Opleidingsniveau
Technische HBO-opleiding, bij voorkeur richting projectmanagement
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Hoofd Projectmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Leiderschap, Plannen, Stressbestendigheid, Analytisch denken
Gerelateerde functies
Projectmanager, Programma Manager, Teamleider Techniek
Beschrijving van de functie
De rol van een projectleider Management of Change (MOC) is essentieel in de hedendaagse organisatie om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Deze functie gaat verder dan het coördineren van projecten; het vereist ook een diepgaande samenwerking met verschillende disciplines binnen de organisatie. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor het plannen en leiden van projecten die vaak te klein zijn voor gebruik van de IPM-methodiek. Je werkt naast de projectteams, stuur je medewerkers aan en ben je een schakel tussen opdrachtgevers en verschillende technische disciplines.
De projectleider MOC fungeert ook als een innovator, waarbij je zoekt naar verbeteringen en efficiency. Het is van belang om een sterke focus te behouden op kwaliteit, milieu en arbo tijdens het uitvoeren van deze zzp opdrachten of opdrachten voor de overheid. De rol vraagt om een hands-on benadering, waarbij plannen en realisaties in goede banen geleid moeten worden. Deze functie kan ook interim werk omvatten, waarbij je tijdelijk voor een organisatie werkt om projecten naar een succesvol einde te brengen.
Naast de projectmatige taken speelt de projectleider een belangrijke rol in teambuilding en teamontwikkeling binnen de techniek afdeling. Dit omvat een proactieve rol in het aansteken van motivatie bij medewerkers en het bevorderen van communicatie tussen vakgebieden. De projectleider moet in staat zijn om crises snel aan te pakken en moet stressbestendig zijn, zodat hij of zij effectief kan handelen in geval van calamiteiten.
Om een specialist te worden in de functie van projectleider MOC, is het van belang om een relevante HBO-opleiding te volgen en ervaring op te doen in projectmanagement en leidinggeven. Deelname aan opleidingen en workshops met betrekking tot projectmanagementmethodieken, zoals DAS, kan ook helpen. Daarnaast is ervaring in de uitvoering van MOC-projecten binnen ISO-gecertificeerde omgevingen een waardevolle aanvulling om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Opleidingsniveau
Technische HBO-opleiding, bij voorkeur richting projectmanagement
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€5000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Hoofd Projectmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Leiderschap, Plannen, Stressbestendigheid, Analytisch denken
Gerelateerde functies
Projectmanager, Programma Manager, Teamleider Techniek
Beschrijving van de functie
De rol van een projectleider Management of Change (MOC) is essentieel in de hedendaagse organisatie om de kwaliteit en veiligheid te waarborgen. Deze functie gaat verder dan het coördineren van projecten; het vereist ook een diepgaande samenwerking met verschillende disciplines binnen de organisatie. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor het plannen en leiden van projecten die vaak te klein zijn voor gebruik van de IPM-methodiek. Je werkt naast de projectteams, stuur je medewerkers aan en ben je een schakel tussen opdrachtgevers en verschillende technische disciplines.
De projectleider MOC fungeert ook als een innovator, waarbij je zoekt naar verbeteringen en efficiency. Het is van belang om een sterke focus te behouden op kwaliteit, milieu en arbo tijdens het uitvoeren van deze zzp opdrachten of opdrachten voor de overheid. De rol vraagt om een hands-on benadering, waarbij plannen en realisaties in goede banen geleid moeten worden. Deze functie kan ook interim werk omvatten, waarbij je tijdelijk voor een organisatie werkt om projecten naar een succesvol einde te brengen.
Naast de projectmatige taken speelt de projectleider een belangrijke rol in teambuilding en teamontwikkeling binnen de techniek afdeling. Dit omvat een proactieve rol in het aansteken van motivatie bij medewerkers en het bevorderen van communicatie tussen vakgebieden. De projectleider moet in staat zijn om crises snel aan te pakken en moet stressbestendig zijn, zodat hij of zij effectief kan handelen in geval van calamiteiten.
Om een specialist te worden in de functie van projectleider MOC, is het van belang om een relevante HBO-opleiding te volgen en ervaring op te doen in projectmanagement en leidinggeven. Deelname aan opleidingen en workshops met betrekking tot projectmanagementmethodieken, zoals DAS, kan ook helpen. Daarnaast is ervaring in de uitvoering van MOC-projecten binnen ISO-gecertificeerde omgevingen een waardevolle aanvulling om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..