Opleidingsniveau
MBO-4 (facilitair management, technische bedrijfskunde, vastgoed of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3400 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior vastgoedbeheerder, Coördinator Facility, Teamleider Facility, Beheerder portefeuille vastgoed
Competenties & vaardigheden
Accuraat werken, Communicatieve vaardigheden, Administratieve vaardigheden, Technisch inzicht, Plannen en coördineren
Gerelateerde functies
Facility medewerker, Vastgoedbeheerder, Facilitair coördinator, Technisch beheerder gebouwen
Functiebeschrijving
De serviceteammedewerker vastgoed bewaakt en voert administratieve en facilitaire processen uit die het dagelijks beheer van gebouwen en objecten ondersteunen.
De medewerker houdt registraties en beheersystemen actueel, verwerkt meldingen en mutaties en zorgt voor betrouwbare gegevens voor collega's en leveranciers.
De rol coördineert opvolging bij storingen en onderhoud, stuurt acties aan en waakt over kwaliteit, privacy en beveiligingsaspecten bij toegangscontrole en camerabeheer.
Werkvormen variëren van vaste contracten tot interim werk en zzp opdrachten; opdrachten overheid komen veel voor en dossierregistratie in systemen zoals DAS is gangbaar.
Salarisindicatie
In loondienst bedraagt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €2.400 en €3.400 afhankelijk van ervaring en schaalniveau.
Als interim professional of bij zzp opdrachten ligt een reële dagvergoeding veelal tussen €300 en €450, afhankelijk van complexiteit en duur van de opdracht.
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en opleidingsbudget beïnvloeden het totale pakket bij contractuele aanstellingen.
Typische werkzaamheden
Beheren en afhandelen van facilitaire en technische meldingen in ticketingsystemen, inclusief prioritering en bewaking van SLA's.
Administratieve verwerking van personeelsmutaties, beheer van personeelspassen, autorisaties en toegangscontroleinstellingen.
Opdrachtverstrekking en opvolging richting leveranciers, controle van bestelprocessen en administratieve verwerking van facturen.
Signaleren van procesverbeteringen en koppelen van gegevens tussen verschillende registratiesystemen, waaronder DAS en gebouwgebonden beheertools.
Hoe word je specialist
Volg een mbo-4 of vergelijkbare opleiding in facilitair management, technische bedrijfskunde of vastgoed en bouw minimaal drie jaar praktijkervaring op in gebouwbeheer of facility services.
Verwerf ervaring met meerdere beheersystemen, toegangscontrole en factuur- en bestelprocessen en ontwikkel procesinzicht en nauwkeurigheid in administratieve workflows.
Volg gerichte cursussen in beveiliging, privacy, contract- en leveranciersmanagement en vergroot je netwerk via branchecontacten om zowel opdrachten overheid als interim werk en zzp opdrachten te bemachtigen.
Opleidingsniveau
MBO-4 (facilitair management, technische bedrijfskunde, vastgoed of vergelijkbaar)
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3400 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€300 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior vastgoedbeheerder, Coördinator Facility, Teamleider Facility, Beheerder portefeuille vastgoed
Competenties & vaardigheden
Accuraat werken, Communicatieve vaardigheden, Administratieve vaardigheden, Technisch inzicht, Plannen en coördineren
Gerelateerde functies
Facility medewerker, Vastgoedbeheerder, Facilitair coördinator, Technisch beheerder gebouwen
Functiebeschrijving
De serviceteammedewerker vastgoed bewaakt en voert administratieve en facilitaire processen uit die het dagelijks beheer van gebouwen en objecten ondersteunen.
De medewerker houdt registraties en beheersystemen actueel, verwerkt meldingen en mutaties en zorgt voor betrouwbare gegevens voor collega's en leveranciers.
De rol coördineert opvolging bij storingen en onderhoud, stuurt acties aan en waakt over kwaliteit, privacy en beveiligingsaspecten bij toegangscontrole en camerabeheer.
Werkvormen variëren van vaste contracten tot interim werk en zzp opdrachten; opdrachten overheid komen veel voor en dossierregistratie in systemen zoals DAS is gangbaar.
Salarisindicatie
In loondienst bedraagt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €2.400 en €3.400 afhankelijk van ervaring en schaalniveau.
Als interim professional of bij zzp opdrachten ligt een reële dagvergoeding veelal tussen €300 en €450, afhankelijk van complexiteit en duur van de opdracht.
Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, pensioenopbouw en opleidingsbudget beïnvloeden het totale pakket bij contractuele aanstellingen.
Typische werkzaamheden
Beheren en afhandelen van facilitaire en technische meldingen in ticketingsystemen, inclusief prioritering en bewaking van SLA's.
Administratieve verwerking van personeelsmutaties, beheer van personeelspassen, autorisaties en toegangscontroleinstellingen.
Opdrachtverstrekking en opvolging richting leveranciers, controle van bestelprocessen en administratieve verwerking van facturen.
Signaleren van procesverbeteringen en koppelen van gegevens tussen verschillende registratiesystemen, waaronder DAS en gebouwgebonden beheertools.
Hoe word je specialist
Volg een mbo-4 of vergelijkbare opleiding in facilitair management, technische bedrijfskunde of vastgoed en bouw minimaal drie jaar praktijkervaring op in gebouwbeheer of facility services.
