Opleidingsniveau
MBO niveau 4 administratief
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€250 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior bedrijfsbureau medewerker, Teamleider Technische Dienst, Coördinator Vastgoed, Hoofd Facilitaire Dienst
Competenties & vaardigheden
Klantenservice, Administratie en dossierbeheer, Werkordersystemen (Topdesk/Care CTRL), Nauwkeurigheid, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Facilitair medewerker, Coördinator vastgoedbeheer, Medewerker technische dienst, Werkvoorbereider
Functiebeschrijving
Een administratief medewerker bedrijfsbureau is het eerste aanspreekpunt voor technische diensten en interne klanten en verzorgt de coördinatie van meldingen, opdrachten en facilitaire zaken op locatie.
De functie omvat het administratief afhandelen van storingsmeldingen, het uitzetten en monitoren van werkopdrachten en het beheren van sleutels, passen en planningen zodat operationele beschikbaarheid en veiligheid gewaarborgd blijven.
De medewerker werkt nauw samen met onderhouds- en contractpartners en fungeert als professioneel visitekaartje richting zowel interne afdelingen als externe opdrachtgevers.
Salarisindicatie
Bij een vaste arbeidsovereenkomst ligt het bruto maandsalaris voor een fulltime functie doorgaans tussen €2.400 en €3.500, afhankelijk van ervaring en sector.
Freelance tarieven voor zzp opdrachten of interim werk variëren meestal tussen €250 en €450 per dag; opdrachten overheid hanteren soms strengere tariefbanden en aanbestedingsvoorwaarden.
Bij invoering van extra verantwoordelijkheden of specialistische certificeringen kan het marktconforme tarief voor zelfstandigen verder stijgen door verhoogde inzetbaarheid op complexe projecten.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken bestaan uit telefoon- en e-mailafhandeling, registreren en prioriteren van meldingen in systemen zoals Topdesk en het bewaken van de voortgang tot afsluiting.
Je verstrekt en controleert orderopdrachten in plannings- en onderhoudssystemen zoals Care CTRL en voert roosters in personeelssoftware zoals Ortec.
Beheer van sleutels, bezoekers- en personeelspassen, het verwerken van onderhoudsbonnen, het bewaren van certificaten en het opstellen van rapportages behoren tot de verantwoordelijkheid.
Je coördineert met leveranciers en zzp opdrachten, beheert opdrachten overheid dossiers en gebruikt administratieve tools waaronder DAS voor dossier- en assetbeheer.
Hoe word je specialist
Start met een mbo niveau 4 richting administratie en bouw twee tot vier jaar praktijkervaring op binnen onderhoud, vastgoed of facilitaire diensten.
Vergroot je expertise door training in Topdesk, Ortec, Care CTRL en DAS, en behaal relevante certificaten zoals VCA-VOL voor veiligheidsgevoelige omgevingen.
Zoek interim werk en zzp opdrachten om uiteenlopende opdrachtgevers en aanbestedingsprocedures te leren, waaronder opdrachten overheid voor aanbestedingskennis.
Ontwikkel management- en procesvaardigheden via cursussen ICT-beheer en facilitair management om door te groeien naar coördinerende of leidinggevende functies.
Opleidingsniveau
MBO niveau 4 administratief
Salarisindicatie in loondienst
€2400 - €3500 per maand
Indicatie uurtarief bij ZZP
€250 - €450 per uur
Doorgroeimogelijkheden
Senior bedrijfsbureau medewerker, Teamleider Technische Dienst, Coördinator Vastgoed, Hoofd Facilitaire Dienst
Competenties & vaardigheden
Klantenservice, Administratie en dossierbeheer, Werkordersystemen (Topdesk/Care CTRL), Nauwkeurigheid, Communicatieve vaardigheden
Gerelateerde functies
Facilitair medewerker, Coördinator vastgoedbeheer, Medewerker technische dienst, Werkvoorbereider
Functiebeschrijving
Een administratief medewerker bedrijfsbureau is het eerste aanspreekpunt voor technische diensten en interne klanten en verzorgt de coördinatie van meldingen, opdrachten en facilitaire zaken op locatie.
De functie omvat het administratief afhandelen van storingsmeldingen, het uitzetten en monitoren van werkopdrachten en het beheren van sleutels, passen en planningen zodat operationele beschikbaarheid en veiligheid gewaarborgd blijven.
De medewerker werkt nauw samen met onderhouds- en contractpartners en fungeert als professioneel visitekaartje richting zowel interne afdelingen als externe opdrachtgevers.
