Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€60000 - €80000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70000 - €100000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Planningsvaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Bestuurlijke sensitiviteit, Resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Programma Manager, Senior Projectmanager, Projectcoördinator
Functieomschrijving
De rol van een Projectmanager is essentieel binnen organisaties die zich bezighouden met de uitvoering van belangrijke verbeterprojecten, vooral in sectoren waar regelgeving en efficiëntie cruciaal zijn. Een Projectmanager heeft de verantwoordelijkheid om projecten te initiëren, te plannen en te coördineren, met als doel het optimaliseren van processen en systemen. De Projectmanager fungeert als brug tussen verschillende stakeholders en moet in staat zijn om complexe vraagstukken eenvoudig te maken voor verschillende doelgroepen.
Aangezien veel van deze projecten vaak verband houden met opdrachten van de overheid, bijvoorbeeld in de energiesector, is het van belang dat de Projectmanager op de hoogte is van relevante regelgeving en richtlijnen. De mogelijkheden voor zzp opdrachten zijn interessant voor ervaren Projectmanagers, die interim werk willen uitvoeren of specifieke projecten onder handen willen nemen. Dit biedt flexibiliteit en de kans om met diverse organisaties samen te werken op het gebied van projectmanagement.
Typische taken van een Projectmanager omvatten het opstellen en monitoren van projectplannen, het coördineren van teamleden, en het rapporteren van de voortgang aan hogere managementlagen. Ook kan de Projectmanager betrokken zijn bij het aansteken van bijbehorende veranderprocessen en het implementeren van innovatieve oplossingen en strategieën. Het is cruciaal dat er continuïteit in het project wordt gewaarborgd, en daarom moet de Projectmanager ook een sterke focus hebben op planning en uitvoering. De samenwerking met teams en de afstemming met externe partijen vormen een belangrijk onderdeel van de functie.
Om een specialist in deze functie te worden, is het noodzakelijk om een stevige basis op te bouwen in projectmanagementmethodieken, zoals PRINCE2 of Agile. Daarnaast is ervaring in een specifieke sector, bijvoorbeeld de energiesector, van groot belang. Het volgen van opleidingen en cursussen gerelateerd aan projectmanagement kan helpen om de benodigde kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Het opbouwen van een netwerk binnen de sector is ook cruciaal; dit kan leiden tot nieuwe opdrachten en invloedrijke connecties in de branche. De ervaring die wordt opgedaan in het werken aan verschillende projecten maakt het mogelijk om door te groeien naar hogere functies binnen projectmanagement, zoals Senior Projectmanager of Programma Manager.
Opleidingsniveau
WO werk- en denkniveau
Salarisindicatie in loondienst
€60000 - €80000 per jaar
Indicatie uurtarief bij ZZP
€70000 - €100000 per jaar
Doorgroeimogelijkheden
Senior Projectmanager, Programma Manager
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Planningsvaardigheden, Probleemoplossend vermogen, Bestuurlijke sensitiviteit, Resultaatgerichtheid
Gerelateerde functies
Programma Manager, Senior Projectmanager, Projectcoördinator
Functieomschrijving
De rol van een Projectmanager is essentieel binnen organisaties die zich bezighouden met de uitvoering van belangrijke verbeterprojecten, vooral in sectoren waar regelgeving en efficiëntie cruciaal zijn. Een Projectmanager heeft de verantwoordelijkheid om projecten te initiëren, te plannen en te coördineren, met als doel het optimaliseren van processen en systemen. De Projectmanager fungeert als brug tussen verschillende stakeholders en moet in staat zijn om complexe vraagstukken eenvoudig te maken voor verschillende doelgroepen.
Aangezien veel van deze projecten vaak verband houden met opdrachten van de overheid, bijvoorbeeld in de energiesector, is het van belang dat de Projectmanager op de hoogte is van relevante regelgeving en richtlijnen. De mogelijkheden voor zzp opdrachten zijn interessant voor ervaren Projectmanagers, die interim werk willen uitvoeren of specifieke projecten onder handen willen nemen. Dit biedt flexibiliteit en de kans om met diverse organisaties samen te werken op het gebied van projectmanagement.
Typische taken van een Projectmanager omvatten het opstellen en monitoren van projectplannen, het coördineren van teamleden, en het rapporteren van de voortgang aan hogere managementlagen. Ook kan de Projectmanager betrokken zijn bij het aansteken van bijbehorende veranderprocessen en het implementeren van innovatieve oplossingen en strategieën. Het is cruciaal dat er continuïteit in het project wordt gewaarborgd, en daarom moet de Projectmanager ook een sterke focus hebben op planning en uitvoering. De samenwerking met teams en de afstemming met externe partijen vormen een belangrijk onderdeel van de functie.
Om een specialist in deze functie te worden, is het noodzakelijk om een stevige basis op te bouwen in projectmanagementmethodieken, zoals PRINCE2 of Agile. Daarnaast is ervaring in een specifieke sector, bijvoorbeeld de energiesector, van groot belang. Het volgen van opleidingen en cursussen gerelateerd aan projectmanagement kan helpen om de benodigde kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Het opbouwen van een netwerk binnen de sector is ook cruciaal; dit kan leiden tot nieuwe opdrachten en invloedrijke connecties in de branche. De ervaring die wordt opgedaan in het werken aan verschillende projecten maakt het mogelijk om door te groeien naar hogere functies binnen projectmanagement, zoals Senior Projectmanager of Programma Manager.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..