Opleidingsniveau
Hbo/wo in Informatica, Business IT of Bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€6500 - €9500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€700 - €1150 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Portfolio-/Programmamanager, Directeur IT-transformatie, Chief Transformation Officer
Competenties & vaardigheden
Procesanalyse, Stakeholdermanagement, Pega-kennis, Coaching, Agile werken
Gerelateerde functies
Programma-/projectmanager, Business Architect, Pega Architect, Change Manager
Functiebeschrijving
Een Transformation Lead stuurt transformatie- en procesverbeteringsinitiatieven binnen IT-organisaties en klanttrajecten aan. De rol richt zich op het invoeren van best practices, architectuurkeuzes en operationele standaarden om prospectie, offerte, demo, onboarding en QA effectief te maken. De lead fungeert als dagelijks aanspreekpunt voor nieuwe klanttrajecten, coacht teamleads en borgt kennisoverdracht voor duurzame continuïteit. Het werk combineert hands-on implementatie met bestuurlijke advisering richting directie en contract- en leveranciersmanagement. De functie wordt frequent ingevuld via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk, vaak aangetrokken via raamwerken zoals DAS.Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het bruto maandsalaris voor een senior Transformation Lead doorgaans tussen €6.500 en €9.500, afhankelijk van ervaring en schaal. Als consultant of zzp’er zijn dagtarieven gebruikelijk tussen €700 en €1.150; opdrachten via DAS en overheidsprojecten beïnvloeden beschikbaarheid en voorwaarden.Typische werkzaamheden
Analyseren en herontwerpen van klant- en interne processen om doorlooptijd en kwaliteit te verbeteren. Implementeren en bewaken van platform- en architectuurstandaarden, bijvoorbeeld Pega-best practices en decisioning-logica. Opzetten en aansturen van klanttrajecten van prospectie tot onboarding en het inrichten van kwaliteitsborging. Adviseren van directie en management over prioritering, risico’s en programmamanagement. Managen van leveranciersrelaties en contractuele afspraken inclusief performance monitoring. Begeleiden van agile teams, coachen van nieuwe teamleads en faciliteren van kennisoverdracht binnen de organisatie.Hoe word je specialist
Bouw minimaal vijf jaar praktijkervaring op in implementatietrajecten, programmamanagement en business/contractmanagement binnen IT-projecten. Behaal relevante certificeringen (bijv. Pega CSA/CBA/Decisioning) en combineer deze met hands-on projectrollen. Werk in consultancy, zzp opdrachten of interim werk op overheidsopdrachten om governance en DAS-ervaring te verwerven. Ontwikkel adviesvaardigheden, bestuurlijke sensitiviteit en coachingservaring door sturing op directieniveau en het opleiden van teamleads.Opleidingsniveau
Hbo/wo in Informatica, Business IT of Bedrijfskunde
Salarisindicatie in loondienst
€6500 - €9500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€700 - €1150 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Portfolio-/Programmamanager, Directeur IT-transformatie, Chief Transformation Officer
Competenties & vaardigheden
Procesanalyse, Stakeholdermanagement, Pega-kennis, Coaching, Agile werken
Gerelateerde functies
Programma-/projectmanager, Business Architect, Pega Architect, Change Manager
Functiebeschrijving
Een Transformation Lead stuurt transformatie- en procesverbeteringsinitiatieven binnen IT-organisaties en klanttrajecten aan. De rol richt zich op het invoeren van best practices, architectuurkeuzes en operationele standaarden om prospectie, offerte, demo, onboarding en QA effectief te maken. De lead fungeert als dagelijks aanspreekpunt voor nieuwe klanttrajecten, coacht teamleads en borgt kennisoverdracht voor duurzame continuïteit. Het werk combineert hands-on implementatie met bestuurlijke advisering richting directie en contract- en leveranciersmanagement. De functie wordt frequent ingevuld via zzp opdrachten, opdrachten overheid of interim werk, vaak aangetrokken via raamwerken zoals DAS.Salarisindicatie
Bij een vaste aanstelling ligt het bruto maandsalaris voor een senior Transformation Lead doorgaans tussen €6.500 en €9.500, afhankelijk van ervaring en schaal. Als consultant of zzp’er zijn dagtarieven gebruikelijk tussen €700 en €1.150; opdrachten via DAS en overheidsprojecten beïnvloeden beschikbaarheid en voorwaarden.Typische werkzaamheden