Salarisindicatie
Bij een vaste arbeidsovereenkomst ligt het bruto maandsalaris voor een fulltime functie doorgaans tussen €2.400 en €3.500, afhankelijk van ervaring en sector.
Freelance tarieven voor zzp opdrachten of interim werk variëren meestal tussen €250 en €450 per dag; opdrachten overheid hanteren soms strengere tariefbanden en aanbestedingsvoorwaarden.
Bij invoering van extra verantwoordelijkheden of specialistische certificeringen kan het marktconforme tarief voor zelfstandigen verder stijgen door verhoogde inzetbaarheid op complexe projecten.
Typische werkzaamheden
Dagelijkse taken bestaan uit telefoon- en e-mailafhandeling, registreren en prioriteren van meldingen in systemen zoals Topdesk en het bewaken van de voortgang tot afsluiting.
Je verstrekt en controleert orderopdrachten in plannings- en onderhoudssystemen zoals Care CTRL en voert roosters in personeelssoftware zoals Ortec.
Beheer van sleutels, bezoekers- en personeelspassen, het verwerken van onderhoudsbonnen, het bewaren van certificaten en het opstellen van rapportages behoren tot de verantwoordelijkheid.
Je coördineert met leveranciers en zzp opdrachten, beheert opdrachten overheid dossiers en gebruikt administratieve tools waaronder DAS voor dossier- en assetbeheer.
Hoe word je specialist
Start met een mbo niveau 4 richting administratie en bouw twee tot vier jaar praktijkervaring op binnen onderhoud, vastgoed of facilitaire diensten.
Vergroot je expertise door training in Topdesk, Ortec, Care CTRL en DAS, en behaal relevante certificaten zoals VCA-VOL voor veiligheidsgevoelige omgevingen.
Zoek interim werk en zzp opdrachten om uiteenlopende opdrachtgevers en aanbestedingsprocedures te leren, waaronder opdrachten overheid voor aanbestedingskennis.
Ontwikkel management- en procesvaardigheden via cursussen ICT-beheer en facilitair management om door te groeien naar coördinerende of leidinggevende functies.
Beschrijving
Tijdelijke functie als Administrateur N3 / Medewerker Bedrijfsbureau bij Stichting Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam, primair voor 12 uur per week (incidenteel meer uren mogelijk).
Je bent het eerste aanspreekpunt (First Point of Contact) voor de Technische Dienst en ondersteunt de afdeling Vastgoed en Huisvesting.
Werkzaamheden omvatten onder andere het aannemen van de telefoon, behandelen en administratief afhandelen van storingsmeldingen in Topdesk, en het verstrekken en monitoren van orderopdrachten in Care CTRL.
Daarnaast beheer je sleutels, bezoekers‑/project‑ en personeelspassen, verzorg je faciliteitsaanvragen, houd je de bedrijfsbureau-agenda en mailbox bij en verwerk je onderhoudsbonnen, rapportages en certificaten; roosters voer je in Ortec.
Je werkt klantgericht en punctueel, houdt administratie op orde en bent het professionele gezicht van de afdeling richting interne en externe klanten.
Vereist profiel
- MBO niveau 4 diploma in een administratieve richting.
- Beschikbaarheid volgens vacature: standaard 12 uur per week (let op: in de tekst wordt ook 36 uur genoemd en een startschema om 07:30—stem beschikbaarheid af met de werkgever).
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
- Goede kennis van MS Office; bij voorkeur ervaring met Topdesk, Ortec en Care CTRL.
- Ervaring met administratieve processen op het gebied van onderhoud en beheer is een pré.
- VCA‑VOL behaald is een pré.
- Klantgerichte, punctuele houding en sterke administratieve vaardigheden; werken op locatie in het ziekenhuis is vereist.
Eisen
- Je beschikt over een mbo niveau 4 diploma in een administratieve richting.
- Je bent 36 uur per week beschikbaar, je werkt in het ziekenhuis en start om 07.30 uur.
- Je hebt je VCA-VOL behaald.
- Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Goede kennis van het MS Office pakket.
Wensen
- Je beschikt over een mbo niveau 4 diploma in een administratieve richting.
- Bij voorkeur ervaring met administratieve processen op het gebied van onderhoud en beheer.
- Je hebt je VCA-VOL behaald , is een Pré
- Bij voorkeur heb je ervaring met het gebruik van Topdesk, Ortec en Care CTRL.