Opleidingsniveau
HBO of WO diploma in projectmanagement of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€6000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Directeur Projectmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Proactieve houding, Projectmanagement, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Programma Manager, Procesmanager, IT Projectmanager
Functieomschrijving
De rol van Projectmanager Tijdregistratiesystemen betreft het leiden van projecten die gericht zijn op het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van systemen die tijdregistratie mogelijk maken. Dit betreft vaak het aansteken van verandering binnen een organisatie, waarbij de Projectmanager aanvragen van diverse stakeholders moet afstemmen, en grondig inzicht moet hebben in de capaciteitsplanning. De Projectmanager is doorgaans verantwoordelijk voor samenwerking met verschillende professionalen, en moet in staat zijn om effectieve communicatielijnen te onderhouden, zodat iedereen op één lijn zit.
Deze functie is essentieel bij opdrachten binnen de publieke sector en biedt kansen op zzp opdrachten en interim werk, aangezien veel organisatiefuncties tijdelijke ondersteuning vereisen bij de uitvoering en implementatie van dergelijke systemen. Een Projectmanager in deze rol moet echter ook oog hebben voor toekomstgerichte oplossingen, waardoor de betrokkenen beter kunnen inspelen op veranderende verzoeken binnen de organisatie.
Typische taken omvatten het opstellen van projectplannen, het afstemmen van projectdoelen met alle betrokken stakeholders en het monitoren van de voortgang van de implementatieprocessen. Ook zijn ze verantwoordelijk voor evaluaties na de implementatie welke inzicht geven in de effectiviteit van het systeem en eventuele verbeterpunten. De Projectmanager zorgt ervoor dat de implementatie soepel verloopt en dat de organisatie voorbereid is om met de nieuwe tijdregistratietools te werken.
Om specialist te worden in dit vakgebied is een relevante opleiding vaak noodzakelijk. Veel Projectmanagers kiezen ervoor om een HBO- of WO-opleiding in projectmanagement of bijbehorende vakken te volgen. Ervaring opdoen in de publieke sector met opdrachten overheid, alsmede het deelnemen aan DAS (Dienstverlening aan Sturen) gerelateerde projecten kan cruciaal zijn. Daarnaast is continue bijscholing en netwerken binnen de sector van groot belang om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en trends binnen het vakgebied.
Opleidingsniveau
HBO of WO diploma in projectmanagement of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€6000 - €8000 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager, Directeur Projectmanagement
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Analytisch vermogen, Proactieve houding, Projectmanagement, Stakeholdermanagement
Gerelateerde functies
Programma Manager, Procesmanager, IT Projectmanager
Functieomschrijving
De rol van Projectmanager Tijdregistratiesystemen betreft het leiden van projecten die gericht zijn op het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van systemen die tijdregistratie mogelijk maken. Dit betreft vaak het aansteken van verandering binnen een organisatie, waarbij de Projectmanager aanvragen van diverse stakeholders moet afstemmen, en grondig inzicht moet hebben in de capaciteitsplanning. De Projectmanager is doorgaans verantwoordelijk voor samenwerking met verschillende professionalen, en moet in staat zijn om effectieve communicatielijnen te onderhouden, zodat iedereen op één lijn zit.
Deze functie is essentieel bij opdrachten binnen de publieke sector en biedt kansen op zzp opdrachten en interim werk, aangezien veel organisatiefuncties tijdelijke ondersteuning vereisen bij de uitvoering en implementatie van dergelijke systemen. Een Projectmanager in deze rol moet echter ook oog hebben voor toekomstgerichte oplossingen, waardoor de betrokkenen beter kunnen inspelen op veranderende verzoeken binnen de organisatie.
Typische taken omvatten het opstellen van projectplannen, het afstemmen van projectdoelen met alle betrokken stakeholders en het monitoren van de voortgang van de implementatieprocessen. Ook zijn ze verantwoordelijk voor evaluaties na de implementatie welke inzicht geven in de effectiviteit van het systeem en eventuele verbeterpunten. De Projectmanager zorgt ervoor dat de implementatie soepel verloopt en dat de organisatie voorbereid is om met de nieuwe tijdregistratietools te werken.
Om specialist te worden in dit vakgebied is een relevante opleiding vaak noodzakelijk. Veel Projectmanagers kiezen ervoor om een HBO- of WO-opleiding in projectmanagement of bijbehorende vakken te volgen. Ervaring opdoen in de publieke sector met opdrachten overheid, alsmede het deelnemen aan DAS (Dienstverlening aan Sturen) gerelateerde projecten kan cruciaal zijn. Daarnaast is continue bijscholing en netwerken binnen de sector van groot belang om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en trends binnen het vakgebied.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..