Opleidingsniveau
Afgeronde WO-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€65000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80000 - €100000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Hoofd Projectmanagement, Directeur Projecten
Competenties & vaardigheden
Projectmanagement, Communicatie, Stakeholdermanagement, Probleemoplossend vermogen, Kennis van ICT-systemen
Gerelateerde functies
Programmanager, IT Consultant, Business Analyst
Functieomschrijving
De rol van projectmanager roosterapplicaties is gericht op het beheren en coördineren van projecten die verband houden met roosterbeheer binnen organisaties, met een focus op de (semi)overheid. Deze functie vereist niet alleen een diepgaand begrip van projectmanagementmethodologieën, maar ook van de specifieke uitdagingen en behoeften van roosterapplicaties. Een projectmanager in deze rol is verantwoordelijk voor het implementeren van innovatieve oplossingen die de efficiëntie van roosterprocessen verbeteren, evenals het waarborgen dat deze oplossingen aansluiten bij de bredere doelstellingen van de organisatie.
Naast technische vaardigheden is het vermogen om met verschillende stakeholders te communiceren en hun belangen te beheren cruciaal. Dit houdt in dat de projectmanager regelmatig moet afstemmen met diverse afdelingen binnen de organisatie, evenals met externe partijen wanneer dat nodig is. Effectieve communicatie en samenwerking zijn essentieel om ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden uitgevoerd.
In de huidige markt bevinden veel zzp opdrachten en interim werk zich in het domein van de (semi)overheid, waar termen als DAS vaak voorkomen als middelen voor het aannemen van professionals. De salarissen in deze sector kunnen variëren afhankelijk van de ervaring en de specifieke eisen van de functie. Het is belangrijk dat projectmanagers op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen en regelgeving in roosterapplicaties, om hun projecten effectief te kunnen leiden en de stakeholderverwachtingen te managen.
Om een specialist te worden in de rol van projectmanager roosterapplicaties is het essentieel een relevante hbo- of wo-opleiding te volgen en vaktechnische opleidingen zoals Prince2, Agile of Scrum te behalen. Naast formele opleiding is het opdoen van praktische ervaring in de uitvoering van ICT-projecten binnen de (semi)overheid cruciaal. Dit omvat het beheren van complexe roosterproblemen en het ontwikkelen van netwerken die helpen bij het verbinden van mensen over verschillende teams en afdelingen heen. Professionele ontwikkeling en continue educatie zijn belangrijk voor carrièregroei in deze functie en stellen projectmanagers in staat om zich aan te passen aan de steeds veranderende eisen van de sector.
Opleidingsniveau
Afgeronde WO-opleiding
Salarisindicatie in loondienst
€65000 - €85000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80000 - €100000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Hoofd Projectmanagement, Directeur Projecten
Competenties & vaardigheden
Projectmanagement, Communicatie, Stakeholdermanagement, Probleemoplossend vermogen, Kennis van ICT-systemen
Gerelateerde functies
Programmanager, IT Consultant, Business Analyst
Functieomschrijving
De rol van projectmanager roosterapplicaties is gericht op het beheren en coördineren van projecten die verband houden met roosterbeheer binnen organisaties, met een focus op de (semi)overheid. Deze functie vereist niet alleen een diepgaand begrip van projectmanagementmethodologieën, maar ook van de specifieke uitdagingen en behoeften van roosterapplicaties. Een projectmanager in deze rol is verantwoordelijk voor het implementeren van innovatieve oplossingen die de efficiëntie van roosterprocessen verbeteren, evenals het waarborgen dat deze oplossingen aansluiten bij de bredere doelstellingen van de organisatie.
Naast technische vaardigheden is het vermogen om met verschillende stakeholders te communiceren en hun belangen te beheren cruciaal. Dit houdt in dat de projectmanager regelmatig moet afstemmen met diverse afdelingen binnen de organisatie, evenals met externe partijen wanneer dat nodig is. Effectieve communicatie en samenwerking zijn essentieel om ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden uitgevoerd.
In de huidige markt bevinden veel zzp opdrachten en interim werk zich in het domein van de (semi)overheid, waar termen als DAS vaak voorkomen als middelen voor het aannemen van professionals. De salarissen in deze sector kunnen variëren afhankelijk van de ervaring en de specifieke eisen van de functie. Het is belangrijk dat projectmanagers op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen en regelgeving in roosterapplicaties, om hun projecten effectief te kunnen leiden en de stakeholderverwachtingen te managen.
Om een specialist te worden in de rol van projectmanager roosterapplicaties is het essentieel een relevante hbo- of wo-opleiding te volgen en vaktechnische opleidingen zoals Prince2, Agile of Scrum te behalen. Naast formele opleiding is het opdoen van praktische ervaring in de uitvoering van ICT-projecten binnen de (semi)overheid cruciaal. Dit omvat het beheren van complexe roosterproblemen en het ontwikkelen van netwerken die helpen bij het verbinden van mensen over verschillende teams en afdelingen heen. Professionele ontwikkeling en continue educatie zijn belangrijk voor carrièregroei in deze functie en stellen projectmanagers in staat om zich aan te passen aan de steeds veranderende eisen van de sector.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..