Opleidingsniveau
HBO/WO in Informatiekunde, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€6000 - €8500 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Senior Projectmanager, IT-directeur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Politiek-bestuurlijke sensitiviteit, Probleemoplossend vermogen, Stressbestendigheid
Gerelateerde functies
Programmanager, IT-projectmanager, Cybersecurityspecialist, Verandercoach
Omschrijving van de functie
De rol van projectmanager in het verhogen van de veiligheid van digitale werkplekken is essentieel in een wereld waar cyberbeveiliging steeds belangrijker wordt. De projectmanager is verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van projecten die gericht zijn op het versterken van digitale werkplekomgevingen. Dit omvat onder meer het opstellen van projectplannen, het beheren van budgetten en het borgen dat projecten binnen de gestelde tijd en kwaliteitseisen worden gerealiseerd.
In deze functie is het cruciaal om effectief te communiceren met verschillende stakeholders, waaronder interne klanten en andere projectteams binnen de organisatie. Politiek-bestuurlijke sensitiviteit is een belangrijke vaardigheid, aangezien de projectmanager vaak omgaat met complexe politieke situaties en belangen van verschillende partijen. Ervaring met verandertrajecten en kennis van cybersecurity en het Zero Trust-model zijn waardevolle pre's in deze functie. Bovendien moet de projectmanager in staat zijn om verschillende projectmanagement frameworks toe te passen, zoals Prince2 of IPMA.
Een projectmanager kan betrokken zijn bij zzp opdrachten of interim werk in de publieke sector, waar projecten vaak complex zijn en beïnvloed worden door politieke dynamiek. Werkzaamheden kunnen zich ook uitstrekken tot opdrachten voor de overheid en andere semi-overheidsinstellingen. De rol kan verschillende uitdagingen met zich meebrengen, vooral als het gaat om het integreren van nieuwe beveiligingsmaatregelen in bestaande systemen. Projectmanagers in deze sector moeten processen en procedures kunnen aanpassen aan de behoeften van de organisatie en de gebruikers.
Om een specialist te worden in deze functie, is het van belang om relevante werkervaring op te doen in projectmanagement, bij voorkeur binnen (semi-) overheid gerelateerde opdrachten. Het volgen van opleidingen en trainingen in projectmanagement, zoals Prince2 of Agile-methodologieën, verhoogt de kansen op succes. Ook het ontwikkelen van diepgaande kennis van IT-beveiligingstoepassingen en het bijwonen van seminars of workshops kan bijdragen aan het verbreden van expertise. Netwerken binnen de sector en actief deelnemen aan professionele fora zijn eveneens goede manieren om je carrière verder uit te stippelen.
Opleidingsniveau
HBO/WO in Informatiekunde, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
Salarisindicatie in loondienst
€4500 - €6500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€6000 - €8500 per maand
Doorgroeimogelijkheden
Programmanager, Senior Projectmanager, IT-directeur
Competenties & vaardigheden
Communicatieve vaardigheden, Politiek-bestuurlijke sensitiviteit, Probleemoplossend vermogen, Stressbestendigheid
Gerelateerde functies
Programmanager, IT-projectmanager, Cybersecurityspecialist, Verandercoach
Omschrijving van de functie
De rol van projectmanager in het verhogen van de veiligheid van digitale werkplekken is essentieel in een wereld waar cyberbeveiliging steeds belangrijker wordt. De projectmanager is verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van projecten die gericht zijn op het versterken van digitale werkplekomgevingen. Dit omvat onder meer het opstellen van projectplannen, het beheren van budgetten en het borgen dat projecten binnen de gestelde tijd en kwaliteitseisen worden gerealiseerd.
In deze functie is het cruciaal om effectief te communiceren met verschillende stakeholders, waaronder interne klanten en andere projectteams binnen de organisatie. Politiek-bestuurlijke sensitiviteit is een belangrijke vaardigheid, aangezien de projectmanager vaak omgaat met complexe politieke situaties en belangen van verschillende partijen. Ervaring met verandertrajecten en kennis van cybersecurity en het Zero Trust-model zijn waardevolle pre's in deze functie. Bovendien moet de projectmanager in staat zijn om verschillende projectmanagement frameworks toe te passen, zoals Prince2 of IPMA.
