Opleidingsniveau
Minimaal hbo (hbo-bachelor)
Salarisindicatie in loondienst
€2700 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€250 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantmanager, Teamleider Sociaal Domein, Beleidsadviseur Participatie, Coördinator Re-integratie
Competenties & vaardigheden
Coaching, Casemanagement, Communicatieve vaardigheden, Kennis Participatiewet
Gerelateerde functies
Jobcoach, Re-integratieconsulent, Participatieconsulent, Sociaal Werkcoördinator
Functiebeschrijving
Als Klantmanager Jongeren begeleid je jongeren naar werk, onderwijs of duurzame participatie met individuele trajecten en een integrale aanpak. Je voert intakegesprekken, stelt een Plan van Aanpak op en bewaakt voortgang op werk-, school- en sociaal-economische domeinen. Je coördineert samenwerking met werkgevers, scholen en hulpverleners en schakelt gespecialiseerde partners in bij schulden of huisvesting. De functie wordt zowel als vaste aanstelling uitgevoerd als via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk, soms ingezet via een inkoopkanaal zoals DAS.
Salarisindicatie
Salarisindicatie bij een vaste aanstelling ligt doorgaans tussen €2.700 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en schaal. Als zelfstandig professional of interim medewerker via zzp opdrachten of interim werk is een gangbaar dagtarief €250–€450, waarbij opdrachten overheid en inzet via DAS extra contractvoorwaarden kunnen omvatten.
Typische werkzaamheden
Je voert casemanagement: intake, diagnose, planvorming, monitoring en afronding van trajecten. Je coacht op werkvaardigheden en sollicitatievaardigheden en ondersteunt bij cv, sollicitatiebrieven en gespreksvaardigheidstrainingen. Je bemiddelt tussen jongere en werkgevers, regelt stages en werkervaringsplaatsen en organiseert nazorg en jobcoaching waar nodig. Je signaleert knelpunten zoals schulden of zorgvragen en initieert doorverwijzing naar schuldhulpverlening, GGZ of huisvesting. Je legt administratief verantwoorde voortgangsrapportages vast en onderhoudt netwerkrelaties met scholen, maatschappelijke organisaties en ketenpartners om doorstroom en lokale matching te bevorderen.
Hoe word je specialist
Word specialist door minimaal hbo-werk- en denkniveau te combineren met meerdere jaren ervaring in jongerenwerk of re-integratie en aantoonbare casemanagementresultaten. Volg vakgerichte opleidingen in participatiewetgeving, schuldhulpverlening en motiverende gespreksvoering en ontwikkel praktijkervaring binnen opdrachten overheid of interim werk. Verdiep je in data-gestuurde voortgangsmonitoring, bouw netwerken met werkgevers en ketenpartners en ontwikkel een portfolio voor zzp opdrachten om inzetbaarheid via DAS en andere inkoopkanalen te vergroten. Streef naar seniorrollen door leidinggevende ervaring, projectverantwoordelijkheid en bijdragen aan lokaal beleid en instrumentontwikkeling.
Opleidingsniveau
Minimaal hbo (hbo-bachelor)
Salarisindicatie in loondienst
€2700 - €4200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€250 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantmanager, Teamleider Sociaal Domein, Beleidsadviseur Participatie, Coördinator Re-integratie
Competenties & vaardigheden
Coaching, Casemanagement, Communicatieve vaardigheden, Kennis Participatiewet
Gerelateerde functies
Jobcoach, Re-integratieconsulent, Participatieconsulent, Sociaal Werkcoördinator
Functiebeschrijving
Als Klantmanager Jongeren begeleid je jongeren naar werk, onderwijs of duurzame participatie met individuele trajecten en een integrale aanpak. Je voert intakegesprekken, stelt een Plan van Aanpak op en bewaakt voortgang op werk-, school- en sociaal-economische domeinen. Je coördineert samenwerking met werkgevers, scholen en hulpverleners en schakelt gespecialiseerde partners in bij schulden of huisvesting. De functie wordt zowel als vaste aanstelling uitgevoerd als via zzp opdrachten, opdrachten overheid en interim werk, soms ingezet via een inkoopkanaal zoals DAS.
Salarisindicatie
Salarisindicatie bij een vaste aanstelling ligt doorgaans tussen €2.700 en €4.200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en schaal. Als zelfstandig professional of interim medewerker via zzp opdrachten of interim werk is een gangbaar dagtarief €250–€450, waarbij opdrachten overheid en inzet via DAS extra contractvoorwaarden kunnen omvatten.
