen te analyseren om zo de beste aanpak te kiezen. De functie vraagt om een hands-on mentaliteit, waarbij je vaak te maken hebt met complexe situaties en diverse belanghebbenden.
Om een specialist in deze functie te worden, wordt aangeraden om te starten met een opleiding op minimaal mbo 4-niveau, maar veel consulenten hebben ook hbo-bachelors afgerond. Vervolgstudies of aanvullende cursussen over sociale wetgeving, coaching en casemanagement kunnen je helpen om verder te groeien in je carrière. Het vergaren van ervaring in relevante wetten en de toepassing van die kennis in de praktijk zijn cruciaal. Opties voor verdere groei omvatten functies als senior consulent of beleidsadviseur binnen de sociale sector. Netwerken met andere professionals in het werkveld en het blijven volgen van actuele ontwikkelingen binnen de zorg en sociale wetgeving dragen bij aan je expertise en vergroten je kansen op succesvolle plaatsingen in opdrachten bij overheidsinstellingen.
Functieomschrijving
Als Consulent Integrale Toegang bij Gemeente Den Helder werk je integraal en wijkgericht en ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners met diverse hulpvragen.
Je inventariseert hulpvragen op alle leefgebieden zowel telefonisch als fysiek en zoekt samen met de inwoner naar een passende oplossing, waarbij je verder kijkt dan de eerste hulpvraag.
Je organiseert en coördineert noodzakelijke ondersteuning uit de directe omgeving, voorliggende voorzieningen en ingekochte zorg en schakelt specialistische teams wanneer nodig.
Je werkt intensief samen met maatschappelijke partners (welzijn, schuldhulpverlening, zorgaanbieders) en overlegt in multidisciplinaire teams over complexe casuïstiek.
Je signaleert veiligheidsrisico’s (bijvoorbeeld binnen gezinnen), onderneemt direct actie en rapporteert kort en krachtig; flexibiliteit in werkplek (kantoor, telefonisch, in de wijk) is vereist.
Vereist profiel
- Afgeronde hbo-bachelor, bij voorkeur Social Work of vergelijkbaar.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein; ervaring met Wmo is verplicht.
- Kennis van de Participatiewet en ervaring met integrale werkwijzen en wijkgerichte aanpak.
- Sterke communicatieve vaardigheden, coulance en het vermogen om de vraag achter de vraag te ontdekken.
- In staat om veiligheidsrisico’s te herkennen, professioneel te handelen en op te schalen naar specialistische teams.
- Resultaatgericht, flexibel inzetbaar (afwisselend op kantoor, telefonisch en in de wijk) en korte, krachtige rapportagevaardigheden.
- Een SKJ-registratie is wenselijk.
Standplaats en werkgever
Gemeente Den Helder — Consulent Integrale Toegang (Den Helder)
Op deze opdracht kunnen geen zelfstandigen worden aangeboden.
Eisen
- De kandidaat beschikt minimaal over twee jaar ervaring binnen het sociaal domein als consulent integrale toegang. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- De kandidaat beschikt over een afgeronde hbo opleiding in een relevante richting. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- De kandidaat heeft minimaal een jaar ervaring op het gebied van de Wmo. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
Wensen
- De kandidaat beschikt over minimaal vier jaar ervaring binnen het sociaal domein. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- De kandidaat heeft minimaal een jaar ervaring met de participatiewet. Geeft dit duidelijk aan in het C.V.
- De kandidaat is per 1 september beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
- De kandidaat beschikt over een SKJ-registratie. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- De kandidaat heeft ervaring met met Suite (blauw). Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het interview wordt de kandidaat getoetst op de volgende aspecten:- Kennis- Ervaring- Klik met het team- Competenties: resultaatgerichtheid en communicatieve vaardigheden