Een projectmanager kan betrokken zijn bij zzp opdrachten of interim werk in de publieke sector, waar projecten vaak complex zijn en beïnvloed worden door politieke dynamiek. Werkzaamheden kunnen zich ook uitstrekken tot opdrachten voor de overheid en andere semi-overheidsinstellingen. De rol kan verschillende uitdagingen met zich meebrengen, vooral als het gaat om het integreren van nieuwe beveiligingsmaatregelen in bestaande systemen. Projectmanagers in deze sector moeten processen en procedures kunnen aanpassen aan de behoeften van de organisatie en de gebruikers.
Om een specialist te worden in deze functie, is het van belang om relevante werkervaring op te doen in projectmanagement, bij voorkeur binnen (semi-) overheid gerelateerde opdrachten. Het volgen van opleidingen en trainingen in projectmanagement, zoals Prince2 of Agile-methodologieën, verhoogt de kansen op succes. Ook het ontwikkelen van diepgaande kennis van IT-beveiligingstoepassingen en het bijwonen van seminars of workshops kan bijdragen aan het verbreden van expertise. Netwerken binnen de sector en actief deelnemen aan professionele fora zijn eveneens goede manieren om je carrière verder uit te stippelen.
Samenvatting
Voor onze directe opdrachtgevers, de Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Universiteit van Amsterdam (UvA), zoeken wij een Senior Projectmanager voor de volgende fase van het Enterprise Service Management (ESM) traject.
De instellingen hebben ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor digitale dienstverlening na de migratie van TopDesk, maar adoptie en procesondersteuning blijven achter waardoor workarounds in Outlook, Excel en andere systemen ontstaan.
Belangrijke knelpunten zijn onvoldoende end-to-end procesondersteuning, gebrek aan governance en proceseigenaarschap, technische stabilisatie en beperkte beschikbare expertise om het platform structureel te beheren en door te ontwikkelen.
De nieuwe projectfase richt zich op stabilisatie, verbetering, procesharmonisatie, inrichting van governance en teamstructuren, en het verhogen van adoptie zodat de investering in ServiceNow daadwerkelijk wordt verzilverd.
De Senior Projectmanager leidt deze brugfunctie tussen techniek en organisatie, stuurt multidisciplinaire teams aan, zorgt voor heldere sturing en betrouwbare stuurinformatie en realiseert duurzame oplossingen voor de HvA en UvA.
Vereist profiel
- Minimaal 5–7 jaar ervaring als project- of programmamanager in IT- of ESM-trajecten, bij voorkeur met ervaring binnen onderwijs- of publieke organisaties.
- Aantoonbare ervaring met ServiceNow-implementaties of vergelijkbare ESM/ITSM-platformen en inzicht in migraties van legacy-systemen (zoals TopDesk).
- Diepgaande kennis van ITSM-processen (Incident, Change, Request, Problem, CMDB) en ervaring met procesharmonisatie en governance-opzet.
- Sterke stakeholdermanagement- en verandermanagementvaardigheden; overtuigend kunnen communiceren op alle niveaus en draagvlak creëren bij business- en IT-stakeholders.
- Ervaring met technische stabilisatieprojecten, supplier- en vendormanagement en het opzetten van duurzame team- en rolstructuren (proceseigenaarschap).
- Certificeringen zoals PRINCE2, PMI, Agile/Scrum en/of ITIL 4 zijn een pré.
- Analytisch, resultaatgericht en een hands-on mentaliteit; kan complexe issues structureren en omzetten in concrete plannen en deliverables.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk; beschikbaarheid om op locatie in de regio Amsterdam te werken wanneer nodig.
Eisen
- WO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen.
- Ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen.
- Ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling.
- Goede, actieve beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wensen
- Leankennis (Black Belt) is een pré.
Competenties
- Proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen.
- Sterk organisatiesensitief.
- Stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind..