Opleidingsniveau
Bachelor
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantregisseur, Projectmanager Integratie, Teamleider Sociale Dienstverlening
Competenties & vaardigheden
Empathisch, Proactief, Analytisch, Communicatief, Resultaatgericht
Gerelateerde functies
Integratiecoach, Sociaal Werker, Consulent Inburgering, Projectleider Integratie
Functieomschrijving
De klantregisseur Inburgering is een essentiële schakel tussen nieuwe inwoners van een land en de overheid, gefocust op hun integratie en zelfredzaamheid. Deze functie vereist een empathische en proactieve benadering, waarbij de klantregisseur nieuwe inwoners begeleidt in hun zoektocht naar een plek in de samenleving. Ze ondersteunen de inburgeraars bij het navigeren door de complexe regels en verantwoordelijkheden die de integratie met zich meebrengt. Het is de verantwoordelijkheid van de klantregisseur om trajecten op te stellen die inspelen op de unieke behoeften van elke inburgeraar, en hen te motiveren om actief deel te nemen aan de gemeenschap.
Salarisindicatie
Het salaris voor een klantregisseur Inburgering kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke contractvorm, maar ligt doorgaans tussen de €3.000 en €4.500 per maand bij een vast dienstverband. Voor zzp opdrachten in deze functie kunnen tarieven oplopen tot €75 per uur, afhankelijk van de expertise en de duur van de opdracht. Daarnaast zijn opdrachten overheid voor klantregisseurs vaak goed gefinancierd, wat zorgt voor een stabiele inkomstenbron in de interim werksector.
Gemeenschappelijke taken
De taken van een klantregisseur Inburgering zijn veelzijdig. Belangrijke taken omvatten het opstellen en uitvoeren van inburgeringstrajecten en het voeren van gesprekken met inburgeraars, waarbij actief wordt geluisterd naar hun behoeften. Klantregisseurs zijn ook verantwoordelijk voor het monitoren van de voortgang van deze trajecten en het maken van rapportages die inzicht geven in de resultaten. Daarnaast zorgen ze ervoor dat de inburgeraars de juiste informatie en middelen krijgen om hun integratie te vergemakkelijken. Het werken met diverse systemen zoals Suite GWS, Corsa, en Xential is ook een normaal onderdeel van het werk.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden als klantregisseur Inburgering is het belangrijk om relevante ervaringen op te doen in het veld van sociale dienstverlening of integratie . Een afgeronde bacheloropleiding is een minimale vereiste. Verdere scholing, zoals cursussen over wet- en regelgeving rond inburgering en integratie, kan een waardevolle aanvulling zijn. Ervaring in de praktijk, bijvoorbeeld door zzp opdrachten of interim werk binnen een overheidsinstelling, draagt bij aan het opbouwen van een sterk netwerk en deskundigheid. Praktische ervaring, vooral met specifieke doelgroepen zoals jonge statushouders met extra behoeften, kan bijdragen aan een reputatie als een deskundige in het veld.
Opleidingsniveau
Bachelor
Salarisindicatie in loondienst
3000-4500
Indicatie uurtarief bij ZZP
75 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Klantregisseur, Projectmanager Integratie, Teamleider Sociale Dienstverlening
Competenties & vaardigheden
Empathisch, Proactief, Analytisch, Communicatief, Resultaatgericht
Gerelateerde functies
Integratiecoach, Sociaal Werker, Consulent Inburgering, Projectleider Integratie
Functieomschrijving
De klantregisseur Inburgering is een essentiële schakel tussen nieuwe inwoners van een land en de overheid, gefocust op hun integratie en zelfredzaamheid. Deze functie vereist een empathische en proactieve benadering, waarbij de klantregisseur nieuwe inwoners begeleidt in hun zoektocht naar een plek in de samenleving. Ze ondersteunen de inburgeraars bij het navigeren door de complexe regels en verantwoordelijkheden die de integratie met zich meebrengt. Het is de verantwoordelijkheid van de klantregisseur om trajecten op te stellen die inspelen op de unieke behoeften van elke inburgeraar, en hen te motiveren om actief deel te nemen aan de gemeenschap.
Salarisindicatie
Het salaris voor een klantregisseur Inburgering kan variëren afhankelijk van ervaring en de specifieke contractvorm, maar ligt doorgaans tussen de €3.000 en €4.500 per maand bij een vast dienstverband. Voor zzp opdrachten in deze functie kunnen tarieven oplopen tot €75 per uur, afhankelijk van de expertise en de duur van de opdracht. Daarnaast zijn opdrachten overheid voor klantregisseurs vaak goed gefinancierd, wat zorgt voor een stabiele inkomstenbron in de interim werksector.