Verwerf ervaring met meerdere beheersystemen, toegangscontrole en factuur- en bestelprocessen en ontwikkel procesinzicht en nauwkeurigheid in administratieve workflows.
Volg gerichte cursussen in beveiliging, privacy, contract- en leveranciersmanagement en vergroot je netwerk via branchecontacten om zowel opdrachten overheid als interim werk en zzp opdrachten te bemachtigen.
Samenvatting
De afdeling Vastgoed van gemeente Arnhem beheert een gevarieerde portefeuille met cultuur-, maatschappelijke- en sportgebouwen, alsook parkeergarages en het gemeentelijke wagenpark.
Binnen het bedrijfsbureau zoeken we een ervaren Serviceteam medewerker Vastgoed die administratieve en facilitaire processen bewaakt en uitvoert.
Je houdt gegevens en systemen actueel en betrouwbaar, verwerkt meldingen en mutaties tijdig en volgt acties richting collega’s en leveranciers op.
Het werk bevindt zich op het snijvlak van administratie, facilitair beheer, techniek en dienstverlening; je onderhoudt overzicht en herkent verbanden tussen systemen.
De rol vereist nauwkeurigheid, zelfstandig werken, klantgerichtheid en het coördineren van opvolging bij storingen en onderhoudswerkzaamheden.
Vereist profiel
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur ervaring in facility- of vastgoedbeheer.
- Aantoonbare administratieve en organisatorische vaardigheden; je werkt nauwkeurig en kunt prioriteiten stellen.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel intern met collega’s als extern met leveranciers en bezoekers.
- Bekendheid met of snel te leren werken in verschillende beheersystemen (toegangscontrole, personeelsmutaties, bestel- en facturatiesystemen).
- Oog voor kwaliteit en procesverbetering; je signaleert knelpunten en draagt bij aan efficiëntere werkwijzen.
- Affiniteit met techniek en beveiligingsaspecten (toegangscontrole, camerabeelden) en inzicht in privacy- en procedurele eisen.
- Zelfstandig, proactief en stressbestendig; je bewaakt opvolging en zorgt voor heldere overdracht van taken.
- Rijbewijs B en ervaring met wagenparkadministratie is een pré, evenals ervaring in een gemeentelijke of publieke omgeving.
Eisen
- EIS # De aangeboden kandidaat is gedurende de uitvoering van de gehele Opdracht in loondienst bij Opdrachtnemer / Onderaannemer en geen ZZP’er / ondernemer. Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. Tevens zijn uitgesloten ondernemers in dienst van een eigen BV. Deze eis blijft van toepassing gedurende de gehele uitvoering van de opdracht. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet kan voldoen aan deze eis, zal dit leiden tot uitsluiting van de kandidaat en leverancier.
- Voor deze inzet is een specifieke VOG vereist - De exacte punten van het screeningsprofiel zijn te vinden onder functie-informatie en dan 'Groep'. Als leverancier verklaar ik een VOG aan te vragen bij Dienst Justis en deze direct na binnenkomst te uploaden in het dossier van de opdracht (na gunning) Let op, het overleggen van een geldige VOG is een ontbindende voorwaarde. Wordt een VOG niet verleend of niet tijdig verleend, dan komt de inleenovereenkomst niet tot stand en zijn wij niet verplicht om gewerkte uren uit te betalen. Zie ook artikel 2.2. uit de Algemene Inhuurvoorwaarden.
- Kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde mbo-4 opleiding in een voor de opdracht relevante richting, bijvoorbeeld facilitair management, technische bedrijfskunde, vastgoed, bedrijfskunde of vergelijkbaar. Antwoord: Ja/Nee
- Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met facilitaire dienstverlening, gebouwbeheer en/of vastgoedbeheer.
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren en bewaken van administratieve processen waarbij gebruik wordt gemaakt van meerdere registratiesystemen en/of applicaties.
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het aannemen en opvolgen van facilitaire en/of technische meldingen en het uitzetten en bewaken van acties bij leveranciers of onderhoudspartijen.
Wensen
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het beheren van toegangscontrole, autorisaties, personeelspassen en/of beveiligingssystemen. Antwoord: Ja/Nee
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het werken met gebouwgebonden, facilitaire en/of technische beheersystemen en is gewend verbanden te leggen tussen verschillende systemen en registraties.
- Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met bestelprocessen, opdrachtverstrekking en/of de administratieve controle en verwerking van facturen binnen een facilitaire of vastgoedcontext.
- Tijdens een verificatiegesprek wordt er getoetst op een aantal competenties conform de Competentiegids van de Rijksoverheid Deze is terug te vinden op; https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn; Accuraat werken (5 punten) Samenwerken (5 punten) Probleemoplossend vermogen (5 punten) Punten worden door de gesprekspartners toegekend tijdens een gesprek waarna deze hier verwerkt zullen worden. Deze dienen dus niet ingevuld te worden door de leverancier.
Competenties
- Deze is terug te vinden op; https://www.functiegebouwrijksoverheid.nl/mijn-loopbaan/competentietaal-rijk
- De uitgevraagde competenties voor deze rol zijn;
- Accuraat werken (5 punten)
- Samenwerken (5 punten)
- Probleemoplossend vermogen (5 punten)
- Punten worden door de gesprekspartners toegekend tijdens een gesprek waarna deze hier verwerkt zullen worden.
- Deze dienen dus niet ingevuld te worden door de leverancier.