Typische werkzaamheden
Je voert casemanagement: intake, diagnose, planvorming, monitoring en afronding van trajecten. Je coacht op werkvaardigheden en sollicitatievaardigheden en ondersteunt bij cv, sollicitatiebrieven en gespreksvaardigheidstrainingen. Je bemiddelt tussen jongere en werkgevers, regelt stages en werkervaringsplaatsen en organiseert nazorg en jobcoaching waar nodig. Je signaleert knelpunten zoals schulden of zorgvragen en initieert doorverwijzing naar schuldhulpverlening, GGZ of huisvesting. Je legt administratief verantwoorde voortgangsrapportages vast en onderhoudt netwerkrelaties met scholen, maatschappelijke organisaties en ketenpartners om doorstroom en lokale matching te bevorderen.
Hoe word je specialist
Word specialist door minimaal hbo-werk- en denkniveau te combineren met meerdere jaren ervaring in jongerenwerk of re-integratie en aantoonbare casemanagementresultaten. Volg vakgerichte opleidingen in participatiewetgeving, schuldhulpverlening en motiverende gespreksvoering en ontwikkel praktijkervaring binnen opdrachten overheid of interim werk. Verdiep je in data-gestuurde voortgangsmonitoring, bouw netwerken met werkgevers en ketenpartners en ontwikkel een portfolio voor zzp opdrachten om inzetbaarheid via DAS en andere inkoopkanalen te vergroten. Streef naar seniorrollen door leidinggevende ervaring, projectverantwoordelijkheid en bijdragen aan lokaal beleid en instrumentontwikkeling.
Opdracht
Als Klantmanager Jongeren begeleid en coach jij jongeren naar een passende werkplek of terugkeer naar school.
Je monitort de voortgang op verschillende domeinen en houdt regie, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen en werkprocessen regelt.
Je werkt nauw samen met de doorstroomcoördinator (RBL): jongeren onder de 23 jaar richting terugkeer naar onderwijs, jongeren vanaf 23 jaar richting werk en/of onderwijs.
Je ondersteunt bij jobsearch en sollicitaties (CV, sollicitatiebrieven, gesprekstraining), bemiddelt samen met accountmanagers naar duurzaam werk en verzorgt nazorg en inzet van jobcoach indien nodig.
Je monitort voortgang tijdens betaald werk, handelt stagnatie af, schakelt bij (dreigende) schulden schuldhulpverlening in en verwijst door bij hulpverlening of huisvesting.
Je werkt samen met jongerenwerk, Doorstroompunt, WMO, scholen, ketenpartners en collega’s van de gemeente De Ronde Venen.
Vereist profiel
- Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau; ervaring in re-integratie, jongerenwerk of sociale dienstverlening is een pré.
- Kennis van relevante regelgeving en instrumenten (o.a. Participatiewet, schuldhulpverlening, lokale voorzieningen).
- Sterke coachende, communicatieve en verbindende vaardigheden; klantgericht, resultaatgericht en procesmatig werken.
- Ervaring met casemanagement, het opstellen van samenwerkingsafspraken en samenwerken met ketenpartners.
- Administratief nauwkeurig, vaardig in voortgangsmonitoring en het nemen van beslissingen bij complexe casuïstiek; empathische en flexibele houding richting jongeren.
- Rijbewijs B en bereidheid tot werken op verschillende locaties zijn een pré.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren.
- Aantoonbare werkervaring met het opstellen van Plan van aanpak en het toepassen van de zoektermijn die geldt voor jongeren.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau.
- Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van de Participatiewet en daartoe behorende beleidsregels van de gemeente.
Wensen
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente met doelgroep jongeren.
- Aantoonbare werkervaring met Isamenleving.
- Aantoonbaar bereid gedurende opstartfase 100% op locatie te werken, na opstart maximaal 50%.
Competenties
- Je bent een uitstekende communicator die moeiteloos effectieve gesprekken voert en jongeren inspireert.
- Je hebt scherpe luistervaardigheden.
- Je geeft deskundig advies en weet jongeren te motiveren en te begeleiden naar hun doelen.
- Je communiceert helder en overtuigend.
- Je bent bedreven in het samenwerken met diverse partijen binnen het netwerk van de jongere.
- Je bent proactief.
- Je bent resultaatgericht.
- Je neemt graag het initiatief.
- Je ziet bij uitdagingen kansen.
- Je benut kansen om verder te komen.