Gemeenschappelijke taken
De taken van een klantregisseur Inburgering zijn veelzijdig. Belangrijke taken omvatten het opstellen en uitvoeren van inburgeringstrajecten en het voeren van gesprekken met inburgeraars, waarbij actief wordt geluisterd naar hun behoeften. Klantregisseurs zijn ook verantwoordelijk voor het monitoren van de voortgang van deze trajecten en het maken van rapportages die inzicht geven in de resultaten. Daarnaast zorgen ze ervoor dat de inburgeraars de juiste informatie en middelen krijgen om hun integratie te vergemakkelijken. Het werken met diverse systemen zoals Suite GWS, Corsa, en Xential is ook een normaal onderdeel van het werk.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden als klantregisseur Inburgering is het belangrijk om relevante ervaringen op te doen in het veld van sociale dienstverlening of integratie . Een afgeronde bacheloropleiding is een minimale vereiste. Verdere scholing, zoals cursussen over wet- en regelgeving rond inburgering en integratie, kan een waardevolle aanvulling zijn. Ervaring in de praktijk, bijvoorbeeld door zzp opdrachten of interim werk binnen een overheidsinstelling, draagt bij aan het opbouwen van een sterk netwerk en deskundigheid. Praktische ervaring, vooral met specifieke doelgroepen zoals jonge statushouders met extra behoeften, kan bijdragen aan een reputatie als een deskundige in het veld.
Klantregisseur Inburgering gezocht
Als klantregisseur begeleid je statushouders bij hun inburgerings- en participatietraject en bied je hen perspectief, aandacht en vertrouwen.
Je beheert een eigen caseload, voert beleid uit op basis van de Participatiewet en de Wet Inburgering 2021 en plaatst klanten in passende trajecten.
Je werkt methodisch: brede screening op alle leefgebieden, waar nodig een verdiepende diagnose, opstellen van een inburgerings- en participatieprofiel en vertaling naar een activiteitenprogramma.
Je stuurt op motivatie en gedrag, behoudt overzicht over interventies voor de klant en het gezin, en organiseert integrale dienstverlening in samenwerking met interne en externe partners.
Je meldt klanten aan voor ondersteunende activiteiten, volgt en rapporteert voortgang en onderhoudt een netwerk in stad en regio. Werklocatie: Gemeente Tilburg, Afdeling Werk & Inkomen; 50/50 thuiswerken, klantgesprekken in de Stadswinkel.
Voorwaarden en randvoorwaarden: schaal 9 CAO Gemeenten, niet open voor ZZP'ers; sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 2 t/m 5 november.
Vereist profiel
- HBO-diploma, bij voorkeur in sociaal-juridische richting.
- Kennis van integrale dienstverlening in het sociaal domein en van de Participatiewet en Wet Inburgering 2021 (ervaring met vluchtelingen/statushouders is een pré).
- Klantgerichte, representatieve houding; je bent leergierig, proactief, optimistisch en brengt verfrissende ideeën.
- Sterk in relationeel werken: je bouwt professionele relaties op, motiveert, inspireert en durft te confronteren waar nodig.
- Methodische werkwijze en vaardig in diverse gesprekstechnieken; je analyseert diagnoses en vertaalt deze naar haalbare ontwikkelplannen.
- Inventief, oplossingsgericht en goed in samenwerken en netwerkopbouw om integrale en afgestemde dienstverlening te realiseren.
- Affiniteit met de doelgroep en concrete kennis van de Wet Inburgering zijn belangrijk voor deze rol.
Eisen
- Belangrijke voorwaarde i.v.m. de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta):
- Per 1 januari 2027 treedt de Wtta formeel in werking. Als gewaardeerde partner van Randstad Enterprise Talent Solutions (RETS) wijzen wij je erop dat wij vanaf die datum wettelijk uitsluitend nog arbeidskrachten mogen in- en doorlenen van leveranciers die over een geldige Wtta-toelating of overgangsrecht beschikken.
- Door een kandidaat aan te bieden op deze aanvraag, bevestig je dat jouw organisatie tijdig aan de wettelijke Wtta-eisen voldoet en dat jullie actuele status en bewijsstukken volledig zijn geregistreerd in de RETS Wtta-Portaal. Indien op onze interne peildatum van 10 november 2026 de vereiste bewijslast (zoals de bevestiging van de SZW-aanmelding of een geplande audit) niet is aangeleverd, kan een eventuele plaatsing per 31 december 2026 wettelijk niet worden opstarten of gecontinueerd.