Opleidingsniveau
Minimaal MBO denk- en werkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2000 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€2800 - €4800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Parkeerbeheer, Coördinator Parkeren, Operationeel Manager Mobiliteit, Consultant Parkeerbeleid
Competenties & vaardigheden
Klantgerichtheid, Technische probleemoplossing, Communicatie, Flexibiliteit
Gerelateerde functies
Parkeeroperator, Beheerder parkeergarages, Servicemonteur parkeersystemen, Coördinator parkeren
Functiebeschrijving
Als Medewerker Parkeerbeheer bewaak je de dagelijkse beschikbaarheid en bereikbaarheid van parkeervoorzieningen en beheer je de frontoffice voor bezoekers. Je behandelt klantvragen, registreert betalingen en fungeert als eerste escalatielijn bij (technische) storingen in hardware en software van parkeersystemen. Je coördineert werkzaamheden van onderhoudspartijen, voert controles op naleving van huisregels en verzorgt shiftoverdracht met collega’s. De functie vereist dienstroosters met dag-, nacht-, weekend- en feestdagdiensten en combineert operationele taken met administratieve registratie. De rol komt voor in vaste dienst, als interim werk en zzp opdrachten; opdrachten overheid en aanbestedingskanalen zoals DAS bepalen soms inzetvoorwaarden.
Salarisindicatie
Voor contractueel personeel ligt het bruto maandsalaris typisch tussen €2.000 en €3.200 bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Interim werk of zzp opdrachten levert doorgaans hogere vergoedingen op; gangbare dagtarieven variëren van circa €150 tot €300, wat neerkomt op ongeveer €2.800–€4.800 per maand bij fulltime inzet. Uurtarieven en contractvoorwaarden worden beïnvloed door technische specialisatie, certificeringen en of het om opdrachten overheid via DAS of andere aanbestedingen gaat.
Typische werkzaamheden
Je bewaakt en bedient parkeersoftware, slagbomen en betaalautomaten en voert reset- en herstartprocedures bij storingen. Je behandelt telefonische en balievragen, verstrekt informatie en documenteert incidenten in het beheersysteem. Je plant en begeleidt onderhoudsmonteurs, controleert afgehandelde werkzaamheden en test systemen na reparatie. Je controleert naleving van parkeerregels, signaleert misbruik en handelt lichte handhavingssituaties af conform richtlijnen. Je verzorgt dagelijkse rapportages, administratie van inkomsten en shiftoverdrachten voor management en technische teams. Je werkt samen met leveranciers voor escalaties en nieuwe functionaliteit en test software-updates in productie-omgevingen.
Hoe word je specialist
Begin met minimaal MBO-niveau en vergaar ervaring op de werkvloer door meerdere jaren achter de slagboom te werken. Verdiep je in parkeersystemen door technische trainingen bij leveranciers en cursussen in ICT, meet- en regeltechniek of elektrotechniek te volgen. Werk in verschillende formaten zoals zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid om kennis van contracteisen en DAS-inkoopprocessen op te bouwen. Ontwikkel projectvaardigheden door grotere storingsprojecten of systeemmigraties te begeleiden en bouw netwerkrelaties met onderhoudspartijen. Streef naar doorgroei naar functies als teamleider of coördinator parkeren door aanvullende management- of veiligheidsopleidingen en aantoonbare resultaten in procesverbetering.
Opleidingsniveau
Minimaal MBO denk- en werkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€2000 - €3200 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€2800 - €4800 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Teamleider Parkeerbeheer, Coördinator Parkeren, Operationeel Manager Mobiliteit, Consultant Parkeerbeleid
Competenties & vaardigheden
Klantgerichtheid, Technische probleemoplossing, Communicatie, Flexibiliteit
Gerelateerde functies
Parkeeroperator, Beheerder parkeergarages, Servicemonteur parkeersystemen, Coördinator parkeren
Functiebeschrijving
Als Medewerker Parkeerbeheer bewaak je de dagelijkse beschikbaarheid en bereikbaarheid van parkeervoorzieningen en beheer je de frontoffice voor bezoekers. Je behandelt klantvragen, registreert betalingen en fungeert als eerste escalatielijn bij (technische) storingen in hardware en software van parkeersystemen. Je coördineert werkzaamheden van onderhoudspartijen, voert controles op naleving van huisregels en verzorgt shiftoverdracht met collega’s. De functie vereist dienstroosters met dag-, nacht-, weekend- en feestdagdiensten en combineert operationele taken met administratieve registratie. De rol komt voor in vaste dienst, als interim werk en zzp opdrachten; opdrachten overheid en aanbestedingskanalen zoals DAS bepalen soms inzetvoorwaarden.
