Opleidingsniveau
MBO+/HBO richting administratie, HR, opleidingskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€2200 - €3200 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€220 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
L&D Coördinator, Opleidingsadviseur, L&D Specialist, HR Business Partner, Projectleider L&D
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden, communicatieve vaardigheden, ervaring met LMS en ticketsystemen
Gerelateerde functies
Opleidingsadministrateur, L&D Coördinator, HR Support Medewerker, Trainingscoördinator, Learning Consultant
Functiebeschrijving
De L&D Support Medewerker ondersteunt het Learning & Development-team bij administratieve en operationele taken om opleidingsprocessen soepel te laten verlopen. Je beheert binnenkomende vragen en verzoeken via ticketsystemen en gezamenlijke mailboxen en verzorgt heldere opvolging richting deelnemers en interne stakeholders. Je verwerkt en controleert opleidingsgegevens en deelnemersregistraties in het Learning Management System (LMS) en houdt data-integriteit en rapportages up-to-date. Je organiseert praktische faciliteiten voor trainingen, plant locaties en verzorgt materialen, catering en digitale toegang. De rol komt zowel bij werkgevers als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk voor; backoffice- en registratieprocessen kunnen met systemen zoals DAS of vergelijkbare HR- en LMS-tools lopen.
Salarisindicatie
Als vaste kracht ligt het bruto maandsalaris bij een inzet van circa 32 uur doorgaans tussen €2.200 en €3.200, afhankelijk van ervaring en sector. Als consultant of zzp'er is een gebruikelijke dagtariefrange €220–€450 per dag bij interim werk en opdrachten overheid. Secundaire arbeidsvoorwaarden, tariefafspraken en factureringsconstructies beïnvloeden het uiteindelijke bruto-inkomen.
Typische werkzaamheden
Beheren en routeren van tickets en mailboxverkeer met juiste prioritering en volledige administratieve vastlegging. Bijhouden en updaten van deelnemerslijsten, certificaten en voortgangsdata in het LMS en periodiek uitvoeren van kwaliteitscontroles op deze data. Coördineren van planning, ruimtes, faciliteiten en digitale vergaderlinks voor online en fysieke trainingen. Voorbereiden en distribueren van trainingsmateriaal, deelnemen aan intake- en uitwerkprocessen en registreren van aanwezigheid en evaluaties. Rapporteren over deelnamecijfers, openstaande acties en kwaliteitsissues aan L&D-collega's en stakeholders.
Hoe word je specialist
Begin in een opleidingsadministratieve of HR-supportfunctie om proces- en datavaardigheden te ontwikkelen. Verdiep je in één of meerdere LMS'en (bijvoorbeeld Cornerstone) en leer werken met ticketsystemen en registreersystemen zoals DAS. Volg gerichte cursussen in L&D-beleid, instructieontwerp of projectmanagement en behaal relevante certificeringen om vakinhoudelijke kennis aan te tonen. Bouw ervaring op via uiteenlopende opdrachten, waaronder zzp opdrachten en interim werk, om processen bij verschillende organisaties en opdrachten overheid te leren optimaliseren. Groei naar coördinerende of adviserende functies door aantoonbare procesverbeteringen, stakeholdermanagement en eigenaarschap over L&D-operaties te tonen.
Opleidingsniveau
MBO+/HBO richting administratie, HR, opleidingskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€2200 - €3200 per uur
Indicatie uurtarief bij ZZP
€220 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
L&D Coördinator, Opleidingsadviseur, L&D Specialist, HR Business Partner, Projectleider L&D
Competenties & vaardigheden
Nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden, communicatieve vaardigheden, ervaring met LMS en ticketsystemen
Gerelateerde functies
Opleidingsadministrateur, L&D Coördinator, HR Support Medewerker, Trainingscoördinator, Learning Consultant
Functiebeschrijving
De L&D Support Medewerker ondersteunt het Learning & Development-team bij administratieve en operationele taken om opleidingsprocessen soepel te laten verlopen. Je beheert binnenkomende vragen en verzoeken via ticketsystemen en gezamenlijke mailboxen en verzorgt heldere opvolging richting deelnemers en interne stakeholders. Je verwerkt en controleert opleidingsgegevens en deelnemersregistraties in het Learning Management System (LMS) en houdt data-integriteit en rapportages up-to-date. Je organiseert praktische faciliteiten voor trainingen, plant locaties en verzorgt materialen, catering en digitale toegang. De rol komt zowel bij werkgevers als via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk voor; backoffice- en registratieprocessen kunnen met systemen zoals DAS of vergelijkbare HR- en LMS-tools lopen.
Salarisindicatie
Als vaste kracht ligt het bruto maandsalaris bij een inzet van circa 32 uur doorgaans tussen €2.200 en €3.200, afhankelijk van ervaring en sector. Als consultant of zzp'er is een gebruikelijke dagtariefrange €220–€450 per dag bij interim werk en opdrachten overheid. Secundaire arbeidsvoorwaarden, tariefafspraken en factureringsconstructies beïnvloeden het uiteindelijke bruto-inkomen.
