Opleidingsniveau
HBO (bij voorkeur richting vastgoed, bouwkunde of facility)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €525 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Hoofd Woningbeheer, Manager Assetmanagement, Directeur Wonen
Competenties & vaardigheden
Leidinggeven, Technische kennis onderhoud, Capaciteitsplanning, Communicatie, Coachend leiderschap
Gerelateerde functies
Hoofd Woningbeheer, Verhuurcoördinator, Mutatieregisseur, Onderhoudsmanager
Functiebeschrijving
Als teammanager Verhuur, Mutatie en Reparatie geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer van verhuur, mutaties en reparaties van woningen.
Je borgt kwaliteit en klantbeleving door processen te stroomlijnen, capaciteiten te plannen en te sturen op SLA's en KPI's.
Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt bij technische vraagstukken zoals schimmel, vocht, onderhoudskeuzes en woningveiligheid en adviseert bij complexe afwegingen.
Extern onderhoudsregisseurs en ketenpartners worden door jou beïnvloed om tijdige besluitvorming en verbeteracties te realiseren.
De functie komt voor in vaste aanstellingen, interim werk of via zzp opdrachten en kan worden ingevuld via aanbestedingsroutes zoals opdrachten overheid of via platforms en DAS.
Salarisindicatie
Voor een vaste aanstelling ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.500 en €5.000 afhankelijk van organisatiegrootte en ervaring.
Interim werk levert doorgaans een dagtarief op van €350 tot €525 terwijl zzp opdrachten vaak exclusief btw worden afgesloten; all-in projecten kunnen hiervan afwijken.
Bij opdrachten overheid spelen aanvullende eisen en tariefstructuren mee die de uiteindelijke vergoeding beïnvloeden.
Typische werkzaamheden
Je stelt productie- en vakantieroosters op, bewaakt capaciteit en herverdeelt werk om doorlooptijden te halen.
Je beoordeelt mutatie- en reparatieprioriteiten, keurt onderhoudsaanvragen goed en stuurt op kosten-baten van onderhoudskeuzes.
Je coacht medewerkers in klantcontact en veranderingen in werkwijze, voert ontwikkelgesprekken en spreekt aan bij performance.
Je zorgt voor correcte dossiervorming, AVG-conforme verwerking en onderhoud van digitale systemen voor registratie.
Je initieert en borgt procesverbeteringen, volgt KPI's en rapporteert stuurinformatie richting management en stakeholders.
Bij projecten werk je samen met ketenpartners, soms via opdrachten overheid of tijdelijke opdrachten via DAS en externe zzp'ers.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo-opleiding (bijv. vastgoed, bouwkunde of facility) en leer de keten van verhuur, mutatie en reparatie in operationele rollen kennen.
Verdiep je technisch door cursussen over schimmel, vochtbestrijding en woningveiligheid en door mee te lopen met onderhoudsregisseurs.
Ontwikkel managementvaardigheden door leidinggevende ervaring op te doen, te coachen en te sturen op KPI's.
Werk in projecten of interim werk en neem zzp opdrachten aan om brede praktijkervaring en netwerk met opdrachten overheid en ketenpartners op te bouwen.
Leer verwervings- en inhuurprocessen, inclusief werken met DAS en aanbestedingen, en bouw zo capaciteit om complexere functies te bereiken.
Opleidingsniveau
HBO (bij voorkeur richting vastgoed, bouwkunde of facility)
Salarisindicatie in loondienst
€3500 - €5000 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€350 - €525 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Hoofd Woningbeheer, Manager Assetmanagement, Directeur Wonen
Competenties & vaardigheden
Leidinggeven, Technische kennis onderhoud, Capaciteitsplanning, Communicatie, Coachend leiderschap
Gerelateerde functies
Hoofd Woningbeheer, Verhuurcoördinator, Mutatieregisseur, Onderhoudsmanager
Functiebeschrijving
Als teammanager Verhuur, Mutatie en Reparatie geef je leiding aan een team dat verantwoordelijk is voor het dagelijks beheer van verhuur, mutaties en reparaties van woningen.
Je borgt kwaliteit en klantbeleving door processen te stroomlijnen, capaciteiten te plannen en te sturen op SLA's en KPI's.
Je fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt bij technische vraagstukken zoals schimmel, vocht, onderhoudskeuzes en woningveiligheid en adviseert bij complexe afwegingen.
Extern onderhoudsregisseurs en ketenpartners worden door jou beïnvloed om tijdige besluitvorming en verbeteracties te realiseren.
De functie komt voor in vaste aanstellingen, interim werk of via zzp opdrachten en kan worden ingevuld via aanbestedingsroutes zoals opdrachten overheid of via platforms en DAS.
Salarisindicatie
Voor een vaste aanstelling ligt het bruto maandsalaris doorgaans tussen €3.500 en €5.000 afhankelijk van organisatiegrootte en ervaring.
Interim werk levert doorgaans een dagtarief op van €350 tot €525 terwijl zzp opdrachten vaak exclusief btw worden afgesloten; all-in projecten kunnen hiervan afwijken.
