Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren

Senior Formdesk Consultant / Beheerder Digitale Formulieren — Provincie Noord-Brabant (’s‑Hertogenbosch)

Beschrijving

De provincie Noord-Brabant gebruikt Formdesk voor belangrijke digitale processen zoals subsidieaanvragen, zienswijzen en andere dienstverlening. Tijdens de implementatie van een nieuwe formulierenvoorziening blijft Formdesk nodig voor beheer en ontwikkeling van bestaande en niet-overgezette formulieren. De functie omvat zelfstandig beheer, onderhoud en ontwikkeling van Formdesk-formulieren inclusief complexe logica, validaties en workflows. Je analyseert wijzigingen en incidenten, adviseert gebruikers en draagt kennis over aan interne medewerkers. Daarnaast bewaak je toegankelijkheid (WCAG 2.2), privacy (AVG) en zorg je voor documentatie en professionele ondersteuning tijdens de overgangsperiode.

Vereist profiel

• Opleiding: afgeronde hbo- of wo-opleiding.
• Aantoonbare ruime ervaring met het ontwikkelen en beheren van Formdesk-formulieren voor uiteenlopende toepassingen (bijv. subsidieaanvragen, zienswijzen).
• Diepe kennis van formulierlogica: skipping logic, complexe validaties, workflows en beschikbaarheidscontroles.
• Ervaring met digitalisering van workflowprocessen en koppelingen met achterliggende systemen (bijv. via ESB, SAP-integraties).
• Technische basiskennis van HTML, CSS, XML, SQL, JSON en jQuery; ervaring met authenticatie via DigiD en eHerkenning.
• Kennis en toepassing van WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen bij formulierontwerp en -implementatie.
• Aantoonbare ervaring met incidentanalyse, wijzigingsbeheer en het zelfstandig realiseren van ontwikkelopdrachten met verantwoordelijkheid voor planning en resultaat.
• Ervaring met kennisoverdracht (trainer/begeleider) en het documenteren van oplossingen voor overdracht aan interne beheerders.
• Sterke persoonlijke competenties: zelfstandig, analytisch, adviesvaardig, resultaatgericht en samenwerkingsgericht.
• Je werkt effectief zowel zelfstandig als in teamverband en vertaalt functionele behoeften naar praktische, werkbare oplossingen.

Eisen

• Opleidingsniveau - Kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau. Dit blijkt uit het CV.
• Beheersing Nederlandse taal - Kandidaat beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Dit blijkt uit het CV.
• Ervaring met Formdesk - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van Formdesk-formulieren. Dit blijkt uit het CV.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met complexe formulierlogica, workflows en systeemkoppelingen. Dit blijkt uit het CV.
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met zelfstandig beheer en ontwikkeling. Dit blijkt uit het CV.
• Ervaring binnen de overheid - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de overheid. Dit blijkt uit het CV.
• Kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week. Dit blijkt uit het CV.

Wensen

• Ervaring met Formdesk - Kandidaat heeft ruime, aantoonbare ervaring met het ontwikkelen, beheren en aanpassen van Formdesk-formulieren. Dit blijkt uit het CV.
• Ervaring met complexe digitale formulieren - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en beheren van complexe digitale formulieren. Dit omvat onder meer workflowprocessen, skipping logic, DigiD- en eHerkenning-authenticatie, complexe beschikbaarheidscontroles, ESB-koppelingen, subsidie- en zaakgerichte formulieren, vertaling van functionele wensen, kennisoverdracht en toepassing van WCAG 2.2- en AVG-richtlijnen. Dit blijkt uit het CV.
• Ervaring met vergelijkbare opdrachten binnen de provinciale overheid - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met vergelijkbare opdrachten bij één of meer overheidsorganisaties. Dit blijkt uit het CV.
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen. Deze 25 punten worden als volgt verdeeld: Visie op de opdracht: max. 10 punten Senioriteit en probleemoplossend vermogen: max. 5 punten Samenwerking, communicatie en kennisoverdracht: max. 10 punten Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe. We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen één maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres.