Interim Manager Jeugd

Beschrijving

De interim manager Jeugd krijgt de opdracht om het Loket Jeugd Purmerend binnen 15 maanden structureel te herstellen, stabiliseren en toekomstbestendig te maken.

Kerntaken zijn het herstellen van een stabiele personele bezetting, het verlagen van verzuim en ongewenst verloop, en het creëren van duidelijke rollen en verantwoordelijkheden.

Daarnaast ontwikkelt en implementeert de interim manager een kwaliteitsprogramma en een duurzaam borgingssysteem zodat dossierkwaliteit, uniforme werkwijzen en first‑time‑right-principes zichtbaar verbeteren.

Er wordt actief gewerkt aan herstel van werkcultuur en vertrouwen, zowel binnen het team als met ketenpartners en aanbieders, met coaching on the job en structurele casuïstiekbesprekingen.

De opdracht combineert operationele continuïteit met strategische doorontwikkeling: de manager bewaakt de dagelijkse uitvoering terwijl hij/zij de positionering van het team binnen de lokale toegang en stevige lokale teams voorbereidt.

Vereist profiel

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen en competenties:

• Aantoonbare ervaring als interim manager binnen het jeugddomein, bij voorkeur met opdrachten gericht op herstel, kwaliteitsverbetering en stabilisatie van toegangsteams.
• Sterke combinatie van strategisch en operationeel leiderschap: kan verandering sturen en tegelijkertijd dagelijkse processen borgen.
• Kennis van de Jeugdwet, relevante gemeentelijke kaders en ervaring met kwaliteitsmanagement (PDCA, dossieraudits, KPI‑monitoring).
• Ervaring met inwerken en ontwikkelen van medewerkers, coaching, intervisie en het opzetten van structurele leer- en borgingsinstrumenten.
• Effectieve stakeholdermanager: herstelt en versterkt relaties met interne en externe partners en aanbieders.
• Resultaatgericht, besluitvaardig en praktisch ingesteld: niet alleen plannen maken, maar aantoonbaar realiseren en verankeren van verbeteringen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, rapportagevaardig richting opdrachtgever en de bestuurlijke context.
• Beschikbaarheid voor een integrale opdracht van circa 15 maanden met een heldere focus op implementatie en overdraagbaarheid van het verbeterde functioneren.

Eisen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als interim manager, teammanager of afdelingsmanager binnen het gemeentelijk jeugddomein.
• Minimaal 3 aantoonbare en vergelijkbare opdrachten uitgevoerd binnen gemeenten gericht op toegang Jeugd, Jeugdwet-uitvoering, indicatiestelling, lokale teams en jeugdregie.
• Aantoonbare werkervaring met minimaal 2 herstel- of verandertrajecten waarbij sprake was van kwaliteitsvraagstukken, personeelsverloop en cultuur- of samenwerkingsvraagstukken.
• Aantoonbare werkervaring met zowel strategische als operationele aansturing binnen een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsverbetering van toegangsprocessen, indicatiestelling of dossierkwaliteit binnen het sociaal domein.
• Aantoonbare werkervaring met het implementeren van kwaliteitszorg, werkprocessen en borgingsmaatregelen binnen een uitvoerende organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking binnen het jeugdhulpstelsel, waaronder gemeenten, gecertificeerde instellingen, jeugdhulpaanbieders en andere ketenpartners.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.

Wensen

• Aantoonbare kennis van flexibele inhuur in samenwerking met een extern bureau (soort gelijk aan flextender of gelijkgestelde).
• Minimaal één compleet beschreven en vergelijkbare opdracht waarbij concreet sprake was van herstel en stabilisatie, inclusief verlooppercentages, kwaliteitsproblemen, vertrouwenskwesties of andere destabilisatiefactoren.
• Aantoonbare kennis van de DBA binnen het sociaal domein.
• Een door de kandidaat geschreven plan van aanpak voor de eerste 6 maanden over hoe rust te creëren, inzicht te krijgen in de kwaliteit, herstel van vertrouwen van medewerkers, herstel van vertrouwen met ketenpartners en welke risico’s er blijven bestaan.
• Een aantoonbare afgeronde cursus en/of training verandermanagement.
• Een door de kandidaat geschreven visie op de ontwikkeling van gemeentelijke toegang tot jeugdhulp en de positionering van het team Jeugd binnen stevige lokale teams met aandacht voor Hervormingsagenda Jeugd, normaliseren en versterken van de lokale toegang, samenwerking met ketenpartners, verbinding tussen toegang en specialistische zorg en toekomstbestendige inrichting.
• Een maximum uurtarief exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee flextender.

Competenties

• Ruime leidinggevende ervaring binnen het jeugddomein.
• Ervaring met gemeentelijke toegangsteams Jeugd.
• Kennis van de Jeugdwet.
• Kennis van gemeentelijke verordeningen.
• Kennis van indicatiestelling.
• Ervaring met organisatieontwikkeling en cultuurverandering.
• Ervaring met klachten.
• Ervaring met kwaliteitsverbetering binnen uitvoerende teams.
• Veranderkundige expertise.
• Bestuurlijke sensitiviteit.
• Verbindend leiderschap.
• Besluitvaardigheid.
• Kent en herstelt groepsdynamieken.
• Coachende leiderschapsstijl.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met complexe samenwerkingsvraagstukken.