Bij opdrachten overheid spelen aanvullende eisen en tariefstructuren mee die de uiteindelijke vergoeding beïnvloeden.
Typische werkzaamheden
Je stelt productie- en vakantieroosters op, bewaakt capaciteit en herverdeelt werk om doorlooptijden te halen.
Je beoordeelt mutatie- en reparatieprioriteiten, keurt onderhoudsaanvragen goed en stuurt op kosten-baten van onderhoudskeuzes.
Je coacht medewerkers in klantcontact en veranderingen in werkwijze, voert ontwikkelgesprekken en spreekt aan bij performance.
Je zorgt voor correcte dossiervorming, AVG-conforme verwerking en onderhoud van digitale systemen voor registratie.
Je initieert en borgt procesverbeteringen, volgt KPI's en rapporteert stuurinformatie richting management en stakeholders.
Bij projecten werk je samen met ketenpartners, soms via opdrachten overheid of tijdelijke opdrachten via DAS en externe zzp'ers.
Hoe word je specialist
Start met een relevante hbo-opleiding (bijv. vastgoed, bouwkunde of facility) en leer de keten van verhuur, mutatie en reparatie in operationele rollen kennen.
Verdiep je technisch door cursussen over schimmel, vochtbestrijding en woningveiligheid en door mee te lopen met onderhoudsregisseurs.
Ontwikkel managementvaardigheden door leidinggevende ervaring op te doen, te coachen en te sturen op KPI's.
Werk in projecten of interim werk en neem zzp opdrachten aan om brede praktijkervaring en netwerk met opdrachten overheid en ketenpartners op te bouwen.
Leer verwervings- en inhuurprocessen, inclusief werken met DAS en aanbestedingen, en bouw zo capaciteit om complexere functies te bereiken.
Samenvatting functie
Als Teammanager Verhuur, Mutatie en Reparatie geef je dagelijks richting aan het team en ben je eindverantwoordelijk voor de kwaliteit van ons woningbeheer.
Je zorgt dat processen rond verhuur, mutatie en reparatie soepel, tijdig en zorgvuldig verlopen, zodat huurders en woningzoekenden goede dienstverlening ervaren.
Je fungeert zowel als leidinggevende die structuur en resultaat stuurt, als inhoudelijk gesprekspartner voor medewerkers, onderhoudsregisseurs en ketenpartners.
Je bewaakt en adviseert over technische en kwaliteitsvraagstukken (zoals schimmel, vocht, onderhoudskeuzes en woningveiligheid) en helpt bij complexe afwegingen.
Je creëert een werkklimaat waarin medewerkers vertrouwen krijgen, verantwoordelijkheden nemen en zich ontwikkelen, terwijl je duidelijk bent over verwachtingen en resultaten.
Vereist profiel
- HBO-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting vastgoed, bouwkunde, facility of vergelijkbaar.
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen vastgoed- of woningbeheer (bij voorkeur meerdere jaren in een vergelijkbare rol).
- Inhoudelijke kennis van onderhoudsprocessen, mutaties, reparaties en relevante technische thema’s (o.a. schimmel/vocht, veiligheid en kwaliteit van woningen).
- Sterke bestuurlijke en organisatorische vaardigheden: plannen, capaciteitsbewaking, prioriteren en sturen op resultaat en kwaliteit.
- Goede communicatieve vaardigheden: je bent benaderbaar, daadkrachtig in gesprekken met medewerkers en externen en kunt inhoudelijk sparren met vakcollega’s.
- Coachende en verbindende leiderschapsstijl: je ondersteunt ontwikkeling, spreekt aan waar nodig en bouwt aan een slagvaardig team.
- Proactieve, oplossingsgerichte houding en besluitvaardigheid bij complexe onderhouds- en mutatievraagstukken.
- Bereidheid om te werken in Bergen op Zoom en betrokkenheid bij de missie en dienstverlening van Stadlander.
Eisen
- Afgeronde relevante hbo‐opleiding.
- Kennis van de verhuur‐, mutatie‐ en reparatieketen, passend toewijzen, dossiervorming en AVG.
- Kennis van kwaliteitsnormen, SLA’s en relevante wet‐ en regelgeving.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol van een verhuur- of mutatie-/reparatieteam binnen de sector woningcorporaties.
- Begeleiden van medewerkers bij veranderingen in werkwijze, rolopvatting en samenwerking en het creëren van duidelijkheid, draagvlak en vakvolwassenheid in een veranderende context.
- Aansturen op KPI’s en resultaten.
- Beïnvloeden van externe stakeholders (zoals de OHR en ketenpartners) om, binnen geldende kaders, tijdige besluitvorming en verbeteracties te realiseren die de uitvoering in het team raken.
- Prioriteren en besluiten binnen mandaat.
- Coachen op gedrag, prestaties en ontwikkeling.
- Signaleren van verbetermogelijkheden, bijdragen aan implementatie en borgen van procesverbeteringen.
- Aanspreken op verantwoordelijkheden en gemaakte afspraken.
- Maximaal all - in € 125 excl BTW