Opleidingsniveau
HBO-diploma of hoger in relevante studierichting
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Beleidsadviseur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Projectmanagement, Strategisch inzicht, Verbinder, Resultaatgericht
Gerelateerde functies
Programmanager, Beleidsadviseur, Coördinator Zorgprojecten
Functiebeschrijving
De functie van Projectmanager Ketenaanpakken omvat het coördineren en aansturen van meerdere zorg- en welzijnsprojecten binnen een integraal zorgakkoord. In deze rol is de Projectmanager verantwoordelijk voor het creëren van verbindingen tussen gemeenten, zorg- en welzijnspartners en het bevorderen van samenwerking op regionaal niveau. De Projectmanager speelt een cruciale rol in de implementatie van preventieve ketenaanpakken en zorgt ervoor dat deze integrale samenwerking soepel verloopt. Het is essentieel om met verschillende belanghebbenden te werken en hen bij elkaar te brengen om zo een blijvende impact te realiseren in de zorgsector.
Typisch Salaris
Het salaris voor een Projectmanager Ketenaanpakken varieert doorgaans afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Voor degenen die in vaste dienst werken binnen een overheidsinstelling ligt het salaris gemiddeld tussen de €3.500 en €5.500 per maand. Freelance projectmanagers of zzp'ers kunnen met opdrachten overheid, die soms ook interim werk omvatten, een uurtarief van €70 tot €120 vragen, afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en de aanwezige expertise. Met relevante ervaring en specialisatie in de zorgsector kunnen de tarieven nog verder stijgen.
Veelvoorkomende Taken
De dagelijkse taken van een Projectmanager Ketenaanpakken zijn divers. Men is verantwoordelijk voor het coördineren van de voortgang en de samenhang van de verschillende ketenaanpakken. Daarnaast houdt de Projectmanager zich bezig met het voorzitten en begeleiden van regionale overleggen en werkgroepen. Het bewaken van de planning, kwaliteit en resultaten op regionaal niveau zijn ook belangrijke onderdelen van deze functie. Het signaleren van knelpunten en het creëren van kansen voor integrale samenwerking zijn essentieel voor de effectiviteit van projectuitvoering. Dit kan ook betekenen dat je monitoring en rapportage verzorgt richting toezichthoudende instanties zoals AO IZA/GALA. Tevens is er een sterke focus op het verbinden van verschillende stakeholders, wat vereist dat men sterk is in communicatie en netwerkgovernance.
Specialisatie en Opleiding
Om een specialist te worden in de functie van Projectmanager Ketenaanpakken, is een relevante opleiding of achtergrond in projectmanagement, gezondheidswetenschappen of sociaal werk van belang. Vaak is een hbo- of wo-diploma nodig om in deze rol aan de slag te kunnen. Naast formele educatie is praktische ervaring binnen de publieke sector of met intergemeentelijke samenwerking essentieel. Aanvullende cursussen of certificaten op het gebied van projectmanagement, zoals Prince2 of Agile, kunnen de kansen op een vacature vergroten. Networking binnen het veld, bijvoorbeeld door deelname aan conferenties of bijeenkomsten, kan ook helpen bij het ontwikkelen van de noodzakelijke vaardigheden en kennis om sneller door te groeien naar hogere functies binnen de organisatie, zoals programmamanager of beleidsadviseur.
Opleidingsniveau
HBO-diploma of hoger in relevante studierichting
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Beleidsadviseur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Projectmanagement, Strategisch inzicht, Verbinder, Resultaatgericht
Gerelateerde functies
Programmanager, Beleidsadviseur, Coördinator Zorgprojecten
Functiebeschrijving
De functie van Projectmanager Ketenaanpakken omvat het coördineren en aansturen van meerdere zorg- en welzijnsprojecten binnen een integraal zorgakkoord. In deze rol is de Projectmanager verantwoordelijk voor het creëren van verbindingen tussen gemeenten, zorg- en welzijnspartners en het bevorderen van samenwerking op regionaal niveau. De Projectmanager speelt een cruciale rol in de implementatie van preventieve ketenaanpakken en zorgt ervoor dat deze integrale samenwerking soepel verloopt. Het is essentieel om met verschillende belanghebbenden te werken en hen bij elkaar te brengen om zo een blijvende impact te realiseren in de zorgsector.
Typisch Salaris
Het salaris voor een Projectmanager Ketenaanpakken varieert doorgaans afhankelijk van ervaring en kwalificaties. Voor degenen die in vaste dienst werken binnen een overheidsinstelling ligt het salaris gemiddeld tussen de €3.500 en €5.500 per maand. Freelance projectmanagers of zzp'ers kunnen met opdrachten overheid, die soms ook interim werk omvatten, een uurtarief van €70 tot €120 vragen, afhankelijk van de complexiteit van de opdracht en de aanwezige expertise. Met relevante ervaring en specialisatie in de zorgsector kunnen de tarieven nog verder stijgen.
Veelvoorkomende Taken
De dagelijkse taken van een Projectmanager Ketenaanpakken zijn divers. Men is verantwoordelijk voor het coördineren van de voortgang en de samenhang van de verschillende ketenaanpakken. Daarnaast houdt de Projectmanager zich bezig met het voorzitten en begeleiden van regionale overleggen en werkgroepen. Het bewaken van de planning, kwaliteit en resultaten op regionaal niveau zijn ook belangrijke onderdelen van deze functie. Het signaleren van knelpunten en het creëren van kansen voor integrale samenwerking zijn essentieel voor de effectiviteit van projectuitvoering. Dit kan ook betekenen dat je monitoring en rapportage verzorgt richting toezichthoudende instanties zoals AO IZA/GALA. Tevens is er een sterke focus op het verbinden van verschillende stakeholders, wat vereist dat men sterk is in communicatie en netwerkgovernance.
Specialisatie en Opleiding
Om een specialist te worden in de functie van Projectmanager Ketenaanpakken, is een relevante opleiding of achtergrond in projectmanagement, gezondheidswetenschappen of sociaal werk van belang. Vaak is een hbo- of wo-diploma nodig om in deze rol aan de slag te kunnen. Naast formele educatie is praktische ervaring binnen de publieke sector of met intergemeentelijke samenwerking essentieel. Aanvullende cursussen of certificaten op het gebied van projectmanagement, zoals Prince2 of Agile, kunnen de kansen op een vacature vergroten. Networking binnen het veld, bijvoorbeeld door deelname aan conferenties of bijeenkomsten, kan ook helpen bij het ontwikkelen van de noodzakelijke vaardigheden en kennis om sneller door te groeien naar hogere functies binnen de organisatie, zoals programmamanager of beleidsadviseur.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..