Typische werkzaamheden
Beheren en routeren van tickets en mailboxverkeer met juiste prioritering en volledige administratieve vastlegging. Bijhouden en updaten van deelnemerslijsten, certificaten en voortgangsdata in het LMS en periodiek uitvoeren van kwaliteitscontroles op deze data. Coördineren van planning, ruimtes, faciliteiten en digitale vergaderlinks voor online en fysieke trainingen. Voorbereiden en distribueren van trainingsmateriaal, deelnemen aan intake- en uitwerkprocessen en registreren van aanwezigheid en evaluaties. Rapporteren over deelnamecijfers, openstaande acties en kwaliteitsissues aan L&D-collega's en stakeholders.
Hoe word je specialist
Begin in een opleidingsadministratieve of HR-supportfunctie om proces- en datavaardigheden te ontwikkelen. Verdiep je in één of meerdere LMS'en (bijvoorbeeld Cornerstone) en leer werken met ticketsystemen en registreersystemen zoals DAS. Volg gerichte cursussen in L&D-beleid, instructieontwerp of projectmanagement en behaal relevante certificeringen om vakinhoudelijke kennis aan te tonen. Bouw ervaring op via uiteenlopende opdrachten, waaronder zzp opdrachten en interim werk, om processen bij verschillende organisaties en opdrachten overheid te leren optimaliseren. Groei naar coördinerende of adviserende functies door aantoonbare procesverbeteringen, stakeholdermanagement en eigenaarschap over L&D-operaties te tonen.
Opdracht
Opdrachtgever: Van Lanschot Kempen — tijdelijke versterking van het Learning & Development-team.
Startdatum: Zo spoedig mogelijk — Einddatum: 15 januari 2027 (optie tot verlenging +3 maanden).
Inzet: 32 uur per week (24–40 uur bespreekbaar).
Locatie: Amsterdam; aanwezigheid op locatie tijdens inwerkperiode vereist, nadien in overleg.
Omschrijving
Je ondersteunt het L&D-team met administratieve en operationele taken om de dagelijkse processen soepel te laten verlopen.
Je beheert binnenkomende vragen via het ticketsysteem en gezamenlijke mailbox en biedt heldere follow-up.
Je verwerkt, actualiseert en controleert opleidingsgegevens en registraties in het LMS en ondersteunt bij het beheer daarvan.
Je plant, organiseert en verzorgt de praktische faciliteiten rondom trainingen en opleidingsactiviteiten.
Met jouw nauwkeurige en proactieve aanpak draag je bij aan tijdige, gestructureerde afhandeling en continuïteit binnen het team.
Wat ga je doen?
- Beheren en verwerken van vragen en verzoeken via ticketsysteem en gezamenlijke mailbox.
- Verwerken, actualiseren en controleren van opleidingsgegevens en deelnemersregistraties.
- Ondersteunen bij gebruik en beheer van het Learning Management System (LMS).
- Plannen, organiseren en coördineren van trainingen en bijbehorende faciliteiten.
- Dagelijkse operationele en administratieve ondersteuning van L&D-processen.
Vereist profiel
Je bent een administratief sterke en nauwkeurige professional met aantoonbare ervaring in ondersteunende werkzaamheden en dataverwerking. Je werkt zelfstandig, kunt snel schakelen en hebt een gestructureerde werkaanpak met sterke organisatorische vaardigheden. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, een servicegerichte instelling en bent vaardig in Microsoft Outlook. Beschikbaarheid voor circa 32 uur per week is vereist. Je beheerst Nederlands en Engels goed, zodat je effectief kunt communiceren binnen de organisatie.
Wensen (pré)
- Ervaring met het leerplatform Cornerstone is een sterke pré.
- Ervaring binnen Learning & Development, HR Support of opleidingsadministratie.
- Kennis van ticketsystemen en andere Learning Management Systems (LMS).
- Ervaring met coördinatie en administratieve ondersteuning van trainingen.
Praktische informatie
- Opdrachtgever: Van Lanschot Kempen
- Start: Zo spoedig mogelijk — Eind: 15-01-2027 (met optie tot verlenging)
- Inzet: 32 uur per week (24–40 uur bespreekbaar)
- Locatie: Amsterdam (aanwezigheid in inwerkperiode noodzakelijk)
Eisen
- Aantoonbare ervaring met administratieve en ondersteunende werkzaamheden. Daarnaast ook ervaring met data verwerking.
- Goede kennis van en ervaring met Microsoft Outlook.
- Sterke organisatorische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze.
- Ervaring met het verwerken en beheren van gegevens en registraties.
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
- Beschikbaarheid voor 32 uur per week.
- Engels en Nederlandse taal machtig
Wensen
- Ervaring met het leerplatform Cornerstone is een zeer sterke pré.
- Ervaring binnen Learning & Development, HR Support of opleidingsadministratie.
- Ervaring met ticketsystemen en Learning Management Systems (LMS).
- Ervaring met het coördineren en administratief ondersteunen van trainingen.
Competenties
- Nauwkeurig
- Proactief
- Zelfstandig
- Servicegericht
- Communicatief vaardig