Analyseren en herontwerpen van klant- en interne processen om doorlooptijd en kwaliteit te verbeteren. Implementeren en bewaken van platform- en architectuurstandaarden, bijvoorbeeld Pega-best practices en decisioning-logica. Opzetten en aansturen van klanttrajecten van prospectie tot onboarding en het inrichten van kwaliteitsborging. Adviseren van directie en management over prioritering, risico’s en programmamanagement. Managen van leveranciersrelaties en contractuele afspraken inclusief performance monitoring. Begeleiden van agile teams, coachen van nieuwe teamleads en faciliteren van kennisoverdracht binnen de organisatie.Hoe word je specialist
Bouw minimaal vijf jaar praktijkervaring op in implementatietrajecten, programmamanagement en business/contractmanagement binnen IT-projecten. Behaal relevante certificeringen (bijv. Pega CSA/CBA/Decisioning) en combineer deze met hands-on projectrollen. Werk in consultancy, zzp opdrachten of interim werk op overheidsopdrachten om governance en DAS-ervaring te verwerven. Ontwikkel adviesvaardigheden, bestuurlijke sensitiviteit en coachingservaring door sturing op directieniveau en het opleiden van teamleads.
Opdrachtbeschrijving
De RijksZaak (DICTU) zoekt een Transformation Lead die leiding neemt bij het verbeteren van klant- en interne processen zoals prospecteren, offereren, demo's, onboarding en quality assurance.
De rol richt zich op het implementeren van Pega Best Practices binnen alle DICTU-processen en in klanttrajecten (o.a. Constellation, App Studio, BluePrint).
Resultaatgericht werken naast de dagelijkse operatie is cruciaal; de Transformation Lead stuurt nieuwe klanttrajecten dagelijks aan en is aanspreekpunt binnen het expertisecentrum.
Kennisoverdracht naar de organisatie en het management is een kernverantwoordelijkheid om duurzame organisatieontwikkeling te borgen, inclusief overdracht naar een nieuw aan te stellen teamlead.
De opdracht heeft als doel een meer volwassen organisatie en processen te realiseren, waarbij inhoudelijke samenwerking met technische collega’s en bestuurlijke afstemming op directieniveau essentieel zijn.
Vereist profiel
- Ruime, aantoonbare ervaring met Pega (implementatie, architectuur en Best Practices) en consultancy in vergelijkbare opdrachten.
- Sterke ervaring met procesverbetering en operationaliseren van klanttrajecten: prospecting, offerte, demo, onboarding en QA.
- Bestuurlijke sensitiviteit en adviesvaardigheden om op directie-/managementniveau te sturen en te adviseren.
- Aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, coachen van (nieuwe) teamleads en het opbouwen van duurzame organisatiekracht.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, stakeholdermanagement en het vermogen om inhoudelijk te schakelen met technische teams.
- Ervaring met agile/scrum en projectmatige werkwijzen; resultaatgericht en pragmatisch in uitvoering naast de operatie.
- Beschikbaarheid voor inzet in Zwolle; functie: Transformation Lead, Dienst ICT Uitvoering, schaal S15 (ICT).
Eisen
- Minimaal vijf jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met contract- en leveranciersmanagement, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving.
- Minimaal vijf jaar aantoonbare kennis van en werkervaring als business architect, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving.
- Minimaal vijf jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met implementatietrajecten, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving.
- Minimaal vijf jaar aantoonbare kennis van en werkervaring met programmamanagement, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving.
Wensen
- Certified Senior System Architect (Pega) met ruime praktijkervaring.
- Certified Business Architect (Pega) met ruime praktijkervaring.
- Certified Decisioning Consultant (Pega) met ruime praktijkervaring.
- Ervaring met Agile-werkwijzen (Storymapping, User Stories, Innovation games).
- Ervaring binnen overheidsorganisaties.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Competenties
- Communicatief vaardig.
- Klantgericht.
- Proactief.
- Doorzettingsvermogen.