Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, CIO
Competenties & vaardigheden
Leiderschap, Communicatieve vaardigheden, Strategisch denken, Probleemoplossend vermogen, Veranderingsmanagement
Gerelateerde functies
IT Projectmanager, Programma Manager, Projectleider, Change Manager, Afdelingsmanager
Functiebeschrijving
De rol van Projectmanager Productie omvat het coördineren en leiden van projecten binnen de productieomgeving, waarbij een sterke focus ligt op het optimaliseren van processen en het verbeteren van de IT-dienstverlening. Deze functie vereist een professional die niet alleen beschikt over technische vaardigheden maar ook over de nodige ervaring in leiderschap en strategisch denken. In een dynamische omgeving zoals de overheid is de projectmanager verantwoordelijk voor het managen van multidisciplinaire teams en het acteren als schakel tussen verschillende belanghebbenden. Het vermogen om op een proactieve manier met veranderingen om te gaan en samen te werken met interne en externe partners is cruciaal.
Salarisindicatie
Het salaris voor een Projectmanager Productie kan variëren, afhankelijk van de ervaring en het niveau van verantwoordelijkheid. Voor een fulltime functie binnen de overheid kan het salaris liggen tussen de 4.000 en 6.500 euro bruto per maand, afhankelijk van de schaling en de mate van ervaring. ZZP'ers die interim werk uitvoeren kunnen doorgaans tarieven van 80 tot 120 euro per uur rekenen, afhankelijk van hun expertise en de specifieke eisen van de opdrachten overheid.
Typische functie taken
Een Projectmanager Productie voert verschillende belangrijke taken uit. Dit omvat het faciliteren van meetings en workshops om teams te motiveren en richting te geven. Daarnaast is hij of zij verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van projectplannen, het rapporteren van voortgang en het identificeren van risico's en kansen. Het managen van de communicatie tussen betrokken teams, leveranciers en stakeholders is ook een essentieel onderdeel van de rol. Bovendien speelt de projectmanager een belangrijke rol in het aansteken van veranderingen door middel van verandertrajecten en organisatieontwikkeling, wat leidt tot een efficiëntere en effectievere productieomgeving.
Specialisatie en ontwikkeling
Om een specialist te worden in de rol van Projectmanager Productie, is het belangrijk om relevante ervaring op te doen binnen de IT-sector en projectmanagement. Dit kan onder andere via zzp opdrachten of het werken aan complexe projecten binnen de overheid. Het behalen van certificeringen zoals ITIL of PRINCE2 kan eveneens bijdragen aan je professionalisering en het vergroten van je kansen op hogerop in de organisatie. Door continue bijscholing en het volgen van relevante workshops en trainingen kun je je vaardigheden verder ontwikkelen en specialiseren in gebieden zoals crisismanagement en change management. Het is ook nuttig om een netwerk op te bouwen binnen de sector om kennis te delen en actuele trends te volgen.
Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4000 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €120 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, CIO
Competenties & vaardigheden
Leiderschap, Communicatieve vaardigheden, Strategisch denken, Probleemoplossend vermogen, Veranderingsmanagement
Gerelateerde functies
IT Projectmanager, Programma Manager, Projectleider, Change Manager, Afdelingsmanager
Functiebeschrijving
De rol van Projectmanager Productie omvat het coördineren en leiden van projecten binnen de productieomgeving, waarbij een sterke focus ligt op het optimaliseren van processen en het verbeteren van de IT-dienstverlening. Deze functie vereist een professional die niet alleen beschikt over technische vaardigheden maar ook over de nodige ervaring in leiderschap en strategisch denken. In een dynamische omgeving zoals de overheid is de projectmanager verantwoordelijk voor het managen van multidisciplinaire teams en het acteren als schakel tussen verschillende belanghebbenden. Het vermogen om op een proactieve manier met veranderingen om te gaan en samen te werken met interne en externe partners is cruciaal.
Salarisindicatie
Het salaris voor een Projectmanager Productie kan variëren, afhankelijk van de ervaring en het niveau van verantwoordelijkheid. Voor een fulltime functie binnen de overheid kan het salaris liggen tussen de 4.000 en 6.500 euro bruto per maand, afhankelijk van de schaling en de mate van ervaring. ZZP'ers die interim werk uitvoeren kunnen doorgaans tarieven van 80 tot 120 euro per uur rekenen, afhankelijk van hun expertise en de specifieke eisen van de opdrachten overheid.
Typische functie taken
Een Projectmanager Productie voert verschillende belangrijke taken uit. Dit omvat het faciliteren van meetings en workshops om teams te motiveren en richting te geven. Daarnaast is hij of zij verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van projectplannen, het rapporteren van voortgang en het identificeren van risico's en kansen. Het managen van de communicatie tussen betrokken teams, leveranciers en stakeholders is ook een essentieel onderdeel van de rol. Bovendien speelt de projectmanager een belangrijke rol in het aansteken van veranderingen door middel van verandertrajecten en organisatieontwikkeling, wat leidt tot een efficiëntere en effectievere productieomgeving.
Specialisatie en ontwikkeling
Om een specialist te worden in de rol van Projectmanager Productie, is het belangrijk om relevante ervaring op te doen binnen de IT-sector en projectmanagement. Dit kan onder andere via zzp opdrachten of het werken aan complexe projecten binnen de overheid. Het behalen van certificeringen zoals ITIL of PRINCE2 kan eveneens bijdragen aan je professionalisering en het vergroten van je kansen op hogerop in de organisatie. Door continue bijscholing en het volgen van relevante workshops en trainingen kun je je vaardigheden verder ontwikkelen en specialiseren in gebieden zoals crisismanagement en change management. Het is ook nuttig om een netwerk op te bouwen binnen de sector om kennis te delen en actuele trends te volgen.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..