Opleidingsniveau
Hoger onderwijs in sociale wetenschappen, communicatie of psychologie
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Directeur Gemeenschapsontwikkeling
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Proactiviteit, Zelfstandigheid, Sociale duurzaamheid, Projectmanagement
Gerelateerde functies
Programma-coördinator, Community Manager, Evenementenmanager, Sociaal ondernemer
Functiebeschrijving
Een projectmanager voor een ambassadeursprogramma is verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van initiatieven die gericht zijn op het activeren van bewoners en het bevorderen van een gezonde, duurzame leefomgeving. Dit houdt in dat zij nauw samenwerken met verschillende belanghebbenden, zoals bewoners, teams en externe partners, om een programma te creëren dat de betrokkenheid en participatie van de gemeenschap bevordert. Je maakt gebruik van zowel digitale als offline communicatiekanalen om de boodschap en doelen van het programma effectief over te brengen, en creëert strategieën om bewoners in hun ambassadeursrollen te ondersteunen.
Typisch salaris
Het salaris voor een projectmanager binnen een ambassadeursprogramma kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en de specifieke vereisten van de functie. Gemiddeld verdient een projectmanager in Nederland tussen de €3.500 en €5.500 per maand in loondienst. Voor zzp opdrachten of interim werk kan het uurtarief zelfs oplopen tot €75 tot €100 per uur, afhankelijk van de complexiteit van de projecten en de ervaring van de professional. Voor opdrachten overheid ligt het salaris vaak in dezelfde range, maar kan soms lager zijn door budgetbeperkingen.
Veelvoorkomende functietaken
De taken van een projectmanager binnen een ambassadeursprogramma omvatten het ontwikkelen van wervingscampagnes en het organiseren van trainingsprogramma's voor bewoners. Ook is het belangrijk om de voortgang van het programma te volgen en evaluaties uit te voeren om de impact van de activiteiten te meten. Dit kan ook de samenwerking met lokale organisaties inhouden, het opzetten van evenementen en het aansteken van initiatieven die woningbewoners ondersteunen bij hun rol als ambassadeurs. Daarnaast is rapportage en communicatie met stakeholders een cruciaal onderdeel van de functie, waarbij frequent overleg met relevante partners en organisaties plaatsvindt om de doelstellingen van het programma te realiseren.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden in de rol van projectmanager binnen een ambassadeursprogramma, is een relevante opleiding op het gebied van sociale wetenschappen, communicatie of psychologie vaak vereist. Er zijn ook specifieke cursussen en trainingen beschikbaar die zich richten op projectmanagement, gemeenschapsontwikkeling en sociale duurzaamheid. Bovendien is het opdoen van ervaring in interim werk en zzp opdrachten een uitstekende manier om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Sterke netwerken vormen en contacten leggen binnen de gemeenschap, overheid en non-profitsector zijn ook cruciaal voor persoonlijke en professionele groei in deze rol. Specialisatie in duurzaamheid en strategische communicatie kan de kansen op het uitvoeren van toonaangevende projecten aanzienlijk vergroten.
Opleidingsniveau
Hoger onderwijs in sociale wetenschappen, communicatie of psychologie
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€75 - €100 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Directeur Gemeenschapsontwikkeling
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Proactiviteit, Zelfstandigheid, Sociale duurzaamheid, Projectmanagement
Gerelateerde functies
Programma-coördinator, Community Manager, Evenementenmanager, Sociaal ondernemer
Functiebeschrijving
Een projectmanager voor een ambassadeursprogramma is verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van initiatieven die gericht zijn op het activeren van bewoners en het bevorderen van een gezonde, duurzame leefomgeving. Dit houdt in dat zij nauw samenwerken met verschillende belanghebbenden, zoals bewoners, teams en externe partners, om een programma te creëren dat de betrokkenheid en participatie van de gemeenschap bevordert. Je maakt gebruik van zowel digitale als offline communicatiekanalen om de boodschap en doelen van het programma effectief over te brengen, en creëert strategieën om bewoners in hun ambassadeursrollen te ondersteunen.
Typisch salaris
Het salaris voor een projectmanager binnen een ambassadeursprogramma kan variëren afhankelijk van ervaring, locatie en de specifieke vereisten van de functie. Gemiddeld verdient een projectmanager in Nederland tussen de €3.500 en €5.500 per maand in loondienst. Voor zzp opdrachten of interim werk kan het uurtarief zelfs oplopen tot €75 tot €100 per uur, afhankelijk van de complexiteit van de projecten en de ervaring van de professional. Voor opdrachten overheid ligt het salaris vaak in dezelfde range, maar kan soms lager zijn door budgetbeperkingen.
Veelvoorkomende functietaken
De taken van een projectmanager binnen een ambassadeursprogramma omvatten het ontwikkelen van wervingscampagnes en het organiseren van trainingsprogramma's voor bewoners. Ook is het belangrijk om de voortgang van het programma te volgen en evaluaties uit te voeren om de impact van de activiteiten te meten. Dit kan ook de samenwerking met lokale organisaties inhouden, het opzetten van evenementen en het aansteken van initiatieven die woningbewoners ondersteunen bij hun rol als ambassadeurs. Daarnaast is rapportage en communicatie met stakeholders een cruciaal onderdeel van de functie, waarbij frequent overleg met relevante partners en organisaties plaatsvindt om de doelstellingen van het programma te realiseren.
Opleiding en specialisatie
Om een specialist te worden in de rol van projectmanager binnen een ambassadeursprogramma, is een relevante opleiding op het gebied van sociale wetenschappen, communicatie of psychologie vaak vereist. Er zijn ook specifieke cursussen en trainingen beschikbaar die zich richten op projectmanagement, gemeenschapsontwikkeling en sociale duurzaamheid. Bovendien is het opdoen van ervaring in interim werk en zzp opdrachten een uitstekende manier om je vaardigheden verder te ontwikkelen. Sterke netwerken vormen en contacten leggen binnen de gemeenschap, overheid en non-profitsector zijn ook cruciaal voor persoonlijke en professionele groei in deze rol. Specialisatie in duurzaamheid en strategische communicatie kan de kansen op het uitvoeren van toonaangevende projecten aanzienlijk vergroten.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..