Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €7000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €150 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Senior Projectmanager, Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Plannen en organiseren, Innovatief denken, Resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Programmanager, IT Projectmanager, Change Manager
Functieomschrijving
De rol van een projectmanager in de context van overheidsprojecten, zoals de Basisregistratie Personen (BRP), omvat het effectief leiden en coördineren van complexe projecten met meerdere stakeholders. Een projectmanager is verantwoordelijk voor het behalen van projectdoelen binnen de gestelde tijdslijnen en budgetten, terwijl hij of zij ook de kwaliteit en voortgang van het werk waarborgt. Het is cruciaal om sterke communicatieve vaardigheden te bezitten, zowel schriftelijk als mondeling, om een goede relatie met stakeholders te onderhouden en hun verwachtingen te managen. Strategisch denken en een proactieve werkhouding zijn essentieel in deze functie, vooral in de dynamische en vaak complexe omgeving van de publieke sector.
Salaris
Het salaris voor een projectmanager in de overheid varieert doorgaans tussen de €4.500 en €7.000 per maand, afhankelijk van de ervaring en de specifieke verantwoordelijkheden van de functie. Freelancers of zzp'ers die interim werk verrichten, kunnen vaak op basis van projecten werken en hun tarieven variëren sterk. De tarieven voor zzp opdrachten kunnen verschillen van €80 tot €150 per uur, afhankelijk van de complexiteit van het project en de ervaring van de projectmanager. Binnen deze sector bestaan ook mogelijkheden voor contractwerk via DAS, wat meer flexibiliteit kan bieden en de kans op een hoger inkomen.
Taken en verantwoordelijkheden
Een projectmanager heeft verscheidene taken en verantwoordelijkheden, waaronder het opstellen en beheren van projectplannen, risicoanalyses uitvoeren en zorgen voor een heldere communicatie tussen verschillende teams en betrokken partijen. Het naleven van wet- en regelgeving rondom persoonsgegevens en andere juridische kaders is ook een belangrijke taak. Projectmanagers moeten doorgaans ook projectbudgetten beheren en rapporteren over de voortgang van het project aan de directie of andere belanghebbenden. Het begeleiden van teams en individuen, het faciliteren van contactmomenten en het aansteken van innovatieve ideeën binnen het project zijn eveneens belangrijke dagelijkse taken.
Specialisatie en carrièrepad
Om een specialist te worden in het projectmanagement binnen de publieke sector, is het essentieel om een relevante opleiding te volgen op WO-niveau, zoals een master in bedrijfskunde, bestuurskunde of een soortgelijke richting. Daarnaast is het verkrijgen van ervaring door het werken aan diverse opdrachten binnen de overheid en participeren in complexe projecten cruciaal. Professionele certificeringen, zoals Prince2 of Agile, kunnen ook bijdragen aan de ontwikkeling van de noodzakelijke vaardigheden en kennis. Voorts is het belangrijk om regelmatig deel te nemen aan workshops en trainingen die gericht zijn op projectmanagement en de laatste trends in de publieke sector. Door het opbouwen van een netwerk binnen deze sector en het delen van ervaringen via vakgerichte bijeenkomsten kan de projectmanager verdere groeimogelijkheden verkennen, zoals rollen als programmanager of senior projectmanager.
Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €7000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€80 - €150 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Senior Projectmanager, Portfolio Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Plannen en organiseren, Innovatief denken, Resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Programmanager, IT Projectmanager, Change Manager
Functieomschrijving
De rol van een projectmanager in de context van overheidsprojecten, zoals de Basisregistratie Personen (BRP), omvat het effectief leiden en coördineren van complexe projecten met meerdere stakeholders. Een projectmanager is verantwoordelijk voor het behalen van projectdoelen binnen de gestelde tijdslijnen en budgetten, terwijl hij of zij ook de kwaliteit en voortgang van het werk waarborgt. Het is cruciaal om sterke communicatieve vaardigheden te bezitten, zowel schriftelijk als mondeling, om een goede relatie met stakeholders te onderhouden en hun verwachtingen te managen. Strategisch denken en een proactieve werkhouding zijn essentieel in deze functie, vooral in de dynamische en vaak complexe omgeving van de publieke sector.
Salaris
Het salaris voor een projectmanager in de overheid varieert doorgaans tussen de €4.500 en €7.000 per maand, afhankelijk van de ervaring en de specifieke verantwoordelijkheden van de functie. Freelancers of zzp'ers die interim werk verrichten, kunnen vaak op basis van projecten werken en hun tarieven variëren sterk. De tarieven voor zzp opdrachten kunnen verschillen van €80 tot €150 per uur, afhankelijk van de complexiteit van het project en de ervaring van de projectmanager. Binnen deze sector bestaan ook mogelijkheden voor contractwerk via DAS, wat meer flexibiliteit kan bieden en de kans op een hoger inkomen.
Taken en verantwoordelijkheden
Een projectmanager heeft verscheidene taken en verantwoordelijkheden, waaronder het opstellen en beheren van projectplannen, risicoanalyses uitvoeren en zorgen voor een heldere communicatie tussen verschillende teams en betrokken partijen. Het naleven van wet- en regelgeving rondom persoonsgegevens en andere juridische kaders is ook een belangrijke taak. Projectmanagers moeten doorgaans ook projectbudgetten beheren en rapporteren over de voortgang van het project aan de directie of andere belanghebbenden. Het begeleiden van teams en individuen, het faciliteren van contactmomenten en het aansteken van innovatieve ideeën binnen het project zijn eveneens belangrijke dagelijkse taken.
Specialisatie en carrièrepad
Om een specialist te worden in het projectmanagement binnen de publieke sector, is het essentieel om een relevante opleiding te volgen op WO-niveau, zoals een master in bedrijfskunde, bestuurskunde of een soortgelijke richting. Daarnaast is het verkrijgen van ervaring door het werken aan diverse opdrachten binnen de overheid en participeren in complexe projecten cruciaal. Professionele certificeringen, zoals Prince2 of Agile, kunnen ook bijdragen aan de ontwikkeling van de noodzakelijke vaardigheden en kennis. Voorts is het belangrijk om regelmatig deel te nemen aan workshops en trainingen die gericht zijn op projectmanagement en de laatste trends in de publieke sector. Door het opbouwen van een netwerk binnen deze sector en het delen van ervaringen via vakgerichte bijeenkomsten kan de projectmanager verdere groeimogelijkheden verkennen, zoals rollen als programmanager of senior projectmanager.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..