Salarisindicatie
Voor contractueel personeel ligt het bruto maandsalaris typisch tussen €2.000 en €3.200 bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden. Interim werk of zzp opdrachten levert doorgaans hogere vergoedingen op; gangbare dagtarieven variëren van circa €150 tot €300, wat neerkomt op ongeveer €2.800–€4.800 per maand bij fulltime inzet. Uurtarieven en contractvoorwaarden worden beïnvloed door technische specialisatie, certificeringen en of het om opdrachten overheid via DAS of andere aanbestedingen gaat.
Typische werkzaamheden
Je bewaakt en bedient parkeersoftware, slagbomen en betaalautomaten en voert reset- en herstartprocedures bij storingen. Je behandelt telefonische en balievragen, verstrekt informatie en documenteert incidenten in het beheersysteem. Je plant en begeleidt onderhoudsmonteurs, controleert afgehandelde werkzaamheden en test systemen na reparatie. Je controleert naleving van parkeerregels, signaleert misbruik en handelt lichte handhavingssituaties af conform richtlijnen. Je verzorgt dagelijkse rapportages, administratie van inkomsten en shiftoverdrachten voor management en technische teams. Je werkt samen met leveranciers voor escalaties en nieuwe functionaliteit en test software-updates in productie-omgevingen.
Hoe word je specialist
Begin met minimaal MBO-niveau en vergaar ervaring op de werkvloer door meerdere jaren achter de slagboom te werken. Verdiep je in parkeersystemen door technische trainingen bij leveranciers en cursussen in ICT, meet- en regeltechniek of elektrotechniek te volgen. Werk in verschillende formaten zoals zzp opdrachten, interim werk en opdrachten overheid om kennis van contracteisen en DAS-inkoopprocessen op te bouwen. Ontwikkel projectvaardigheden door grotere storingsprojecten of systeemmigraties te begeleiden en bouw netwerkrelaties met onderhoudspartijen. Streef naar doorgroei naar functies als teamleider of coördinator parkeren door aanvullende management- of veiligheidsopleidingen en aantoonbare resultaten in procesverbetering.
Vacature: Medewerker Parkeerbeheer – Gemeente ’s‑Hertogenbosch
Als Medewerker Parkeerbeheer werk je in een team van circa 10 collega’s en houd je het dagelijks beheer van de gemeentelijke parkeergarages draaiende.
De garages zijn 24/7 in gebruik; er is altijd één of meerdere collega’s dienst om bezoekers te woord te staan en (technische) storingen op te lossen.
Je werkt vanaf een centraal punt nabij Parkeergarage Sint Jan en fungeert vaak als eerste aanspreekpunt voor bezoekers en gebruikers.
Je zorgt dat systemen en onderhoudsmedewerkers hun werk kunnen doen, verleent waar nodig hulp en ziet toe op naleving van huisregels zodat bezoekers een prettig bezoek ervaren.
De functie draait op een dienstrooster met dag-, nacht- en feestdagbezetting; je levert daarnaast een bijdrage aan neventaken binnen het team (administratief of technisch).
Vereist profiel
- Minimaal MBO denk- en werkniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare, brede ervaring in parkeerbeheer “achter de slagboom”.
- Technische affiniteit met parkeersystemen; kennis van zowel software- als hardwarecomponenten is een pré.
- Sterke communicatieve vaardigheden: klantgericht, geduldig en oplossingsgericht.
- Flexibel inzetbaar (diensten, nachten, weekenden en feestdagen) en betrouwbaar in verantwoordelijkheden.
- Bereidheid om neventaken te leren en jezelf verder te ontwikkelen binnen het team.
- Beschikking over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart) bij intake en op de startdatum.
Belangrijke aanvullende informatie
- Fulltime is 36 uur per week.
- Kandidaten mogen niet bij meerdere aanvragen tegelijk worden aangeboden; stuur het CV in het Nederlands.
- Leveranciers dienen op de hoogte te zijn van geldende arbeidsvoorwaardelijke wet- en regelgeving en de gemeentelijke cao.
- De persoonlijke motivatie moet aantonen dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
- Looptijd van de aanvraag: 5 werkdagen waarna de shortlist naar Gemeente ’s‑Hertogenbosch wordt gestuurd.
- Bij een positieve beoordeling volgt een pre-employmentscreening; kandidaat mag pas starten na afronding hiervan.
- Bij aanbieding van een kandidaat wordt verondersteld dat u akkoord gaat met de voorwaarden van de gemeente.
- Het tarief wordt bepaald op basis van kennis en ervaring van de kandidaat.
Eisen
- Minimaal Mbo denk- en werkniveau.
- Minimaal 3 jaar aan brede ervaring in parkeerbeheer ''achter de slagboom''.
- Een kandidaat mag niet bij meerdere aanvragen tegelijkertijd aangeboden worden.
- Graag het cv in het NL aanleveren.
- De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
- Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden.
Wensen
- Technische kennis van parkeersystemen in garages is een pré